网红电商的运营模式分析

网红电商转化率是传统电商的50倍

网红电商是指具备网络影响力的内容生产者(网络红人)通过电商平台为用户(粉丝)推荐或售卖产品，即利用互联网将自身流量变现的一种商业模式。目前，我国网红电商已经形成了完整的产业链，包括网红、MCN机构、内容电商整合营销机构、平台渠道、供应链企业和品牌方等。

由于网红电商可以让KOL通过互联网直接与用户(粉丝)进行互动，因此相较于社交电商与传统电商，网红电商更具有互动性。在“粉丝经济”的当下，其购买转化率也远高于其他形式的电商。据数据显示，顶级网红电商的购买转化率高达20%，而社交电商购买转化率最高仅为顶级网红电商的一半，传统电商购买转化率也仅为037%。“我喜欢你，我信任你，所以我会更愿意从你那里买东西。”已经让网红电商的市场规模达到了790亿元，2015-2019年年复合增长率高达87%。

电商平台与视频逐渐融合

网红电商最早是依托社交、电商和内容平台产生，网络红人通过在平台上如微博、微信分享或销售产品从而获得收入。近年来由于视频平台的快速崛起，2019年我国在线直播用户与短视频用户市场规模已经分别达到了504亿人和520亿人，视频平台也已经成为了我国网红电商的重要平台之一。由于电商平台拥有“货和消费者”，视频平台拥有“内容和消费者”，因此近年来这两大平台也在不断融合，各大电商老大都在纷纷上限直播与短视频功能，阿里巴巴是电商平台最早上线直播功能的;随后京东与苏宁也在平台加入直播模块。2019年1月，淘宝上线淘宝直播独立APP;2019年7月，蘑菇街也发布了“2019蘑菇街直播双百计划”。

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国网红经济商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

开发一个电商平台商城原生APP需要注意什么

互联网发展至今，很多企业开始将业务搬到app上进行，企业在app开发之前，必须梳理清楚app定位，不能简单的认为app开发只是将线下业务推到到线上运营。

借助于互联网技术我们才得以实现用户与企业、商品、企业交易、市场营销的最终链接，不同于以往的商品作为主要经营要素，在这种新的环境下，我们将自己的重点转向用户转化运营，搭建一个经营用户价值的新的组织体系，通过app能够持续不断的为用户创造新的价值。

企业在做app开发之前不能将app只定位于一个交易工具，而要以链接用户的思维去开发运营app。通过app链接用户，运营用户，促进用户购买行为，持续不断的激活新的用户。

app开发是企业做战略布局的一个重要环节，企业需要针对自己公司的业务属性做好app定位，围绕用户做好app开发功能规划。

以一个电商app为例，电商app需要具备以下功能：

app端(消费者)

1、 商品展示：详细的商品展示页面，用户可以获取自己需要的商品，营销促销信息，浏览商品详情，进行收藏、购买等行为。

2、 不同的排列顺序：可以按照价格、销量、好评度、数量等方式进行商品排列，满足用户更细致的需求。

3、 商品搜索：用户可以通过分类、语音、排行、关键词、搜索历史等方式获取自己想要的商品。

4、 购物车：对筛选的商品可以通过购物车进行二次筛选，购买、收藏、删除等。

5、 购买支付：移动支付支持支付宝、微信等交易方式。

6、 收藏转发分享：对商品详情可以进行收藏、转发、分享等。

7、 辅助功能：用户登录注册、帮助中心、app更新升级等功能。

8、 个人中心：浏览历史、足迹展现。

9、 交易物流：用户通过app随时查看自己货物状态。

10、 客服中心：支持售前资讯、售后维护、客户维护等。

11、评论互动：用户在收货之后进行商品评价。

后台(商家)

1、 积分管理: 支持积分、限时折扣、优惠券、满减优惠、会员折扣、会员积分、会员金币、团购券、代金券等活动营销工具

2、 财务管理：支持支付、结算、提现、扣费

3、 用户管理：对用户信息、角色、权限可以自定义设置

4、 订单管理：增删改查、订单状态管理

5、 数据统计：对app内用户行为数据进行统计分析