乐学 跨境电商平台亚马逊有什么特点
亚马逊没有硬广投放、直通车、钻展、团购等各种收费广告，基于后台数据的关联推荐及排行推荐，该方式是系统自动根据用户的购买记录和买家好评推荐的,故增加选(新)品与优化后台数据、推荐买家留好评非常重要。
2、重商品详情 轻客服咨询
亚马逊鼓励客户自助购物,故不设置在线客服。您需要将产品情页写得尽可能丰富，以帮助客户尽快做出购买决定，避免因信息不全，而导致客户放弃购买。此种方式更能增加理性消费者的粘性。
3、重产品 轻店铺
亚马逊强调产品而非店铺、卖家，在亚马逊页面上买家搜索产品，不会出现店铺，是以统一的陈列标准展现产品。
4、重视客户反馈
亚马逊有两套评价体系
1 商品评论: 商品评论会呈现在产品详情页，直接影响转化率。
2 买家反馈: 主要是客户对于您提供的服务质量的评级。会显示在卖家详情页。这个评级会决定您是否有资格赢得单一产品页面的购物车按钮及排名。
5、按成交额提成，无其他费用
亚马逊平台区别于其他国内平台的收费方式，对于商家，无保证金、平台服务费、技术服务费等，只有按照成交额提成，正真做到了互利共赢，但对于入驻商家要求也比其他平台高一些，考核也更为严格一些，本着对消费者负责的态度。理”，进入“我的供应商”查看已经和我确立合作关系的供应商信息。
点击“公司名称”，可以查看该供应商的详细信息（包括公司介绍，联系人信息等）。
点击“产品目录”，可进入到该供应商的已铺货且分销商被授权的商品列表，下载产品。
主要区别有以下几个方面：
竞争压力：首先就国内环境而言，国人做亚马逊类跨境电商的人数是远远少于做国内电商的。其次，你在亚马逊等跨境电商平台上的竞争者就不单单是中国人，而是和全球的亚马逊卖家一起竞争，包括他们本土的商家。但是中国卖家利用国内更完善、便捷的配套设施，在某些品类上会比国外卖家具有优势，因此亚马逊等国外电商平台，成为很多国内卖家的选择。
语言差异：亚马逊平台内所有的买家信息、卖家通知、产品内容都是外语，运营者除了借助翻译软件外，还是建议具备一定的外语基础。国内电商基本不存在语言障碍，但是需要注意的是很多国内的跨境卖家，已经把他们应对各种问题的经验包括你回复邮件的模板，都整理并发布到网上了，可以直接套用，减少语言压力。
物流运输：亚马逊等国外电商平台，货物需要先从国内运到国外仓库，再从仓库运到顾客手中，或者是直接从国内运到国外客户手中。两种发货模式也是各有优缺点，对于配货资金、配送时效、物流成本的压力也是各不相同。国内电商目前物流较为方便。
客单价：国外尤其是欧洲、北美等发达国家地区的电商平台，同一个产品的客单价要比国内电商平台高出一大截。基本可以覆盖掉上述第三点的物流成本，还可以有很大的利润剩余。反观国内，很多产品都已经陷入了价格战模式，没有过硬的货源，可能获利甚微。
回款：国内外电商平台都有汇款周期，但是国外因为收的是外币，会涉及到一个汇兑的过程，会存在汇率、个人外汇上限金额等方面的问题。每次都跑银行有些麻烦了，建议您可以直接注册一个连连跨境支付的账号，绑定在电商平台店铺的后台，帮您安全、快速的把钱收到国内来。
1新手做跨境，要明白好自我定位，平台分析，站点分析
2亚马逊、Wish、eBay、速卖通、Shopee都是现在非常火的对外贸易电商平台。使用人数众多，市场遍布世界各个角落。交易率、交易额屡创新高。那么他们各自都有什么优缺点？对于从来没有做过电商的人来说哪个会更加适合自己呢？
亚马逊：这个平台不需要交纳保证金，主要有北美、欧洲、日本和澳大利亚四大站点，拥有自己的店铺、仓储、物流，而且时效性高。但是他的门槛很高，需要良好的外贸基础和资源，以及一定的经济实力。注册成本也很高。所以需要你拥有一定的资本。
Wish：在北美很受欢迎，平台采用铺货模式，每天不停上新，拥有智能推送技术，能够形成一个精准营销。但是这个平台需要交纳最低20000的保证金。而且根据Wish的特殊算法，卖家需要每天不停的更新产品，才能够获得流量，需要下一定的功夫。
