2020电商有什么新变化?

2020电商有什么新变化?,第1张

1、下沉市场,拥抱农村:城市用户已经没有了,唯一的增量用户在下沉市场(3-6线城市),在农村。在下沉市场,除了阿里和拼多多,还有京东,苏宁等巨头电商加入,可以预见的是,在2020年,下沉市场竞争会呈现白热化。

2、短视频电商:直播短视频电商完全是由于用户的个性化需求在观看短视频、直播中得到了满足,从而花更多的时间在APP上。通过直播、短视频平台,就能做到传播、种草、购买三效合一。2020年社交电商平台将会加码直播。

3、私域流量:由于电商平台获取流量成本不断上涨,消费者获取购物商品信息成本变高,商家从平台获取消费者成本也水涨船高。于是,“私域流量”应运而生。商家把用户通过各种方法吸引到自己的社群里,提高转化率。

4、细分用户支撑品牌:消费需求和渠道都在不断地发生变化,但是不会改变的是,人流量多的地方交易才会多。仔细观察,就会发现,一个细分人群的需求能撑起一个品牌,所以用户对于电商的发展很重要。

5、供应链考察:电商发展跨境业务:很多商家是在1688上联系供货商的,这个风险非常大,还需要重点考虑爆仓阶段,供货商能否提供每日万单的货品,及时发货给客户。所以,很多商家还是会实地考察,与厂商建立信任之后再合作。

现在短视频确实在一个风口。

从2016年papi酱拍卖第一条天价短视频广告,时间过去一年,短视频的营销攻势越来越强,但请注意,在风口上活跃的大多是短视频的创造者,而非被视为短视频生死存亡关键的“金主们”——渴望通过短视频为自己找到营销新风口的企业主们。

一边是内容创造者花样百出、眼球激荡却难以变现。

一边是企业广告主们,还在观望着短视频的营销姿势。

总是偶尔爆款!这个梗要破

对于企业主来说,选择什么样的渠道进行营销,只是一个选择题,它们不介意慢半拍、跟个风。

但对于短视频平台来说,没有选择,只有试错和想办法让企业主尽快选自己。

4月末,作为关键词里就挂着“营销”二字的上海车展上,主流短视频平台秒拍就在这个营销战场上抛出了自家营销解决方案——在展会开始之前,即推出了“车展Online”主题活动。

和以往线上看车展不同,此次秒拍更多的采取“群众路线”,以悬赏征集UGC(用户产生内容)视频的模式,让用户结合指定车品进行拍摄。

换言之,颇为类似命题作文,先期通过部分短视频达人先期制作范本的方式,激活参与热情,也形成内容引导,进而让UGC能够将专业视频作为素材和蓝本,进一步提升内容的质量和深度,同时也让许多不能亲自到达车展现场的内容创作者,有了自己的施展空间。

结果亦如预期,仅以其和长安汽车合作的#长安欧尚约拍大赛#悬赏活动为例,就吸引了10位粉丝量超过50W+的不同领域达人参与和推介主力参展车型长安欧尚A800,悬赏活动视频总播放量超过4600万次。

但问题依然存在。营销常有,而活动不常有。常态化的营销等不起,短视频创作者和平台的生存压力也不允许等。

此处必须将偶尔变成常态,才能打破企业营销的短视频壁垒。

一个经常被提及的案例是一个名叫悦味的厨具公司,由于它们的一款锅入选了淘宝二楼的第二季“夜 *** 场”,结果5分钟时间不到的一个短视频,让它们在播出的头一个夜晚,就卖出了“四年半的锅,短片在前三天播放量达到330万,我们店铺在三天时间内内部访问量突破480万”(厂家语)。

问题依然存在,一个爆款视频的出现,依然是一个偶然现象,然后顺手将一个产品刷成了爆款。但这样的营销效果,就如同等待一个一年一度的展会一样,依然难以形成常态化的营销节奏。

有内容才有生态:重的品牌、轻的销量

略重一些的产品,也在进行短视频探索。较为成功的是已经在新浪微博上被称之为80万官微教头的海尔

2016年11月14日,一段视频里国内平衡大师以海尔洗衣机机顶为平台,将4枚5角硬币竖立叠放在一个俄罗斯方块上,洗衣机运转的情况下,硬币纹丝不动。随后38秒的视频迅速在网络传开,一天之内点击率达到数十万,被网友评为“最走心”的传播视频。

其实,这本身就是海尔官微在社交网络上发起的一场#硬币达人挑战赛#短视频极限挑战。

尝到甜头的海尔,更是在随后的时间里,接连推出或转发了若干个风格各异、话题鲜明的短视频在微博之上,如2月21日,其在管微上以“虽然存活时间不长,但我觉得这个游戏还是蛮简单的”为引语,分享了段1分钟的短视频,内容则是拍摄电脑屏幕上一个很简单的小游戏,而且玩的水平并不高。

