拼多多客服说卡片是什么意思

拼多多客服说卡片是什么意思,第1张

一、 商品卡片自动回复是什么?
买家向您发送商品卡片时,可自动回复您设置的关于该商品的回复

二、商品卡片自动回复有什么好处?
①商品卡片自动回复的消息是计算商家有效回复,有利于提高五分钟回复率。
②帮助买家快速了解该商品的相关信息
三、 如何设置商品卡片自动回复?
第一步:进入拼多多商家后台——多多客服——消息设置,找到商品卡片自动回复

第二步:点击添加回复,勾选商品ID,输入回复内容,点击确认。

第三步:设置好商品卡片后,可选择是否启用。若取消是否启用栏的勾,则不启用该商品卡片自动回复。
第四步:针对已经设置好的商品卡片自动回复可以进行修改,点击编辑,修改商品id和回复文案。

第五步:针对未设置的商品,可以设置一个统一的回复文案。

第六步:设置完成后,点击保存并发布。当买家发送商品卡片时,自动回复您设置的关于该商品的回复

四、常见问题
1最多能创建多少条回复?
答:每个店铺最多能设置5个商品卡片自动回复,但每条回复下最多可以选择50个商品。
2是否有角色权限控制?
答:暂时没有权限控制,普通账号均可修改。
3生效时间多久?
答:设置好了之后,一般会在5分钟内生效。
4被商品卡片自动回复后,还会纳入平台考核消息中么?
答:此商品自动回复算作真人回复,不计入未回复指标中。

在使用手机拼多多的时候,如何屏蔽掉拼多多中的广告,这里一起来看一下吧。1、首先进入拼多多个人中心,点击进入设置。2、然后点击进入消息接收设置。3、接着在打开的页面中,将所有接收消息提醒功能关闭。4、再进入手机的设置,进入应用设置。5、找到拼多多权限,关闭所有通知显示权限,这样就关闭成功了。

打开拼多多APP,在顶部的位置可以很明显的看到拼小圈,点击进入。
进入之后点击最上面的拼小圈。点击拼小圈设置进入,点击关闭拼小圈,选择一个理由,根据自己的实际情况而定。


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