eBay：核心市场在欧洲和美国，也是跨境电商做的最早的，采用的是国际零售形式， *** 作简单。但是需要交纳保证金，而且开店手续和东西比较繁琐复杂，平台的交易规则对于买家更加友好，不太倾向于卖家。
速卖通：主要针对于巴西和俄罗斯等新兴市场，是阿里巴巴国际化重要的战略产品。采用低价策略，市场发展的很好。但是速卖通的保证金也是最高的，而且由于自身的策略，所以对于卖家来说比较不利，如果能够直接从厂家供应商品，会有很不错的价格优势。
Shopee：主要针对于东南亚市场。注册免费，门槛低， *** 作简单，成本低，拥有自己的店铺、仓储、物流，时效性高。而且东南亚市场发展前景广泛，比较适合新手。我自己也在做Shopee电商，因为我自身的资金条件有限，所以Shopee对于我来说比较友好。现在也有一定的收获和起色。
一、 跨境常识类11跨境电商和传统电商的区别？
传统的电商，其交易买卖双方一般属于一个国家，即国内的商家卖家在线销售给国内的买家；而跨境电商是不同国别或关境地区间的买卖双方进行的交易，从业务模式上简单来看，多了国际物流、出入境清关、国际结算等业务。
Q：进口贸易商，从国外进口商品到本国，通过电商模式卖给国内消费者，算是跨境电商吗？
A：严格来说，这不算跨境电商，因为其中虽然也牵涉到进口业务，但是其电商模式是在国内买卖双方之间进行的，并没有“跨境”，这只能算是进口商品电商。
12跨境电商出口和进口的区别
出口电商:就是国内个人或者公司，在eBay、Amazon等平台上面卖东西，国内发货或者把货运到国外让国外公司帮发货。说白了就是在国外版的淘宝上卖东西。
进口电商:就是海外代购。就是某宝上一搜“美国代购”、“日本代购”出来一堆代购的人，他们或是人在国外，或是有在海外仓注册帐号可以转运。
13跨境电商平台有哪些？
1、国际B2C跨境电商平台。
eBay、亚马逊、速卖通、Wish、兰亭集势、敦煌；
2、进口跨境电商平台。
洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购、网易考拉海购、顺丰海淘；
3、本土化跨境电商平台。
Priceminister法国乐天、Paytm东南亚、Flipkart印度、Walmart沃尔玛、Yandex俄罗斯、Newegg美国新蛋网、Trademe新西兰、Mercadolivre美兰卡巴西
4、B2B跨境电商平台
亚马逊VE/VC(VendorExpress)/Central平台，阿里巴巴国际站
14中国跨境电商出口行业主要模式
1、B2C模式，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
2、B2B模式，指商家与商家建立的商业关系。是指企业对企业之间的营销关系，它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展
二、跨境物流常识
21跨境物流主要有哪些？
1、邮政包裹类：这是覆盖最广、费用最低的一种渠道，但是时效性最差，耗时是快递的两三倍以上，容易丢件。是目前主流的跨境电商出口发货方式。
2、小包+类：也属于邮政渠道下，比一般邮政实效更好，大约4-10天可以收到货物。
3、快递类：最大的缺点是“贵”，最大的优点是“快”和可靠性安全性高，可以全程跟踪。通常只有在国外客户对时效性要求很高、货物价值比较高的情况下才选择国际快递。例如通过UPS寄送到美国的包裹，最快可在48小时内到达。
4、一般快递渠道（邮政EMS\顺丰\四通一达等），费用成本要比UPS、DHL、联邦快递等国际快递巨头低一些，时效性、可靠性稍逊，通关能力较强，尤其是邮政EMS。顺丰、四通一达所能到达的国家（地区）不够广泛，EMS依托邮政渠道，覆盖面较广，EMS可以直达全球60多个国家，费用相对四大快递巨头要低。此外，中国境内的出关能力很强，到达亚洲国家是2－3天，到欧美则要5－7天左右。
