淘宝如何提高评分,第1张

如果淘宝卖家想快速提高店铺评分,但是不知道方法,我今天就给大家介绍一下,也告诉大家如何计算店铺评分。

淘宝如何提高评分,淘宝评分怎么快速提高,第2张

1.保证产品质量。

首先店铺的产品质量必须过关,这是买家最看重的。无论你的服务态度,送货速度等多好多快。对买方来说,产品的质量是最重要的。产品质量不好,就很难伤害。如果产品质量不好,很容易被买家列入黑名单。

2.保证服务态度的质量。

无论售前售后,服务态度一定要好,这样买家收到货后,才会很乐意给你的店铺一个好评。和很多在首页打广告的大商店一样,也会有绿分。即在背景、产品质量、装修等情况下,最有可能影响评分标准的因素是服务态度。

像一些服务型品牌,不仅售前售后服务态度好,而且发货后还会给买家短信,全程跟进服务,让买家有被服务和被重视的良好体验,从而有很大机会获得好评。

3.注意交货速度

淘宝物流服务是很多卖家头疼的问题,淘宝卖家的差评大部分都是物流快递造成的。虽然更多的责任在物流公司,但我们还是要和买家沟通,避免买家牵扯到店里的问题。

4.积极争取动态5分。

推出送优惠券,好评返现金的活动,让买家愿意为我们的产品代言,赢得了客户5条好评。

怎么算的?

卖家每获得一个“好评”,就能积1分。未得中等评分的,差评分扣1分。20分以内的积分用心形表示,251到10000的积分用蓝钻表示,10000到500000的评价积分用蓝冠表示,500000以上的信用等级用金冠表示。

淘宝评分规则(包括匿名评价):

1)每个自然月内,同一买卖双方之间的评价得分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建时间计算)。超出评分规则的评估将不予评分。

2)14天内(以支付宝系统显示的交易创建时间为准)同一买卖双方对同一商品有多笔支付宝交易的,多笔好评只计1分,多笔差评只计-1分。

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