乐学 腾讯电商控股公司的业务布局
“未来腾讯的核心竞争力可以用四句话概括：低价优质的商品、决策简单的购物流程、专业的售后服务、优质快速的物流体系。”腾讯电商控股公司首席执行官兼集团高级执行副总裁吴霄光称。
为实现这四项核心竞争力，腾讯首先做了“减法”：抛弃以往多平台、多渠道、混杂的运营模式，以“QQ网购”作为统一品牌，整合拍拍、QQ商城、易迅网等资源。“这也是腾讯电商今年的主要工作。”吴霄光说。
其次，腾讯将“QQ网购”业务分成四类：实物、生活服务、虚拟服务和数字发行等。在此基础上，又分为自营和开放平台两种商业模式。如以销售3C为主的易迅网主要承担自营角色，而QQ商城和QQ网购的其他商家将进入腾讯电商的开放平台。
据悉，在“QQ网购”平台上，目前主要有7家大型B2C合作伙伴，易迅网、柯兰钻石、好乐买、天天网、1号店、凡客和麦包包。前三家为腾讯直接投资，后四家是战略合作伙伴。此外，“QQ商城”此前已有125万家合作商家，拍拍网已有20多万商户。这些商家都将按业务内容被分门别类归属到不同部门。 值得一提的是，与以往以服装、3C为主的实物B2C发展模式不同，“QQ网购”从整合初，就将数字化发行作为未来发展的重要业务板块，“QQ音乐”被整合其中。
而在业务架构调整的基础上，腾讯也希望改变以往缺乏“电商基因”的诟病，去年下半年始就挑选新平台的承载者，易迅网因此得选。易迅网CEO卜广齐透露，其计划年底前完成与腾讯电商的整合，成为腾讯电商的自营单元，并计划年内冲击100亿元人民币的销售目标。
2014年是线上线下企业高呼转型的纷乱期，O2O成为了共同的救命稻草。各零售企业结合自身发展，纷纷探索双线融合，目前零售业已有十大典型的O2O模式。以下是我为大家整理推荐关于o2o模式十大成功案例内容分析，希望对大家有所帮助。
案例一苏宁云商：“门店到商圈+双线同价”的O2O模式
所属行业：店商+平台电商+零售服务商
案例概述：苏宁的O2O模式是以互联网零售为主体的“一体两翼”的互联网转型路径。苏宁利用自己的线下门店，以及线上平台，实现了全产品全 渠道 的线上线下同价，帮助苏宁打破了实体零售在转型发展中与自身电商渠道左右互搏的现状。O2O模式下的苏宁实体店不再是只有销售功能的门店，而是一个集展示、体验、物流、售后服务、休闲社交、市场推广为一体的新型门店——云店，店内将开通免费WIFI、实行全产品的电子价签、布设多媒体的电子货架，利用互联网、物联网技术收集分析各种消费行为，推进实体零售进入大数据时代。
2014年“百日会战”中，苏宁O2O模式优势凸显，双“11”，苏宁发起第二届O2O购物节，祭出门店、网站、手机、T V“四端协同作战计划”，并取得了一定成绩。
分析师点评：2014年，苏宁以互联网零售为主体、“一体两翼”的转型布局已逐渐站稳了脚跟,并迅速进入效益凸显期。其中，作为传统零售企业转型互联网零售的代表，苏宁的“自营O2O模式”在今年百日会战和双“11”中初见成效。但苏宁“店商+电商+零售服务商”的O2O模式未来能否在O2O行业压力下长足发展，还有待时间的检验。
案例二京东：“大数据+商品+服务”的O2O模式所属行业：综合自营+平台电商
案例概述：京东与15余座城市的上万家便利店合作，布局京东小店O2O，京东提供数据支持，便利店作为其末端实现落地;京东与獐子岛集团拓展生鲜020，为獐子岛开放端口，獐子岛提供高效的生鲜供应链体系。另外，京东还与服装、鞋帽、箱包、家居家装等品牌专卖连锁店达成优势整合，借此扩充产品线、渠道全面下沉，各连锁门店借助京东精准营销最终实现“零库存”。
分析师点评：中国电子商务研究中心助理分析师孙璐倩认为，京东O2O模式基于线上大数据分析，与线下实体店网络广泛布局、极速配送优势互补。发挥了京东的平台优势、物流优势，跑马圈地，扩大其市场地盘，填补了其用户结构单一的短板，是开拓O2O发展的又一渠道。但该模式末端的传统便利店是否有社区购物习惯的数据积累，有积累是否有价值，这个仍值得考虑，京东O2O未来的路还比较长。
案例三万达：“线下商场+百万腾电商”的O2O模式所属行业：商业地产
案例概述：万达联合百度、腾讯，共同出资成立万达电子商务公司，万达打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、WiFi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作，同时将联手打造线上线下一体化的账号及会员体系;探索创新性互联网金融产品;建立通用积分联盟及平台;同时，万达、百度、腾讯三方还将建立大数据联盟，实现优势资源大数据融合。。近日，万达投资20亿入股快钱，弥补在O2O支付环节短板。
分析师点评：阿里一家独大的格局，万达、百度、腾讯分别做电商失败，让其深刻意识到抱团生存的重要性。万达抱团互联网大佬、多方借力的O2O发展模式，有望牵制阿里，给二、三线电商施加压力。但能否完成三方团队无缝隙对接，实现1+1+1>3，仍有待考验。万达投资快钱是其构建O2O版图的重要一步，块钱将成为万达电商重要的支付平台。
案例四银泰“线下商圈+阿里电商生态”O2O模式所属行业：商业百货