5、专线类：出口跨境专线物流一般是通过空运先发到海外，再通过合作的物流公司、快递公司等，进行目的国“门到门”派送。专线物流的特点是先把不同客户、零散的货物集中起来，合并成一票大货，再发空运，到了目的国（地区）再拆分、派送。这样通过规模优势可以有效降低空运成本。因此，其价格一般比商业快递低。在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧美专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
6、仓储+物流服务类：海外仓包括边境仓（头程运输+本地派送）。
海外仓是随着跨境电商的兴起，而发展出来的一种崭新的物流模式。海外仓模式有三个部分：头程运输（比较典型的是FBA头程）、仓储管理和本地派送。
头程运输：即中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。仓储管理：中国商家通过物流信息系统，远程 *** 作海外仓储货物，实时管理库存。
本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递将商品配送给客户。
海外仓的最大优势是时效性强（相当于国内快递），客户体验好。但是也存在由于销售预测不准、市场变化导致库存积压或缺货，库存风险不容小觑。
22卖家如何选择物流？
对于跨境电商的卖家来说，接到订单后首先要考虑的是应该选择什么样的物流方式将产品配送给海外客户，物流的选择一般从三个方面来考虑：速度、价格、清关能力。
总结来说，从价格上考虑，邮政包裹最低，专线次之，快递最高；从速度上考虑，邮政最慢，专线次之，快递最快；从清关能力考虑，取决于承运商提供的服务。
对卖家来说，选择物流，首先应该从产品的特点（尺寸、安全性、通关便利性）来考虑。比如大件不适合邮政包裹，更适合海外仓储。
其次，根据淡旺季灵活调整。例如在淡季采用邮政小包降低成本，在旺季可以选择新加坡邮政或者香港邮政提高时效性。
23什么是海关？
国家的进出境监督管理机关，基本任务是出入境监管、征税、打私、统计，对外承担税收征管、通关监管、保税监管、进出口统计、海关稽查、知识产权海关保护、打击走私、口岸管理等主要职责。
24什么是通关？
即结关、清关，是指进口货物、出口货物和转运货物进入一国海关关境或国境必须向海关申报，办理海关规定的各项手续，履行各项法规规定的义务；只有在履行各项义务，办理海关申报、查验、征税、放行等手续后，货物才能放行，放行完毕叫通关。货主或申报人才能提货。
25什么是出口退税？
即出口货物退/免税，指对出口货物退还其在国内生产和流通环节实际缴纳的产品税、增值税、营业税和特别消费税。
26什么是体积重量和计费重量？
体积重量是根据货物的尺寸（实际体积）按照一定的折算系数计算得来的。不同的运输方式折算系数不同，如空运的折算系统一般是1:167，即一立方米约等于167千克，海运的折算系数一般是1:500或1:1000，即一立方米等于500千克或1000千克。
计算体积重量的目的是为了与实际重量做比较。如果体积重量大于实际重量，那么就按照体积重量计收运费；如果实际重量大于体积重量，则根据实际重量计收运费。
计费重量用于计算运费的重量。计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。如果实际重量大于体积重量，则计费重量=实际重量；如果体积重量大于实际重量，则计费重量=体积重量。
总之，计费重量要么是实际重量，要么是体积重量，计费重量=实际重量VS体积重量，哪个大就用哪个计算运输费用。
