拼多多客服电话号码是多少

拼多多客服电话号码是多少,第1张

拼多多客服电话号码是:

1、消费者热线:021-5339-5288

2、商家热线:021-5339-5088

其他:

一、进入拼多多App个人中心,点击“官方客服”入口。

二、关注微信公众号“拼多多”,在公众号中回复“官方客服”,获取“官方客服”入口。

扩展资料:

拼多多退换货流程:

请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。

1、若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。

2、若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。

参考资料来源:拼多多官网-拼多多帮助中心

商家泄露买家的信息是破坏了公平交易原则的。买家可以要求商家管理平台采取措施,制止该网店经营者泄露消费者个人信息侵害消费者隐私的违法行为。若还存在捏造损害消费者名誉的信息的情况的,买家可以向公安机关投诉举报,要求对相关人员予以治安处罚。
具体的赔偿金额要看双方的协商。
法律依据:《网络交易管理办法》
第二十八条 第三方交易平台经营者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。消费者在平台内购买商品或者接受服务,发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时,消费者要求平台调解的,平台应当调解;消费者通过其他渠道维权的,平台应当向消费者提供经营者的真实的网站登记信息,积极协助消费者维护自身合法权益。
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第四十二条 有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的

拼多多是一个开放的电子商务平台,只需要提供身份信息就可以在平台注册一个店铺。拼多多店铺注册的门槛虽然低,但是并不意味着开店简单,商家首先要学会后台的 *** 作才行。就拿店铺管理的手机号来说,有些商家就不知道怎么设置,那么拼多多店铺管理人手机号在哪里填?
一、拼多多店铺管理人手机号在哪里填?
拼多多开店的时候,需要填写的手机号是比较多的,比如说法人手机号、管理人手机号、应急手机号等等,商家要根据店铺的实际情况进行填充。想要填写管理人手机号,只需要登录管理后台-账号管理,就可以填写管理人的手机了。
二、拼多多店铺怎么管理?
1、前期我们要把店铺标题,主图,详情页这些店铺内功做好才能方便开展后续的工作。就拿主图来说,如果拼多多主图做的不好,那么会影响我们的点击率,没有点击你就是曝光在多也是没有用的。
2、拼多多商品标题关键词细分,要用其所在类目下的热门关键词,尤其在拼多多商品标题里和拼多多店铺宝贝的详细描述里面,也一定要包含宝贝的热搜关键词,这样才能带来流量。
3、商品的质量是店铺长久生存下去的根本,所以拼多多运营一定要认真检查商品的质量,在发货前再检查一遍,以免因为一点小问题为店铺带来更多的售后问题。
4、发货速度也是影响买家体验的重点之一,这一点也是拼多多抓得比较严的,所以运营要监督好发货速度及物流更新情况,必要时及时更换物流公司。
拼多多开店需要做的工作是比较多的,商家只有将这些工作熟练的掌握,才有机会在同类店铺中脱颖而出,获得更多的业绩和订单。

1、拼多多客户电话:021-53395288(推荐)、4008822528;

2、拼多多商家热线:021-53395288;

3、客服服务时间:

(1)消费者客服服务时间:8:00-21:30;

(2)商家客服服务时间:8:00-20:30。

4、进入拼多多App个人中心联系官方客服;

5、关注微信拼多多公众号联系官方客服。

扩展资料

拼多多如需举报投诉可进入拼多多官网举报,拼多多廉正合规部受理以下涉及员工违纪的举报:

(1)索取、收受贿赂;违规收受礼品或款待;

(2)违规投资、就职于拼多多供应商、商家、合作伙伴等;

(3)泄露公司保密信息等;

(4)利用职权谋取私利;

(5)其他违反法律法规、公司制度的行为。

参考资料:

拼多多-如何联系拼多多客服?

参考资料:

拼多多-廉正举报须知

你这个问题有两层意思,第一返现是不是真的?其实这是拼多多各种商业推广骗术中的一种。拼多多就是靠这种玩文字欺骗来进行商业推广的。它这里说的返现,不是真正的现金,而是发等值的优惠券。而优惠券的规则。不外乎以下几种:一是买几百优惠几元;二是每次可用优惠券几角,甚至几分;三是优惠券只能在特定商品特定价格中使用。
第二、要你填姓名和 *** 号码,这是更进一步骗局。本来电子商务网站购物和结算,只需绑定 *** 就行,不需要 *** 号码。拼多多知道了你的 *** 号码,会有什么诈骗行为,暂时还不明白。但同时被拼多多知道了 *** 号和 *** 号码及其姓名,是有安全隐患的。
所以拼多多这个骗子,大家千万要提高警惕,不要上它的当。拼多多的现金红包提现、砍价免费拿商品、99元大宗商品广告等等,全是骗人的,是虚假的。很多同一99元大宗商品广告做了几个月,还在那里瞎吹真实有货;利诱用户安装拼多多APP的广告链接,安排“我已领到100元现金大红包”这样骗人的句子。拼多多太缺德了,太无耻了。拼多多的规则,就是玩文字游戏。很多地方存在文字“诈骗”伎俩。在拼多多刚建立时(多年前),我的手机上不知从哪里冒出一拼多多广告,说是免费品尝500克月饼。按提示一步步点击,最后手机上缓存垃圾一大堆,结果是空手而归。当时气得我再也不理“拼多多”了。心想这“免费”二字不就是诈骗吗?还奇怪,靠这种文字诈骗手法,拼多多还真发了。现在连许多著名电子商务网站也跟风搞起了这种文字游戏。严重地玷污了中国语文。

021-53395088商户热线
021-53395288消费者热线
021-24153888钱包客户服务热线

一:手机上投诉流程:
在[反馈]界面中,按[服务投诉]并在页面上输入投诉信息。具体步骤如下:
1单击打开拼多多。
2在购物应用程序界面,点击个人中心。
3在购物应用程序的[设置]中,按[反馈]。
4在反馈界面,按服务投诉。
5在[服务投诉]页面上输入投诉信息。
6然后描述问题,然后[上传证据],然后选择要投诉的[订单],输入手机号码并提交。
*** 作环境:
手机:苹果12,ios14
拼多多:1023
二、 现在,由于许多平台监管不力,消费者被无辜欺骗,购买了大量假冒伪劣商品。作为消费者,以下是投诉的方式:
方法/步骤
1首先,第一步是确认我们自己的需求,无论是退货还是换货,还是进行额外补偿。然后查找上次购买的订单号。
2第二,我们可以先联系平台的客服。他们的官方客户服务怎么样?在下方导航栏的个人中心页面上有一个官方客户服务图标。首先找到他们的客户服务,把事情弄清楚,然后一定要说出你的需求。
3向官方客户服务部门投诉后,您可以要求他们在24小时内给您回电话。此时,它们的处理将非常缓慢,通常会延迟。我们自己也可以叫他们021-53395288
4如果更多的客户服务无法解决您的问题。那么我们现在可以打12345。说出你想抱怨的,然后谈谈你的需要。投诉几天后,品多多平台会打电话给您解决问题。
5当我们拨打12345时,我们也可以同步投诉。12315两个平台可以一起投诉。时间可能会更快。这也要求你说出投诉的问题,然后谈谈你自己的需要。思想必须清晰,事情必须解释清楚。
6在我们投诉这些平台之后。然后我们可以每天联系品多多的官方客服,询问他们是如何处理的。然后我们可以打电话给他们的客户服务部,督促他们。不要害怕麻烦。


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