乐学 跨境电商运营人如何拿下满分offer？面试技巧和干货收好了！
有以下几点需要注意：
1 、要有基础的英语水平
由于跨境电商行业是和外贸出口紧密挂钩的，因此良好的英文水平在面试中一定是加分项，因为，作为一名亚马逊运营经常要面对亚马逊新颁布政策，卖家的评价，以及亚马逊国外站点内的各项功能了解。对英文都有一定要求。
2、面试前了解跨境电商行业大背景，有输出观点的能力
因为跨境电商是最近几年才火起来的行业，很多求职者行业经验不足，甚至是小白一枚，这些都不要紧，一般新人入司都会有业务培训，但在面试中如果对该行业的市场现状完全不懂，那也是不行的。因为作为一名求职者，需要在面试前一天提前了解跨境行业背景、市场现状、发展趋势和目前做跨境比较优秀的平台。不要怕自己的认知过于浅显，要敢于输出观点。
3、展现自己的优势，弱化自己的劣势
在面试中，要保持自信，将自己的优势代入到未来的工作中，例如你的优势是“工作效率高”，那么你就要讲清楚在之后的运营工作里，如何展现你高效的业务能力。
其次，对于劣势，要有保留的输出，因为面试官评估一个人必然是评估综合能力，对于一些不利于你面试通过的劣势，可以选择不说（例如：不喜欢加班）。一些可以改进或者中性的劣势则可以说。（中性的劣势即为：有些时候可以当作优势，有些时候会变成劣势。例如：太纠结于细节，或者固执己见）
4、大胆了解业绩要求、销售提成
很多求职者都有一个通病，就是不好意思开口问和工资相关的事情，很多时候入职了才发现和自己想的根本不是一回事。
其实面试官们并不介意求职者了解薪资福利这块的内容，相反如果你问的足够专业，反而可以增加你的专业度。尤其对于运营小白来说，对跨境电商运营岗位的薪资构成不够了解，一些该问到的一定要问到。下面给大家总结出一些和个人工资直接挂钩的问题：
1问清楚提成方案，是按利润的百分之几还是按销售的百分之几
2问团队的人每天的业绩是多少，一个月的业绩是多少
3每个月是有固定加班时长吗，如果有每个月固定加班多久，加班是否有加班公司
4退款率是多少，这关系到你售卖的产品的质量问题
5分清楚公司是做的铺货模式还是精品模式
6公司有哪些福利（餐补房补）
以上就是面试跨境电商运营岗位的面试技巧啦，希望对你有帮助，最后祝每个下海跨境的运营人前途似锦。
电子商务专员岗位职责：
1、负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台 *** 作。
2、 负责管理电子商务平台的交易投诉，对平台的服务质量和用户满意度负责。
3、及时准确地执行平台营销的各种工作。
并且电子商务专员的工作内容会根据不同的公司，会有不同的岗位职责要求。
1、如果是做淘宝类的电子商务公司，可能是做淘宝客服。
2、如果是做贸易类的电子商务公司， 可能是做阿里巴巴方面的。
3、如果是有独立商城的，则可能是涉及更广泛的，客户、营销推广等等。
面试注意事项：
1、基本面试的准备（会什么，爱好什么，做过什么，想做什么）；
2、了解传统营销知识（4P理论，电子商务更注重4C）；
3、电子的是什么？不是实体的。想想怎么将实体的更贴近的展示到互联网上面。
扩展资料：
电子商务主管是指负责企业网站运营管理、网站战略决策及网站运营计划监控的网站运营管理岗位，其主要职责在于网站战略目标决策及监控，协调运营团队整体工作，保障业务往来的及时性。电子商务主管属于公司中层管理人员。
岗位职责：
1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理；
2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点；
3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。
参考资料：
应该是问些对网路营销的了解和网际网路的了解吧!也不一定，举个例子给你哈！
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面试问答设定
一、规划能力
自己的职业生涯规划是什么？ 未来准备做到什么样的职位？ 拿到什么样的薪资待遇？ 如何处理不喜欢你的同事？ 二、学习能力
你人为客户最关心的问题是什么？ 一件衣服最多的卖点是什么？ 说出当下最流行的三句话 三、抗压能力
