拼多多人工客服电话
拼多多人工客服电话为021-53395088,下文件讲解联系在线客服的方法。
工具/原料:
华为Nova6
EMUI 1100
拼多多V321
1、打开拼多多,选择个人中心。
3、在官方客服自助服务中,点击联系官方客服。
4、在对话框中输入人工服务。
5、在提示后输入要询问的问题即可。
021-53395088。
拼多多商家热线:021-53395088。
消费者热线:021-53395288。
钱包客服热线:021-24153888。
拼多多商家客服分为热线和在线两种:
1、联系热线客服,请拨打热线021-53395088。电话人工客服时间:8:00-20:30。
2、联系在线客服有两种方式:
①电脑端:登录[拼多多商家管理后台],通过拼多多机器人咨询。
②手机端:登录商家版APP,点击[我的-商家客服],然后点击[在线客服]进行咨询。
值得一说的是:如果商家们是选择第一种打电话进行咨询问题的话,官方是会收取一定的费用的!不过各位商家要想更好的解决问题的话,打电话咨询时最快的方法了!这相对于比在线咨询来的要快,解决问题也会相对准确一些。
021-53395288
怎么投诉?
1、首先,在手机上打开拼多多,在界面上点击底部右侧的“个人中心”。
2、进入“个人中心”界面后,找到“设置”项,点击打开。
3、进入“设置”的界面,点击第五项“意见反馈”,在这里可以进行各项反馈。
4、进入“意见反馈”界面,选择反馈的问题类型,我们要投拆,则点击“服务投诉”。
5、进入“服务投诉”界面,选择投诉的原因,在原因右侧的圆圈处打勾,或者点击投诉内容。
6、在问题描述处输入自己想说的问题,可以点击上传,上传证据,点击订单信息可以选择相关的订单,在联系电话处输入自己的联系电话,点击提交就可以了。
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