案例概述：案例概述：银泰所有商场参加到天猫购物狂欢节，并率先尝试线下选品、线上支付购买的O2O模式。银泰商业集团还得到阿里战略入股，双方优势互补，共同打造涉及食、住、购、娱、游和公共服务六大领域的武林商圈O2O平台。2014年双“11”，银泰商业协同参与了阿里设立的020专场“去逛街”，纵深化增强O2O实力。
分析师点评：银泰与阿里联姻的O2O模式，一定程度上火拼了腾讯、苏宁等巨头在O2O领域“跑马圈地”。银泰依靠在全国的零售网络帮阿里搭建好O2O的基础设施体系，进而全面解决双方在线上和线下的货品、支付、物流等关键环节的融合，试图树立O2O领域的某种行业标准，并向全社会开放。
案例五大润发：“乡镇低线市场+飞牛网”的O2O模式所属行业：商场超市
案例概述：大润发正式上线B2C平台飞牛网，在飞牛网运行半年后，携手喜士多便利店推行O2O“千乡万馆”项目，建立飞牛网购体验馆，实施O2O战略。飞牛网设置网购体验馆，旨在服务大润发服务不到的地区。飞牛网还将借力其他便利店、社区服务中心、乡镇连锁小店、加油站、专卖店等探索多元化通路。随后，飞牛网推出以“店庆日秒杀“为主题的活动，预热双“11”，4万平青浦仓投入使用，配送效率显著。飞牛网又与南通邮政达成战略合作，正式启用首批体验馆，飞牛网南通地区020“千乡万馆”计划开始落地。
分析师点评：中国电子商务研究中心(100ECCN)网络零售部助理分析师孙璐倩认为，大润发作为传统零售企业，积累了长久的用户资源和较好的口碑，其借飞牛网设置“千乡万馆”的O2O战略，以点带面，在很大程度上满足了用户需求，也能更好地实现线下切入线上、线上商业线下服务的互补，为未来用户市场的开拓争取更多的资源。大润发O2O模式将成为商超类进入互联网的借鉴。
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据DataEye-EDX数据和以往的运营经验总结出头条系、腾讯系、百度系近30天投放力度最大的品类，其中卖的比较好的品类分别如下：
1鲁班建站：女装男装、鞋类箱包、日用百货、美食特产、护肤彩妆
2枫页建站：女装男装、鞋类箱包、美食特产、日用百货、家电办公
3百度斗金：美食特产、女装男装、医疗保健、日用百货、家电办公
但我目测，疫情结束后消毒、酒精、口罩、个人卫生、健康等一系列产品热度还会持续一段时间，同时复工后办公、锻炼、换季产品等等也会迎来一波抢购，这些都是预测，具体可以根据每日的爆款数据来寻找规律。
腾讯集团旗下7大子公司是互动娱乐事业群、移动网络事业群、网络媒体事业群、社交网络事业群、技术工程事业群、职能系统、腾讯电商控股公司。
1、互动娱乐事业群（Interactive Entertainment Group，简称IEG）
以网络游戏为主体的互动娱乐业务群IEG是腾讯营收最大的板块，同时也是国内营收最大、运营最卓越的网游平台。IEG拥有五大类逾百款游戏，在第一人称射击、横版格斗、休闲、竞速、音乐舞蹈、英雄对战等多个细分市场均占据领先地位。
2、移动网络事业群（Mobile Internet Group，简称MIG）
自公司宣布升级移动互联网战略，MIG（移动互联网事业群）将更加聚焦于移动互联网基础平台，承担起移动互联网的底层安全责任，以便更好地拥抱移动互联网发展趋势，探索和孵化更多新业务。调整后的MIG聚焦于浏览器、安全、搜索、应用平台等平台型业务。
3、网络媒体事业群（Online Media Group，简称OMG）
网络媒体事业群OMG是腾讯的全媒体业务平台，旗下包括腾讯网、腾讯微博、腾讯视频、腾讯智慧等品牌。腾讯网从追赶到超越，目前已经成为国内流量第一的门户网站；腾讯微博发展迅猛，在市场地位和创新性上迈向行业第一；腾讯视频发挥后发优势，市场排名不断上升。
4、社交网络事业群（Social Network Group，简称SNG）
社交网络事业群SNG拥有用户量仅次于Facebook的全球第二大社交平台，在国内IM和SNS市场遥遥领先，你每天都可能接触的QQ、QQ空间、朋友网等都是腾讯大社交平台必不可少的组成部分，相关增值业务也是腾讯的第二大营收来源，SNG还是腾讯打造开放平台的主战场之一。
5、技术工程事业群（Technology and Engineering Group，简称TEG）
技术工程事业群TEG是腾讯内部的技术支撑平台，为公司提供全方位的运营解决方案和服务支持。在这里，有亚洲最大的网络、服务器集群和数据中心，有业内领先的云运营平台、云数据处理平台，也有互联网海量应用支撑服务平台，还有搜索技术平台、互联网创新产品的孵化与运营。
6、职能系统
腾讯职能系统是腾讯内部的运营支撑平台，涵盖法务、行政、公关、采购、基建、财经、人力资源等重要职能，是公司这部精密机器得以顺利运转的粘合剂和润滑剂。在腾讯迈向“最受尊敬的互联网企业”的征程中，我们需要一流的职能管理和支持团队为公司愿景的达成保驾护航。
7、腾讯电商控股公司（简称ECC）
腾讯电商控股公司ECC，为腾讯集团旗下全资子公司，是腾讯进军电商的独立运营平台，在互联网和实体经济日益深度结合的趋势下，是腾讯的一个战略性布局。公司将投入10亿美元，整合拍拍、QQ商城、易迅、移动电商、生活服务、数字发行等原腾讯电商旗下业务。
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