如果明天12点，地球毁灭，请说出你现在到12点，要做的事情 老板要求加班到3点，你如何看待这个问题？
一个月要求做200万的销售额，你如何应对这样事情的发生？ 四、分析问题和解决问题的能力
客户说：“你这个是换标产品，我都看到贴标处有明显的换标痕迹，是假货，我要投诉你们”
在路上，你的手机被偷了，钱包也被偷了，你下一步要做什么？
我拍下宝贝后，需要立刻发货，不发货我就不拍，你如何解答和处理（仓库配货员下班了） 五、领导能力
你的同事干活不积极，总是抱怨工作，抱怨公司，你怎么办？ 如果你是领导，你如何对待新近公司的同事，需要做什么，说什么？ 如果你是领导，你如何对待即将离职的同事，需要做什么，说什么？ 六、人际交往能力
应届生求职季宝典 开启你的职场征途简历撰写
笔试真题
面试攻略
专业技能指导
公务员专区
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第- 2 -页
第一时间说出你以前工作单位，五个同事的名字 你评价一下，你最好的朋友
如何与陌生的男同事开始第一次交流？ 七、沟通能力
A同事说B同事错，B同事说A同事的责任，做为领导，你如何处理这个问题？ 你的同事做错事情了，可并没有主动承认，你改如何与他进行交谈？ 观察回答时对答案的把握度 八、应变能力
客户说，上周买着衣服要380，现在为什么就清仓促销280了 我要的是175，你们为什么给我发了180，你们是怎么回事？ 在高速开车的过程中，突然前胎爆了，你作为司机，应该怎么办？ 九、团队合作能力
作为客服，发货员下班了，客户要求现在立刻发货，你如何满足客户这个要求？ 你的同事在做客服的时候，骂了客户，客户找到你发泄，你改如何对待这个客户，如何说？
如果让你举办一台晚会，你将做哪些事情？ 十、道德素质/原则性
路上老太太摔倒了，你会去搀扶么？为什么？ 平时会给要钱的乞丐钱么？给多少？
如果你第一时间看到一男子跳河自杀，你该如何做？ 十一、责任心
如何看待家庭、与工作之间的冲突？
作为客服，你已经下班，可接班的客服还没到位，你该怎么办？如果你急着走，又该怎么办？
十二、性格特点
你最喜欢看什么型别的？名字叫什么？
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休息日，放假，你最喜欢干什么？ 如何看待钓鱼岛及东莞事件 十三、企业文化适配性 清唱一首你喜欢的歌曲
最近一次写个人总结是在什么时候？ 你认为在办公室放音乐好不好？为什么？
具体的问答办法，各个HR都会有不同的方法，应聘者也会有不同的解答办法，但是出发点始终是：岗位的素质要求是什么？ 讲述一下面试的原则：
1、面试的流程：重点突出“推理”的环节。
问（根据岗位要求提出针对性额问题）——答——推理（根据回答找到不符合及疑问点）——问（追问关心的问题，答疑解惑，） 2、结构化面试时，经常使用的STAR原则：
S、情景：设定工作场景，曾经做过的某件重要的事件，或者情况，进行考评 T、任务：考察应聘者在背景环境中执行的任务角色，考察描述的职位或岗位的相应能力（岗位职责相关内容）
A、行动：考察应聘者在其描述任务当中所担任的角色是如何 *** 作与执行任务的 R、结果：该项任务在行动后达到的效果 3、在面试过程中，经常使用的两个方法： 行为法：你最成功的一件事是什么，怎么做的？ 你最失败的一件事情是什么？为什么？ 情景模拟法：假如你的同时误解了你，你该如何处理？ 假如你妈妈和老婆同时掉进河里，怎么办？
每个电子商务网站的面试都是不一样的，我曾经是一个大型电子商务网站的管理层，我觉得如果你想面试电子商务公司，你最基础的是要了解国内的电子商务网站，并且对这些电子商务网站的发展有自己独到见解，你如果只是对淘宝或者拍拍了解是不够的，你应该仔细了解一些新崛起的电子商务网站，比如京东、新蛋、大拿、凡客诚品等一系列的电子商务类网站，要明白他们中为什么会有人获得国外风投，再次之要了解推广和优化类的知识，这是目前电子商务网站招聘的重要考核标准，优化方面主要是SEO，你可以简单了解一下，推广主要是明确相关商品的推广渠道，比如QQ群还有搜搜问问、百度知道、新浪爱问、部落格、论坛、贴吧等等很多很多，另外最好对竞价类知识有相关了解，只要你能做到对以上问题如数家珍，那么你的面试不会有任何问题，面试最重要的不是全面，而是独到。
