乐学 跨境电商产品图片拍摄和主图视频制作费用多少，如何具体报价？
王铭卫先后创立全国烧烤连锁阿虎烧烤，原味社生鲜电商平台，虎说扒道社群自媒体，众智众筹圆梦互助平台等。截至2022年6月3号由其担任法人代表的上海虎邦文化传播有限公司已被吊销。反观视频电商行业的发展则是方兴未艾。2023年3月数据我国食品电商零售用户规模达161亿，上半年中国食品电商用户规模达277亿人，食品电商同比增长294%，食品电商购物用户规模达302亿人，食品电商渗透率达到489%，增长60个百分点。
王铭卫，餐饮O2O的实践者，在互联网思维下改造街边烧烤小摊，通过微信订餐、外卖配送模式，营业额实现翻倍。电子商务概念的提出首先是在美国，而当时美国的物流管理技术自1915年发展至今已有90多年的历史。美国企业的电子商务信息化最显著特点是：采购、仓储、配送在一体化前提下实现全方位信息化，并成为美国电子商务不可分割的组成部分。 沃尔玛成为第一的秘密 一家属于传统产业的零售企业，如何能在销售收入上超过“制造业之王”的汽车工业，超过全世界所有的银行、保险公司等金融机构成为世界五百强企业之首？沃尔玛前任总裁大卫�9�9格拉斯这样总结：“配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是配送中心。”的确，灵活高效的物流配送系统是沃尔玛达到最大销售量和低成本的存货周转的核心。配送中心设立在沃尔玛100多家零售卖场中央位置的物流基地。通常以320公里为一个商圈建立一个配送中心，同时可以满足100多个附近周边城市的销售网点的需求。配送中心的一端为装货月台，另一端为卸货月台，800名员工24小时倒班装卸搬运配送。沃尔玛的工人工资并不高，因为这些工人基本上是初中生和高中生，只是经过了沃尔玛的特别培训。同时，沃尔玛首创交叉配送的独特作业方式，没有入库储存与分拣作业，进货时直接装车出货。在竞争对手每5天配送一次商品的情况下，沃尔玛每天送1次货，至少一天送货一次意味着可以减少商店或者零售店里的库存，使得零售场地和人力管理成本都大大降低。所有这些装卸分开、交叉配送、每天送货的独特细节，恰恰帮助沃尔玛提高了流通速度，降低了作业成本。 围绕着高效的配送中心，沃尔玛逐步建立起一个“无缝点对点”的物流系统。企业物流成本占整个销售额的比例一般都在10%左右，有些食品行业甚至达到20%或者30%，而沃尔玛的配送成本仅占其销售额的2%，是其竞争对手同比成本的50%，这就是他成功的关键所在。现在，几乎所有的人都知道沃尔玛在全世界的成功源自其物流模式的成功。然而，是什么支撑了沃尔玛的物流模式，使其配送中心的实践和其物流的卓越理念转化为无与伦比的竞争力？答案是物流信息技术。20世纪70年代，沃尔玛建立了物流管理信息系统，负责处理系统报表，加快了运作速度；1983年，沃尔玛采用了POS机，销售始点数据系统的建立实现了各部门物流信息的同步共享；1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。1986年的时候他又建立了QR快速反应机制，快速拉动市场需求。凭借包括物流条形码、射频技术和便携式数据终端设备在内的信息技术，沃尔玛如虎添翼，得到了长足的发展。通过与供应商和客户的信息共享，实现供应链的透明化。运用JIT、CPFR、VMI和SMI等供应链管理技术，实现供应链伙伴之间的协同商务，以便“用信息替代库存”，降低供应链的物流总成本，提高供应链的整体竞争力。如戴尔通过网站向供应商提供实时数据，使供应商了解零部件库存、需求预测及其他客户信息，更好地根据戴尔的需求组织生产并按JIT配送。同时，戴尔的客户在网上按指令配置电脑，下订单5分钟后就可以得到确认，36小时以内客户订购的电脑就会下生产线装上配送车。通过网上采购辅助材料、网上销售多余库存以及通过电子物流服务商进行仓储与运输等手段，借助电子商务来降低物流成本。 沃尔玛的成功是美国电子商务发展历程的一个缩影。作为其中一个重要的启示，完善且很早就实现了信息化管理的物流系统功不可没。 物流企业的信息化 电子商务的兴起，改善了物流、资金流、信息流的环境与系统，改变了贸易形态，引发了全球采购领域的深刻革命。以欧美国家为例，沃尔玛已经开始安装自己的信息系统。这些系统能把扫描数据直接通过卫星传向公司总部，使公司可以快捷地管理自己的供货链，在库存减少时自动订货，还可以使沃尔玛发现新的营销机会。电子商务的应用需求商与供应商、消费者与生产商直接交易虽然少了中间环节从而降低了成本，但却产生了这样一个问题：由于需求商往往需要多批次、少批量的货物，而消费者采购更是量少而单一。