淘宝差评屏蔽是什么意思

对于淘宝卖家来说，如果有差评，肯定想停下来处理。因为差评太多，肯定会影响后续客户的转化，对店铺造成非常不利的影响。想屏蔽差评，应该怎么做？

遇到差评，商家要积极应对。比如第一时间联系客户询问原因，然后和客户协商看能不能删除差评。另外可以找朋友帮你发图片或者视频做个买家秀，问问大家等等。总之，你可以尽一切可能减少对店铺的影响。

当然，一些不正常的差评是可以举报和屏蔽的。比如评价中含有污言秽语等违背公序良俗的信息，系统会自动屏蔽此类评价；评价者通过给予评价或者差评谋取额外财物或者其他不正当利益的；评价包括站外二维码等广告。

有哪些情况？

1.评价中含有污言秽语、广告信息、无意义信息、色情低俗内容等违背公序良俗的信息。系统将自动阻止此类评估。

2.利用评价、差评、负面评论等。，并拒绝与被评价人协商解决问题，对被评价人进行威胁、勒索或提出不合理要求。

3.评价者通过给予中评价、差评、评价等方式谋取额外财物或其他不正当利益。

4.评价含有广告嫌疑，如:站外二维码、qq、手机号、微信、微博等联系方式，发布微信业务，招聘、引导、下载优惠券等。

根据淘宝规则，卖家不能屏蔽或修改买家做出的评价(好、中、差评都不允许)。同时，买家也不能屏蔽卖家做出的评价或回复。所以不要尝试这种方式去阻止。因为没办法做到这一点。当然，你也可以想办法吸引消费者给予更多的好评。

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