乐学淘宝 2022-06-25 20:29:02

淘宝上怎么能拦截差评

淘宝店铺中的差评是每个淘宝卖家都不愿意看到的，因为差评不仅会导致店铺信用的扣除，还会降低商品的销量。因为很多买家在购物的时候会关注商品的评价，而差评是很多人在意的。那么淘宝屏蔽差评的技巧是什么呢？

淘宝屏蔽差评的技巧是什么？

淘宝里的差评是没有办法屏蔽的，只能想办法让买家在有差评的时候删除。屏蔽天猫店铺评价只需要两步，淘宝也适用。关键是买家需要配合一个指定内容的附加评价， *** 作可以通过秘密投诉来完成。

第一步:首先，卖家要取得买家的理解和配合，安排售后客服及时联系买家，沟通差评原因，态度友好，道歉赔偿。这是要明白的铁一般的道理。

买家同意合作后，要求买家截取卖家发给买家的短信截图，以便跟进。一定要拦截电话号码。

第二步:买家审核后，卖家登录PC后台，下单——规则和秘密——评价内容不合理——评论中含有泄露个人隐私信息的内容——授权小二查看聊天记录——用空框标注投诉描述即可。

完成以上步骤后等待几分钟，成功率接近100%。如果屏蔽或折叠评价不违背买家意愿，则不违规。毕竟也是解铃还须系铃人。

此外，还可以使用金箍棒这种卖家用来向买家投诉的工具，达到在折叠中快速屏蔽差评的目的。

所谓金箍棒，就是淘宝对商家的投诉权。只要商家发起投诉，差评立刻会短暂消失，商品直接进入后台审核阶段。如果通过审核，差评会被屏蔽，DSR和信用不会累计；如果没通过，自然是恢复差评。 *** 作如下所示:

张观·戴笠凭空出现了。

第一步:准备2个手机号。一个是卖家关联店铺的手机号，一个伪装成买家的手机号。怎么伪装？在你的手机通讯录里，把你朋友的联系人名字直接改成买家的手机号码。

第二步:伪装后，开始用两部手机互相发短信编故事。在这里，大佬们懂了吗~自己做凭证去申诉。

还有一个截图要放，就是运营商后台的短信截图。刚才我自己编了个聊天记录，要把电话号码P进买家的。

第三步，保存这些截图，然后投诉。

PS:差评折叠步骤:

第一步:你必须得到它。什么是无意义评价？平台支持的无意义评价的场景和类型有哪些？

无意义评价是指与本次交易的商品、体验、物流、服务无关的评价内容。

但是，金箍棒的使用也要注意。平台发现误用，收回店铺金箍棒使用权，一般违规扣4分；他们将面临严厉的惩罚，收回自己的权益。

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