淘宝延长收货提示结束前三天

淘宝发布了关于部分商品详情页显示“发货延迟”提示的公告。具体公告内容如下:

淘宝会自动检测店铺的发货仓库地址，并在发货仓库位于疫情风险城市的店铺(如图)的商品详情页提醒消费者“发货延迟”，帮助您减少因发货和发货时效导致的消费者投诉和退款。

您可以通过此门户查询店铺状态，如果检测信息有误，也可以手动取消:

https://market . m . Taobao . com/app/di namic/seller-service/home？SPM = a 211 vu . 11758832 . 0 . 0 . 149 c 1192d jve PV

如果检测信息有误，还可以取消提醒。

受疫情影响，淘宝店铺商家应关注公告，及时做出调整。

根据国家卫健委的信息，近期全国多个省份出现局部疫情。由于不可抗力，部分地区物流受限。为帮助商家顺利度过，淘宝将根据以下内容调整疫情控制区订单退款交易时限:

1.如果买家收货地址在疫情控制区内或商家退货地址在疫情控制区内，当买家发起退货退款申请且商家同意退货协议的时间为2022年3月12日00:00:00至2022年4月8日23:59:59时，消费者填写退货信息的超时等待时间调整为21天。

2.商家的回邮地址在疫情控制区内。买家在2022年3月12日00:00:00至2022年4月8日23:59:59填写退货物流信息时，等待商家确认收货的加班时间统一调整为21天；

虚拟订单*等除外。以具体页面显示的信息为准。

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