乐学 京东的客服在哪里
1、首先打开手机软件客户端，点击我的，找到客户服务，并且点击进入。
2、点击客户服务后，找到plus专属客服（或者在线客服）点击进入。
3、点击专属客服后，添加一位专属客户经理。
4、添加专属客户经理后，点击在线咨询。
5、点击在线咨询后，面页跳转，再次点击在线咨询，就可以进入聊天界面。
京东客服电话是950618或400－606－5500
京东客服电话工作时间为0：00－24：00
京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。
扩展资料：
京东特色服务热线：
1、第三方卖家客服热线
第一时间联系商家回答您的咨询，电话：400－610－1360
2、京东生命热线
去专属、去免费、一元抢宝、票、表演票、水电煤电、固定电话／宽带／有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、等生活服务业务咨询
电话号码：400－616－5500
3、售后到家
部分地区只有自营商品带有“售后归家”标志，可享受免费上门提货、原厂维修服务，电话：400－610－3600。
参考资料来源：京东官网－帮助中心
1、京东商家服务中心能展示出商家咨询的订单信息，并且以有将原来咨询过的信息全部都列出来让商家不再一个一个进行搜索，直接点击全部咨询列表就能将大家咨询过的问题答案都显示出来，这样历史咨询记录、当前咨询记录就全部都显示出来让人们看到并进行查找了。2、京东商家服务中心当中有很多自助工具是对大家有所帮助的，包括申请类、投诉类、举报类、京东申诉类等各种工具都能让商家们根据自己的情况做出选择，同时还能直接点击线下咨询来 *** 出聊天框进行沟通，这样商家不管在平台当中遇到了大小问题都能得到满意答案了。
二、京东商家服务中心在哪？
1、京东商家服务中心就在京东页面当中是能看到的，只要点击服务中心就能显示出全新页面来进行咨询，同时每个商家在后台当中也是能看到这个服务中心的，进入服务中心后自然会显示出各方面的 *** 作方法来让商家进行熟悉。
2、人们对于京东商家服务中心其实并不用太过于担心，就算是页面当中没有找到也是能咨询客服来获得入口的，只要灵活动用这些查找方法很快商家在入驻当中遇到的问题就能得到解决了。
24小时京东客服电话是:
物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键 。
手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键 。
家用电器：950618或400-606-5500选3号键 。
服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键 。
相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键 。
母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键 。
意见与建议：950618或400-606-5500选7号键 。
会员PLUS专属热线：400-656-2211 。
非全天京东客服电话：
发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定：950618或400-606-5500选8号键 。工作时间：9:00-24:00 。
白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题：95118 。工作时间：9:00-22:00 。
京东物流服务热线：950616 。工作时间：8:00-22:00 。
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京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官[1] 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。
在线销售：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等，共13大类3150万种SKU的商品。
2015年4月28日，京东金融宣布网银钱包更名为京东钱包，网银+更名为京东支付，京东金融还提出围绕京东支付体系，为用户提供全方位金融解决方案。京东金融主要有2大拳头产品，分别为京东众筹、京东白条。
参考资料：
联系客服，提供手机号，查询下订单，如情况属实客服给退款。
1、打开京东。
2、点击“我的”中“帮助中心”。
3、在“帮助中心”中找到“投诉中心”进行投诉，会有客服人员回复买家的。
扩展资料：
7天无理由退货责任范围
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等，如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换，所有预定或订制特殊尺码的不予退换，成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
可以按照以下步骤 *** 作：
1、进入京东商城以后拉到最下面就可以看到商家入驻这样的字样点击进入。
2、在京东入驻界面中点击我要入驻，登陆成功后就会跳转到入驻须知，如果没有异议点击同意以上协议，下一步。
3、此时会提示你提交公司信息，卖家入驻联系人信息填写好后来点击下一步，完善公司信息
4、公司信息需要提供营业执照副本扫描电子档，还有填写公司名称，营业执照注册号，法人的身份扫描件等等与营业执照有关的信息。还有公司的现在的一些资料，填写好后点击下一步，完善税务及银行信息
5、后面就是公司的国税登记相关信息还有银行信息，公司信息提交完成以后还有就是提交店铺的相关信息，如你卖什么东西，之类的信息。所有的信息提交完成以后初审需要七个工作日，复审1-15个工作日，授权1-3个工作日时间有一点长，需要你耐心的等持。
扩展资料：
京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。
2018年1月11日，刘强东发出内部邮件，宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群，并分别任命王笑松、闫小兵、胡胜利为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁。
参考资料：
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