28什么是泡货？
泡货也说做抛货，通俗的讲就是轻货。体积重量＞实际重量即定为泡货。
A：实际重量(KG)，B：体积重量=长宽高/6000CM（国际标准是长宽高/5000CM，每个物流承运商计算抛货的体积参数不同）
如果A>B那就不是泡货，反之就是泡货了
29运费计算方式？
一般按照区域(国家区域或者邮编区域)和重量(重量段者单价计费)邮编和国家都会有分区，计费重量会有最小计费单位或者取整等情况
运费=计费单价计费重量+附加费用(附件费用可能是超重，超体积，或者偏远，二次派送等)
其他的物流问题
1签名问题
签名服务是指有明确的客户签收的快递服务，挂号的物流方式一般快递在没人的情况会放在客户家门口或者通知客户去邮局等地方收件签名类似于国内邮局的挂号信，需要有人签名确认收件，并且可以查看到签收的
2二次派送费用
客户第一次派送的时候没有人签收可能再次派送需要收取费用，这个根据客户选择的物流方式不同不是所有物流方式都需要支付
3超长费用
有存在单边超长，或者多边加起超长有些物流规定单边不能超过08m或者长宽加起来不能超过12m或者长宽高加起来不能超过12m等
4形式发票
有些物流方式需要客户提供形式发票，形式发票是一种提供给物流的发票，主要包含收件人，发件人，产品内容和申报价值等
5物流单号更换
有些物流方式从承运商可能先拿到的是一个转运单号，到了国外部分(或者下一个承运商那里)单号进行了变更，所以存在转运单号情况或者物流订单由规则的截取(可以参考ERP内标记发货规则内，标记类型)
6线上物流和线下物流
有些平台需要使用平台认证的物流方式，并且需要使用物流相应的销售账号获取对应的物流运单物流账号和平台销售账号有绑定关联
例如eBay规定收货国家为美国的订单，需要使用EUB或者比EUB更好的服务
AliExpress也有相应的规定需要使用速邮宝之类的服务
有些平台只对于物流有要求，但是并不一定需要使用销售账号获取运单，可以在线购买，但是也以使用认证的包裹
类似于Wish规定非挂号的物流方式只接受wish邮政或者认证的承运商物流不会。由于全球化的影响，中国的跨境电商会被国外大型跨境电商所融合，封死了中国跨境电商的出路。我国跨境电商的优劣势是什么跨境电商在中国未来会有怎样的发展
我国跨境电商的优劣势是什么
优势：
一、中国的跨境电商相比较国外自己传统外贸企业来说，有着明显的价格优势。这是由于，中国的成本虽然比前几年有所上升，但比起欧美国家，我们的人工以及生产成本还是有一定的优势，再加上网络本省就具有宣传和推广的效应，可以进一步减少一笔广告费用。另外消除了一些代理自己分销的费用。这些原因综合一下，我们可以看出，我们的产品在国外的市场上，价格还是会有一定得优势。
二、跨境电商平台本身的优势所在，平台本身就是一个综合体，他可以集成很多价值嫁接在平台上面成为平台的价值构造，成为平台引流的一个关键所在，前面的文章已经总结过平台可以构造的八大价值点，这些是传统贸易所无法达到或者想象的场景搭建，这就是互联网为什么能快速发展，传统企业为什么要嫁接互联网的一个根本原因所在。
三、跨境平台有利于快速树立品牌营销，只要产品具有一定得性价比，加上良好的营销模式和售后服务，可以比传统企业快几倍甚至几十倍的速度增强品牌价值。这里打个比方，国外传统企业，比较可口可乐，三星等品牌都已经发展了上百年，通过上百年的积累形成了今天的品牌优势，可阿里巴巴，小米，华为，却用了十几年的速度也造就可强大的品牌，这就是互联网平台的力量。
四、国家的推动，现在国家层面也尤为重视互联网平台的发展，尤其是跨境电商平台，因为这也承载着中国走出去以及一带一路的国家战略，有利用进一步推动落后的过剩的产能转移，加强中国的海外影响力。
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