可这段视频却获得了310万次左右的播放,在微博上有超过2万次转发,何也?或许在这个简陋的视频里,海尔兄弟恰到好处的“合影”,以及形成双手托起游戏画面的样式,更加能勾起人们的情怀感吧。

如果说,前一个硬币达人是用极限挑战的方式来衬托海尔产品的性能,后一个则完全是品牌形象展示。而对于海尔等品牌来说,通过短视频所要达到的,通过短视频多样化的展示和差异于广告精致程度、更加彰显亲民特征的品牌价值的呈现远比直接导流去销售几件,更加有效和有意义。

重的产品用短视频来推动品牌,不仅仅是价格或质量上的重,其实本身也是企业自身已经达到了一定重量级之下的诉求,而短视频,则让“广告长度”的视频,不再那么精致和大牌,更容易让人们在以社交为元素的平台之上找到感觉。

去精致化的制作:众包出去才是硬道理

在海尔的案例中,可以明显的看到一个类似过去有奖征集风格的众包短视频模式。其实,这也是当下许多企业用最低的成本、最大限度的启动短视频效益的方法。

3月,大众高尔夫在秒拍上亦推出了一次悬赏令,用一周的时间,以#好G友一辈子#为主题贯穿整个推广阶段,在秒拍平台进行用户短视频招募,最终形成一个史上第一支由100位粉丝代言的广告片。

而在玩法上,则是以多个汽车类视频自媒体推出相对精致的PGC趣味视频,形成3百余万的累计播放,进而从PGC(专业生产内容),引发用户参与,形成UGC生态。而结果呢,来自用户创造的该类视频,播放量则达到了4千余万次,点赞数也超越了PGC的百倍。

大量车迷不再是扮演观看汽车大咖的解说、介绍,而是自己用各种方式来诠释和该款车型的缘分。一场众包试验,也就由此获得了成功。

同时,解剖该案例还能看到更多短视频的组合拳,企业通过和平台合作,依托6s前贴片+角标等商业化短视频资源形成较为传统的短视频商业广告,扩大覆盖面;通过#买啥车配得上我#这样的话题,来打造高尔夫的“车探”,形成一种类似新闻视频一样的呈现形式,同时延续到随后开启的上海车展上,让新闻和探展变得更加具有时效性和可观赏价值。

其实这也给出了更多的企业参与短视频营销的路线,即用专业化团队生产、精致的官方“广告”打底,撬动社交网络上,对品牌和产品有认知度的用户,主动以原创短视频来形成“刷屏”效果。

而更为关键的是,只有众包,才能真正启发创意,而不是靠一两个广告公司偶然天才的创意,去市场上撞营销的大运。

海量UGC一旦被引爆,尽管未必美观大方,但在它自己的“朋友圈”之上,或许就意味着精彩。而这也是短视频区别于传统视频的营销真相——一个自带社交属性、自主传播、兴趣传递的即插即看的动图。

总结一下:随着最近几年短视频APP等软件的兴起,短视频的营销手段也越来越多,也越来越是重点。

内容引自新浪

新媒体行业进入疲软期,不管是阅读量还是用户对我们服务形态的感知都趋于疲软。

大家都开始寻找新的方式,开始逐渐从b端转向c端,从简单粗暴的推广告的方式转向垂直领域。社交电商就是一个很好的突破点。

上周恰好在28推精英会区域自媒体里听了一堂关于社交电商的分享。

核心:用服务来变现

2c的服务和变现,电商是一个好模式。

除了以前简单粗暴的收广告费的方式,越来越多的人开始思考新的模式

新媒体的几条进化路径:

1、短视频领域(抖音),全网分发视频内容

2、做一个服务本地类型的APP(APP的黏性高)

3、转向线下(产业转型升级)、垂直行业

城市新媒体到底在追求什么?已经过了拼阅读量的时代,转而代之的是营收,思考的是更加长线的发展。

案例:利用电商小工具测试卖货,当时组装了一个399的火锅套餐,和商家置换了4000份,推文当晚全部卖完,同时给火锅店导流了8000个客户。

新媒体+电商的新玩法。

案例:用电商小程序卖出5万张黑卡,采用阶梯价,3小时卖出3000张。

案例:联合本地优质健身房,把他们的商品放在小程序上面卖货,用户在公众号上看到心仪的商品之后能够即刻购买,实现变现闭环。

电商思路:如何平台化?如何品牌化?如何做成新的商业模式?

用做品牌的心态做电商

问:电商如何看待留存问题?

答:1、H5做粉丝的导入营销,服务号做用户池、流量转化,小程序做最后的变现转化,不要单独看小程序。2、用好社群,社群的流量价值极高,很多产品可以通过社群来卖。


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