拼多多有哪些催付工具？

开店不易，为了进一步减少我们的流失订单，也为了提升我们的工作效率，小鱼君建议有需要的卖家可以使用拼多多催付助手工具。催付助手可以帮助我们实现一键催付，高效挽回流失订单。

什么是催付助手

商家可以预先设置并开启催付助手，由系统判断待支付订单是否支持满足催付规则，若满足规则就提示客服，客服可以一键批量催付。

二、催付助手有哪些优势

1、管理员预设置，客服一键催付

店铺的管理员、运营、客服管理员、运营和客服管理员等角色，可在商家管理后台-多多客服--客服工具-催付助手模块，先对商品sku设置催付金额；设置并开启催付助手后，所有账号都可以 *** 作一键催付。

2、系统及时提醒

消费者下单1分钟未支付时，且订单商品已配置催付规则，系统将提示客服，客服可一键批量催付。催付需要多、快、准，越快催付转化率越高哦。5分钟内催付转化率高达37%

3、高效挽回流失  提升销售额

系统为您关注和筛选可催付订单，客服仅需点击一次，轻松批量催付，高效挽回流失；

目前使用催付功能的商家，平均挽回流失率约25%！

注：降价催付的订单不影响活动报名的历史最低价~

参考资料：

拼多多催付助手工具介绍

不可以取消。拼多多商家没有取消买家订单的权限，不可以取消买家的订单，只能和买家协商让买家自己取消订单。用户可以联系下买家让他不要付款或者是付款后立马取消订单，您修改好之后再让他下单。

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