千牛客服分流管理怎么打开-千牛客服分流在哪里

然后下一个对话框会出现一个新用户，然后选择淘宝买家。点击右上角的箭头按钮，将牛倩转接至其他客服接待处。事情就是这样的。牛倩有什么用？“卖家可以通过电脑或手机与买家沟通，你可以设置快捷短语自动回复。2.牛倩工作台可以直接发送商品链接，或者直接发送商店中的商品链接。当你点击联系客服时，会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接。

如何开启牛倩客服分流管理？

先在电脑上下载牛倩软件，然后进入牛倩电脑版的工作台模式，再启用“旺旺导流”插件。

在牛倩软件里下拉，找到“客服管理”，然后打开“旺旺导流”插件。

接下来，点击“设置”，然后勾选“开启手机导流”，点击“保存”

下一个对话框中会出现一个新用户。

然后选择淘宝买家，点击右上角的箭头按钮。

成千上万的黄牛就是这样转到其他客服接待的。

一千头牛有什么用？

1.牛倩工作台的移动端和电脑端可以同步聊天记录，卖家可以通过电脑或手机与买家沟通，也可以设置快捷短语自动回复。

2.牛倩工作台可以直接发送商品链接。买家咨询宝贝时，可以直接发店里的商品链接，推荐给买家。

3.商家现场拍宝贝照片，可以让买家近距离观察产品的质量。用户在商品详情页点击联系客服，会自动将买家正在浏览的宝贝链接发送给客服，这样可以节省彼此的时间。

4、手机版牛倩，可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家可以拍下商品，直接在手机上填写快递单，发货牛倩。可以直接在服务市场购买营销工具，没有网页版也可以 *** 作。

5.为了方便店铺运营的管理，牛牛推出了插件:掌上供销管理与整合常用网站:供销平台，家长可以通过手机进行支付采购订单、管理退款、下载产品、相关产品、管理商品等 *** 作。

6.新增体检中心模块，可以快速了解店铺的具体数据。如有违规或指标不达标，可快速了解。

7.把业务人员分开展示，可以直观的看到门店数据的销量是什么样的。付费、访客流量、爆款、店铺竞争到底到了什么阶段？不用进业务人员就能看到数据。

淘宝商家如果需要使用“千牛导流”功能，可以参考以上方法。毕竟有时候淘宝平台竞争很激烈，活动期间需要设置客服分流。

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