电子商务公司常考面试题现在电子商务的发展趋势？狭义电子商务与广义电子商务的相同点及不同点在哪里
电子商务公司面试问能从工作中获得什么
工作中能学习到很多啊！比如：
1、同事或者部门间正确的沟通、交流、反馈方式；
2、团队协作；
3、如何处理客户的问题；
4、如何做好时间规划，让自己的工作有条不紊；
5、销售技巧的提升
6、如何搭建团队
等等
客服分很多种，电子商务类的客服一般是指线上负责咨询，成交，或是解决售后问题的，需要注意事项有：
一，网购意识，一般 *** 作能力；
二，打字速度；
三，网路沟通能力；
四，解决顾客咨询的回复能力与方式；
五，是否能服务安排等。
你这种情况可能是内网有ARP攻击、骷髅头、DDOS、超大Ping包……一系列内网攻击都能导致内网掉线，甚至像ARP这样的攻击又不好查出来，防毒软体也没办法解决，又没法根除。这也是重灌系统过后，无法解决内网掉线的主要原因。 ARP攻击是从资料链路层发起的，ARP防火墙、360等都是应用层软体，防不了的。并且ARP等网路攻击一直都存在的，网路攻击有时并不是人为故意搞破坏，因为乙太网协议存在先天漏洞和难管理的缺陷，导致各种内网问题层出不穷。要想彻底解决内网攻击，只有从每个终端的网络卡上进行防控拦截，使其不能发出ARP攻击。 我们公司以前的网路也出现这种问题，后来用了欣向免疫安全闸道器，将普通网路升级为免疫网路，从网路底层、每个终端上进行防控监测，不仅能防止本机不受攻击，还能拦截本机对外的网路攻击，加固网路基础安全，能够彻底有效的解决内网攻击问题，问题全部解决了。
南京有什么电子商务公司？南京国显电子 :ecedu/中国校园电子商务 南京猎人电子商务有限公司
电子商务公司慧聪网的招聘面试严格吗？公司面试都是一个样，淡定一点啊，再说了，你应该想着他们不收你是他们的损失，哈哈哈哈
郑州大眼萌电子商务公司你是去干嘛？面试上班还是干嘛？
开办电子商务公司取名阿里巴巴网路技术有限公司（简称：阿里巴巴集团）是以曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立。
阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网路等。
建议参考阿里巴巴模式，公司名称以域名来取名，谢谢。
1 电商的基本常识是什么,要比较书面的内容,面试需要礼仪一：形象问题到了面试地点之后，要注重面试礼仪，不要四处张望；在进去面试之前最好把手机设为静音或者关机。
进入面试单位，根据前台文员的指引在等候区耐心等待。到达办公室后，要先轻敲门，征得面试官的同意后，方可进入。
礼仪二：注意时间观念时间观念很重要。面试时最好提前十分钟左右到达面试地点。
面试人员是可以迟到的，求职者对面试的人迟到不要介意，否则招聘人员对你的第一印象就大打折扣，甚至导致满盘皆输。礼仪三：细节决定成败在面试时，当喊到你的名字，应该先敲门，再进入。
敲门时不可敲得太用劲，当听到里面说：“请进”后，再进入房间。开门关门要有礼仪，进入房间以后用手轻轻将门合上。
坐要有坐姿，椅子的话，坐三分之二左右，上身要挺直，保持轻松的姿势，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，或者做一些小动作。
2 最新的电商小知识 字数稍微短点
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费7a686964616fe78988e69d8331333361313936者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律、会计学、和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
电子商务学习课程 基础课程： 电子商务概论、经济学、管理学、会计学、运筹学、统计学、英语、市场营销学、现代企业运作、计算机基础与应用、C语言、网络与数据通讯技术、数据库原理与网络数据库技术、电子商务原理。 专业课程 ： 电子商务系统的分析与设计、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、Web标准与网站重构、Flash Action Script动画设计、UI设计、Asp 电子商务网站建设、电子商务管理务实、会计电算化、photoshop、经济法、ERP与客户关系管理。
