淘宝上退货多了会影响信用?

淘宝卖家为了把店铺做得更好，可能会经常退货。这种情况会影响他们的信用吗？除此之外，还可能有什么其他不良影响？

是的。频繁退款(包括商品未送达申请退款)会影响买家在淘宝的信用，运费险也会受到影响。如果一个月退货5-6次，退货率超过40%，卖家将无法享受运费险福利，或者需要自己购买运费险，购买运费险的价格会比别人贵，或者根本没有运费险的购买渠道。

有什么影响？

1.保险公司拒绝你买运费险:大家都知道现在淘宝上有运费险，主要是保证用户退货时可以最小损失退货。但如果频繁退货，有很大几率与淘宝合作的保险公司会拒保运费险。

运费险说白了也是保险。如果买家经常退货，使用运费险，你对保险公司来说就是高风险用户。对于这类用户，首先会提高运费险保费。如果没有后续的改善，对不起，你会被直接拒绝使用运费险，这辈子可能再也没有机会使用运费险了。

2.淘宝严惩直接冻结账号:淘宝现在对恶意退货抓的很紧(当然也是一阵子)。如果经常退货，会被淘宝认定为恶意退货用户。一旦确定是恶意退货，就会认定买家严重违规，你的淘宝账号最终可能会被永久冻结，无法再使用。

3.卖家主动拉黑退货率:目前淘宝卖家可以通过一些服务软件查询买家的退货率。如果你认为这个用户回报率高，也可能会把你当成风险用户，然后直接拦截你。在这种情况下，你不能在相应的卖家店铺购物。

而且现在的淘宝系统允许卖家为退货率高的用户设置云标签，然后淘宝会利用自己的大数据进行分析，最终对你的账户做出判断。我也是小卖家。我可以说我很在意买家的好评率和回头率。一般好评率差的用户可能会主动拉黑，不让他们下单。

综上所述，频繁被退回的账号会受到以上三个层面不同程度的打击，淘宝官方的处罚最为严重。所以我个人建议，在淘宝上购物的时候，可以多问几个问题，然后弄清楚是不是自己想要的物品再下单，这样可以避免给双方带来麻烦。当然，有质量问题的产品应该坚决退货，而不是一口吞掉。

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