要想快速、低廉地将产品交付，国外的很多企业在解决电子商务物流问题时形成了自己的解决方案。 一般来说，有三种比较有代表性的方式：美国的物流中央化、日本的离散配送中心、适应电子商务的全新物流模式——物流代理。这三种形式得以实现的基本前提都是物流企业本身提升电子商务意识以及充分利用网络。 IBM对电子商务的定义包括三个部分：企业内部网(Intranet)、企业外部网络(Extranet)和电子商务(E-Commerce)。他所强调的是网络计算环境下的商业应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。 广域网由大的物流基地组成，像国内几大集装箱吞吐量大港以及其他几个中心城市或货物集散较多的交通枢纽城市就应该建有这样的物流基地，物流基地内应根据货物类别或发送地区分为几大物流园区，物流园区内建有现代化的高层立体仓库，仓库一方面有仓储保管功能，一方面有自动分拨和集成功能。物流基地与物流基地间应有固定的货物班列或集装箱班列；层域网由物流中心组成，主要建立在省、市级交通便利的专门一块地区，也应有物流基地类似的功能，只不过规模要小，子域网由配送中心组成，主要建立在地级市或跨国生产制造企业内部，负责本地区各零售点和网上交易的消费者的货物的配送，对消费者的配送，应用单车采用运筹学中邮递员多点递送线路法来配送。另外，配送中心还负责向其他地区进行集成运送，规模相应地更小一些。此外各网之间大大小小的节点之间应有数据捕获系统，如条形码技术对货物进行跟踪。 物流催生新业态 因为更多信息化手段的引入，国外物流企业实际上掌握了很多企业的经营信息，并在此基础上衍生出一些新的经营业态。 美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心，建于1982年，经营的商品均为食品。该配送中心业务部通过获取会员店的订货信息，及时向生产厂家和储运部发出要货指示单；厂家和储运部再根据要货指示单的先后缓急安排配送的先后顺序，将分配好的货物放在待配送口等待发运。配送中心24小时运转，配送半径一般为50公里。该中心实行会员制，各会员超市因店铺的规模大小不同、所需商品配送量的不同，而向中心交纳不同的会员费。会员店在日常交易中与其他店一样，不享受任何特殊的待遇，但可以参加配送中心的定期的利润处理。该配送中心本身不是盈利单位，可以不交营业税。所以，当配送中心获得利润时，采取分红的形式，将部分利润分给会员店。会员店分得红利的多少，将视在配送中心的送货量和交易额的多少而定。 美国Forrester Research在2007年公布的现状和预测认为，“在未来5年内，电子商务年均增长率仍会维持在45%。预测到2009年将达到5180亿美元，这相当于美国零售销售总额的18%”。而在欧盟内部，从2003年到2007年这4年间，电子商务经济的年均增长率也高达76%。美国知名企业如戴尔、通用电气和UPS等，早已通过加大对电子商务和物流技术的发掘运用而成为各自行业内的领导者。例如戴尔计算机公司通过加强自身电子商务和物流体系的建设，已经取得了显著成效：戴尔公司不但能为客户提供高水平、个性化的服务，而且自身的运营成本也大大的得到了降低。目前，戴尔公司只保存3～5天的生产存货，库存周转率大大地超过了竞争对手，过期零部件比例保持在材料开支总额的005%～01%之间，而这一比例在戴尔的竞争对手企业都高达2%～3%，在其他工业部门更是高达4%～5%。 物流是商业流通中“起、承、转、合”的重要枢纽，除了狭义理解的配送功能之外，国外企业在物流环节的信息化改造却在流程管理甚至成本控制上得到了意外的回报，这对于正在探索电子商务究竟能对企业带来哪些效益的中国企业而言，或许能有些启示。
随着“618”的日程渐渐逼近，各大电商品牌已经开启了新一轮的预热活动。不过，跟着年中大促一起到来的还有炎炎夏日，每当这个时候，千家万户的都免不了要开启空调。根据《2020年中国家电市场》显示，全年家电市场的营收规模为8333亿元，其中空调销量14146万台。
但是要说到国产空调品牌中，海尔、美的和格力已经成为了“分足鼎立”的局面，占据国产空调品牌的“三巨头”。甚至业内人士曾经表示，可以将这“三巨头”看作“同一家”上市公司，因为这3家公司加起来总共占据了白电行业80%的市场份额。
格力曾是“空调之王”，年营收170497亿元
说起格力，想必大家都会想到格力集团“背后的女人”，拥有“中国铁娘子”之称的董明珠。在董明珠的带领下，格力2020全年实现营收170497亿元，内销占比为6564%，实现22180亿元的归母净利润。虽然产销利润都有所下滑，但是格力曾经稳坐“空调之王”之位。