B2B:BusinesstoBusiness，企业与企业之间的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。企业可以使用互联网技术或各种商务网络平台对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。
B2C:BusinesstoCustomer，企业与消费者之间的电子商务，就是企业厂商直接将产品或服务推上C2C:ConsumertoConsumer，消费者与消费者之间的电子商务，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线互动交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。O2O:OnlioOffline，线下商务与互联网之间的电子商务，实现线下服务，线上揽客的交易模式，消费者可用线上筛选服务，在线结算，该模式推广效果可查，每笔交易可跟踪。
3 购物小常识 要简单的
随着电子商务的日益繁荣，我们普通居民大都在接触网上购物，这种方便快捷时尚的购物方式越来越被人们接受，中国的电子商务也在飞速的发展，相信越来越多的商品会出现在网络上，也会有更多的消费会在网络中实现。
1、网上购物的基本条件：当然一定要有一台能上网的电脑，基本的网络知识。再就是有一张有网上银行功能的 *** 。现在任何一家银行都有网上银行业务，其便捷程度不言而愉，除了能实现网上购物以外，还可以随时在家里查看自己卡里的支付收入情况，用不着跑银行排队。
2、网上购物安全吗？现在非常安全，有了类似“支付宝”一样的中介担保机构，你尽可以放心的购物而不必担心收不到货和假冒伪劣货物。在购物的时候，你把卡里的钱打入的是中介机构的帐户，当你收到货并认可后，卖家才能收到钱，如果出现假货或者不到货，你很稳当的可以把你的钱回拨到自己的卡里。
3、所以，网上购物还要给自己申请类似“支付宝”“财富通”等帐户，这样你在网络上购物就非常安全可靠了。
4、网络购物因为销售成本比较低所以有很高的价格优势；还有就是可以买到在商店市场还没有上市的最新产品。现在网络销售商也在逐步积累自己的诚心记录，相信不久的将来，网络商场将会给传统市场很大的冲击。
4 电子商务要学习哪些知识方面的
电子商务专业学习知识范围：
计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务、国际贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能、网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流 、Photoshop处理技术、Access数据库、市场营销学、企业经营与管理、网络消费心理学、Illustrator、插画创作技法基础 、Web开发技术、与RIA应用程序开发、数据仓库与挖掘Workeflow、服务器管理、数据库应用、电子商务与国际贸易、网络营销基础与实践、展会营销、Email营销、电话营销、电话英语、外贸实战英语口语、电子商务国际贸易课程设计、网络营销课程设计、出版校对培训、电子商务概论（专业基础）、XML、NLP超级成功学、信息资源检索、网络信息安全、网络经济学、网络法律。
1、电子商务专业（B2B）是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
电子商务专业有六个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及 *** 的研发，seo优化和网店运营方向，电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的。
5 什么是电子商务,学电子商务要掌握最基本的知识有哪些
