拼多多客服回复率不达标会限制多少天才可以参加活动啊?

拼多多客服回复率不达标会限制多少天才可以参加活动啊?,第1张

拼多多客服回复率不达标后,回复率考核周期是三天,也就是说会限制3天不可以参加活动,需要连续3天的回复率达标即可。

客服回复率进行了调整:

1、新品推荐,报名参加活动前,客服回复率连续前3天的1小时回复率均高于55%。

2、九块九特卖专区,报名参加活动前,客服回复率连续前3天的1小时回复率均高于60%。

3、爱逛街频道,报名参加活动前,客服回复率连续前3天的1小时回复率均高于60%。

扩展资料

拼多多客服回复率计算

有效回复率=有效回复的消费者总人数/咨询该商家的消费者总人数×100%=(咨询该商家的消费者总人数无效回复的消费者总人数)/咨询该商家的消费者总人数×100%。

咨询该商家的消费者总人数是指同一天内从08:00至23:00所有咨询该商家商品售前问题或者沟通售后的消费者的总人数,同一消费者当天内多次询问只累计一次。

无效回复的消费者总人数是指同一天内从08:00至23:00,所有咨询该商家问题的消费者中,任意一条消息未得到商家客服回复或者超过一小时后才得到商家客服回复的消费者的总人数;

平台统计时间以消费者当日从08:00至23:00之间的咨询为依据,同一消费者当天内多次询问未得到回复只累计一次。

参考资料来源:凤凰网-拼多多为千亿商家设定严格规定,客服要求也包含其中

拼多多买成人隐私用品在关闭拼小圈分享的前提下,好友是不会看得到的。

拼多多拼小圈没有开启别人是不能看到动态的。但是有一种情况是可以看到的,那就是朋友也搜索购买的同类目的商品时,购买过的商品会优先出现在朋友搜索页面中。

拼小圈仅限自己和好友相互看,其他人无法查看。若购买隐私商品,动态将不会自动同步到拼小圈。这个功能一不小心就会将用户的所有购物信息分享出去,让其他的好友看见。有很多人是不愿意自己的购物记录泄露出去的,所以想要避免这样的方法可以关闭拼小圈功能;

扩展资料:


拼多多购买隐私介绍如下:

成人用品购物网站商城非常注意保护消费者的隐私,所有发出的货物基本都是五层包裹,不用工具是绝对打不开的。可见商家把保护消费隐私当成了一件多么重要的事情。

采用加厚加强瓦楞定制的包装纸箱,五层邮政规格纸箱,确保产品安全,专用邮政胶带,不会给客户带去一丝的敏感,也避免了普通透明胶带打包容易在途中被拆的风险。在收到产品后,消费者若有不满意之处依照商城导航换货。

参考资料来源:凤凰网-拼多多的拼小圈: 隐私泄露质疑下,黄铮小瞧了五环内

参考资料来源:人民网-品牌:成人用品行业的痛苦之选

1、一味冲量带来的法律风险

拼多多上到底有多少侵权假冒商品,尚未有官方的认定,但天风证券给出的研究报告显示:在家电销售额排名TOP100的商品中,前30个交易日的交易额合计7923万元,销售量1371万台;其中,涉嫌假冒品牌的商品共39个,这些品牌对应销售额合计占比是5782%,销量占比是6337%。

对此,黄峥和拼多多给出的答复是,“拼多多只是3岁的孩子”“阿里爬过的坑,我们也得爬”“这是行业普遍存在的问题”……

2、2018年12月10日,拼多多电商平台商家在社交媒体上表示,其曾向中国人民银行上海分行举报平安银行和拼多多涉嫌“二次清算”及无证经营支付业务并获回复。

3、拼多多被举报,再次将电商O2O行业“二清”问题推到了台前,此前,也有电商平台也因类似问题被多次举报。业内人士向记者表示,这个问题是行业存在已久的问题,而解决方式一是跟银行或者第三方支付机构合作,通过持牌机构的渠道去做,二是买支付牌照。

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扫黄打非办:对"拼多多"涉违法违规问题深入核查

2018年6月8日电 据全国“扫黄打非”办公室官方微博消息,近日,根据群众举报和媒体报道,全国“扫黄打非”办公室对“拼多多”平台涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索已移交有关地方进行查处。全国“扫黄打非”办公室将持续对案件查处情况予以关注。

“拼多多,拼多多,一亿人都在拼的APP”的广告语堪称洗脑,拼多多如今也确实挺火,但记者调查发现,该电商平台上有不少涉黄、涉暴力且涉违法的商品,包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等。

参考资料来源:海外网-扫黄打非办:对"拼多多"涉违法违规问题深入核查

参考资料来源:凤凰网-拼多多陷“二清门”业内 :电商平台决支付问题要么买牌照要么和持牌机构合作

参考资料来源:新华网-“拼多多问题”背后折射出的商业悖论

补交。

拼多多罚款当然不能不交,如果不上交应当交的罚款的话,那么等待将是货款被直接冻结。并且罚款会直接从保证金里面扣取,倘若不够扣的话,那么需要补交其罚款了才能解冻。

如果对判处交罚款这一决定不服的话,可以在平台上进行申诉,但直接逃避补不交罚款的行为是不可取的。

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拼多多商家被惩罚原因:

第一,如果出现了客服辱骂买家的行为或者用使用第三方软件进行沟通时,一经发现将会被处交罚款处理。

第二,当有效回复率低于百分之五时,会被通知要交罚款。

第三,出现售卖假货的行为时是一定会被处以罚款处理的,并且是假一赔十。

第四,虚假发货的行为或者延迟发货的话,那么也是会接到罚款通知的。最后就是,假如参加了拼多多商家活动,但是活动上线了,却以各种理由推脱取消的话,也是会收到罚款通知的。

参考资料来源:凤凰网-拼多多有个"维权总群":有商家被罚8万,但钱没给买家


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