淘宝会员名怎么可以修改

近日，有网友发现淘宝悄然更新了会员姓名(ID)修改功能。

据悉，这个被淘宝内部戏称为“10年难啃”的项目，在3月16日进行了小范围的灰度测试，随后在3月23日扩大了灰度，被灰度随机测量的1000万消费者有机会改名。

该功能将于4月中旬全面上线，每年改版一次。进入我的淘宝>:设置>:账号安全>:淘宝账号”，消费者只需要提供一个手机号或者证号就可以修改自己的ID。验证后，他们可以修改它，更改将立即生效。

淘宝和JD.COM等电子商务平台，或微信、Tik Tok和微博等社交内容平台，将提供一个默认ID和一个昵称，用户注册后可以无限修改。ID是这些平台识别用户或消费者的唯一凭证。

在以销售、交易为主的电商平台中，ID贯穿了从注册、登录到最终下单、物流、售后、会员权益绑定的全过程。值得注意的是，注册后，淘宝会提供修改默认ID的机会。 与此同时，在过去的一年里，有超过100万人咨询淘宝客服关于修改ID的问题。

据了解，2020年，微信宣布支持修改ID后，很多网友跑到淘宝官方微博要求改名:“隔壁可以改名字，强烈要求改会员名。”

由于淘宝账号是淘宝用户唯一的身份识别依据，随意更改可能导致相关订单信息、会员、福利等用户权益得不到保障，所以淘宝很自豪地回应了一句“不改”，评论区写满了“哈”。#淘宝回应改会员名#和#淘宝不改#等话题一度冲上微博热搜。

随后，淘宝开始研究最合适的更名方案，从定向内测到向没有消费记录的用户开放更名权限，再到现在对老用户进行灰色测试，直至全面上线。

值得一提的是，几年前，阿里CCO(客户体验事业群)和CTO(技术线)等部门就已经在尝试推进淘宝ID变更的项目，但真正立项是在去年3月。被列为最高优先级后，这个号称需要10年才能完成的项目，用了将近1年。

项目实施的动力来自于客户不断增长的需求——越来越多的人咨询淘宝ID——阿里也越来越重视客户体验。随着消费者需求的日益多样化，阿里也在做相应的改变，淘宝的ID变更就是其中之一。

另外，观察淘宝APP最近一年的产品变化，本质和这个支持修改ID差不多。自去年618期间，淘宝将slogan改为“逛一逛太好了”后，淘宝购物车悄然出现在降价区，提醒消费者额外购买的价格变化；而且购物车和订单区还会显示消费者的“经常购买的商品”，减少搜索商品的时间。

同时，去年底，淘宝禁止卖家以好评返现、好评免费的方式引导好评。今年年初，它升级了“未发货商品退款”规则，旨在消费者购物时真实参考，购物后少打扰，物流等待期间自主支付。

现在淘宝已经成立了一个团队来改善消费者体验，找出过去从采购、物流到客服等环节的疏漏，并做出调整。许多与交易没有直接关系但与消费者体验密切相关的变化被赋予了更高的优先级。

比如淘宝新闻可以选择关闭店铺订阅，减少对消费者的打扰，尤其是有“红点消除强迫症”的消费者；一些喜欢将购物车作为最爱的消费者，他们的购物车中往往有多达一百件商品。购物车中新的搜索功能可以帮助他们更快地找到他们在不同时期添加的物品。

值得一提的是，天眼查信息显示，范姜已不再担任浙江淘宝网络有限公司、浙江天猫网络有限公司、阿里巴巴讯熙(杭)数码科技有限公司的法定代表人和董事长，相关信息还显示，范姜目前已无法定代表人职务，下属企业7家，其中3家已注销。

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