电子商务（Electronic merce）的定义：以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化。
通俗定义：电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。
wtp=tt
自己进去看看吧！
（仅供参考）
6 做电商需要具备哪些技能
电子商务专业的培养要求是：学生学习经济学和管理学的基本理论和知识，具有市场分析、经营决策和物流管理方面的较强的信息技术应用方面的发展潜力。
学生将接受计算机、通信和网络安全方面的基本训练，具备运用网络技术开展商务活动以及进行电子商务系统的设计、开发和运营管理的能力。 电子商务专业学生应掌握的知识和应具备的能力是：1、电子商务所涉及的经济学、管理学基本理论和基本知识；2、电子商务的有关法律、法规、国际和国家标准及技术规范；3、计算机网络及其安全应用的基本理论和基本知识；4、网上营销和物流管理的能力；5、建设电子商务系统的开发管理方法、需求工程、实施运行的基本知识；6、建设电子商务系统所需要的系统集成和网络安全保障的能力； 电子商务专业的主干课程是：管理学原理、微观经济学、电子商务原理、市场营销、网络营销与策划、现代物流管理、计算机与网络技术基础、电子商务数据库、电子商务网站建设与管理。
电子商务专业毕业生的就业方向是：商业、 机关、生产企业从事电子商务的应用与管理工作；工、商企业从事计算机信息管理应用开发工作及电子信息技术的培训工作还有一年多就毕业了抓紧时间学好专业。
做好了电商运营的基本功也就找到了电商运营的技巧
1、一定要熟悉电商平台的环境和规则
不管是哪个电商平台都有其基本规则规范，还有一些不能触碰的底线。我们必须熟悉游戏规则，不然就会提前出局。
而且平台规则是随时有可能变化的，运营要时刻顺应平台规则的改变而变，及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。
2、一定要一次又一次熟悉产品
如果你对自己运营的产品都不熟悉，又谈何运营呢。你若对产品不熟悉，那你从开始努力的方向就是错的，这样的话，再牛的运营人员也不可能把产品做到令人满意。
3、一定要熟悉各种运营 *** 作
比如怎么上下架，怎么优化标题，怎么选取关键词，怎么设计主图、详情页等等。
可以去网站上找一些实 *** 视频，自己尝试着 *** 作。不会 *** 作是硬伤，毕竟你在工作中的学习时间有限，只能额外补习。光看不 *** 作是不行的，光 *** 作不思考也是不行的，必须灵活应对各种变故。
4、一定要熟悉各种推广渠道
流量是维系店铺发展的血液，运营须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量，让店铺不断发展。
熟悉了渠道才有办法针对性的布局渠道流量做好推广引流，如果你熟悉了渠道并且具备了相关渠道的引流技巧，那么 *** 作起来就可以收放自如、有得放矢。
5、一定要熟悉各种运营工具
比如，做淘宝，生意参谋怎么看，直通车怎么设置、建立计划。通过各种运营工具辅助自己的工作做到事半功倍。
6、一定要学会看数据
看数据，各种各样的数据，访客数、流量变化、昨天的成交金额、转化率、店铺层级、行业大盘等等。
看的是数据是否在正常的计划之内，当然前提是你是否制定了周计划、日计划等，而且制定的计划要科学。
同时也要看竞争对手的数据，比如对手在用什么手段推广了、成交的关键词是什么、店内活动是什么、效果怎么样等等，最主要的目的是找到一些运营的灵感。
7、不断累积经验
一个合格的运营必须具备丰富的经验，一个合格的运营绝非一天两天看几篇理论帖就能练就出来的。
电商运营不是空谈数据更不是好高骛远的人，是要有能落地实战经验的。
经验越丰富的运营往往 *** 作手法是无规律可寻手法也是千变万化的，没有实 *** 经验的人做运营运营从某种程度上来说会对公司人力财力造成不必要的浪费。没有经验的人往往思维会被某一方面的工作束缚住。
你可以尝试到不同的部门，客服、推广、美工等部门去打磨自己。
有经验的运营就是把自己的经验经历转化为价值的过程，所以很多时候经验就是价值运营 *** 作经验越丰富那么价值就越大。
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