根据日本新闻社发布的数据显示，截止2019年，格力家用空调的市占率高达206%，成为全球家用空调品牌的第一名。从奥维云网2019年的数据可知，格力空调线下市场份额全国第一，零售占比为3683%，中央空调以147%的市场份额连续8年蝉联销量冠军。
但是，随着白电行业的竞争愈发激烈，格力主营的空调业务失去了竞争优势，甚至连维持了多年的“空调之王”的称号都被美的抢走。
新“空调霸主”诞生，日均进账77亿元
从美的披露的2020年财报来看，年营收为28571亿元，日进进账77亿元，同比上涨了227%，年营收比格力空调多出了将近1000亿元。格力的“成绩单”甚至不如海尔，要知道海尔的总营收为2097亿元，突破了2000亿元大关，同比上涨了446%。从数据上看，美的集团的收入是最多，但是增长幅度最高的是海尔，而格力无论是营收还是涨幅都居于“三巨头”的垫底。
作为国内首屈一指的家电巨头，格力主营的空调业务营收为117882亿元，同比2019年下跌了200亿元左右；而美的空调业务的营收为121215亿元，同比增加了大约120亿元。同是受到去年疫情的影响，但是格力在空调业务这方面却下降了15%，反观美的上涨了134%，虽然涨幅不多，却比格力的营收多了33亿元。
从销售方面来看，在2020年，格力空调的内销占比为6564%，而美的内销为5740%，海尔内销为5113%，在国际化销售这方面，格力远远低于美的和海尔。
从归母净利润的方面来看，美的取得了1244%的正增长，但是格力的归母净利润却随着收入一同下降了10%。要知道在过去多年里，格力一直都是当之无愧的龙头企业，但是为什么会一朝被美的反超呢？
美的“击败”格力，董明珠的格力输在哪了？
其实，格力早年发展得如此之好，离不开背后庞大的网络经销商，而且格力在线下门店的影响力要远远高于其他两家公司，但正是因为董明珠一直“押宝”线下渠道，对线上平台的发展不太重视，这才让美的在线上市场抢占先机。根据奥维罗盘数据显示，截至2021年2月，美的线上和线下市场占有率分别为321%和3692%；反观格力只有2852%和3419%。
除此以外，美的频频在海外市场发力。根据美的官方的数据显示，2020全年美的空调的海外发货量为2241万台，而格力仅有一半不到，海外发货量为1068万台。
最后让董明珠的格力“输给”美的的一个原因，是因为美的早早进入了智能家居领域，主营业务和其他家电业务“两手抓”。但是格力一直都是以主营的空调业务为主，空调营收占总占比的60%，直到最近几年才开始慢慢向其他领域发展。
不过，从美的交出的2021年一季度“成绩”来看，美的增长一直稳定，一季度收入825亿元，全年营收有望超过3000亿元；而且美的作为一家“多元化”公司，公司的多数核心产品市占率一直稳居行业前列，而且美的已经在AI、传感器等方面布局，市值一度超过5000亿元。而格力的一季度营收为33189亿元，对比美的还是有一定的差距。
现在，曾经第一的格力和现在第一的美的还在竞争，同时海尔也在不停追赶。未来空调“三巨头”的排位会不会发生变化，又将如何变化？让我们拭目以待吧。
现在短视频确实在一个风口。
从2016年papi酱拍卖第一条天价短视频广告，时间过去一年，短视频的营销攻势越来越强，但请注意，在风口上活跃的大多是短视频的创造者，而非被视为短视频生死存亡关键的“金主们”——渴望通过短视频为自己找到营销新风口的企业主们。
一边是内容创造者花样百出、眼球激荡却难以变现。
一边是企业广告主们，还在观望着短视频的营销姿势。
总是偶尔爆款！这个梗要破
对于企业主来说，选择什么样的渠道进行营销，只是一个选择题，它们不介意慢半拍、跟个风。
但对于短视频平台来说，没有选择，只有试错和想办法让企业主尽快选自己。
4月末，作为关键词里就挂着“营销”二字的上海车展上，主流短视频平台秒拍就在这个营销战场上抛出了自家营销解决方案——在展会开始之前，即推出了“车展Online”主题活动。
和以往线上看车展不同，此次秒拍更多的采取“群众路线”，以悬赏征集UGC（用户产生内容）视频的模式，让用户结合指定车品进行拍摄。
换言之，颇为类似命题作文，先期通过部分短视频达人先期制作范本的方式，激活参与热情，也形成内容引导，进而让UGC能够将专业视频作为素材和蓝本，进一步提升内容的质量和深度，同时也让许多不能亲自到达车展现场的内容创作者，有了自己的施展空间。
结果亦如预期，仅以其和长安汽车合作的#长安欧尚约拍大赛#悬赏活动为例，就吸引了10位粉丝量超过50W+的不同领域达人参与和推介主力参展车型长安欧尚A800，悬赏活动视频总播放量超过4600万次。
但问题依然存在。营销常有，而活动不常有。常态化的营销等不起，短视频创作者和平台的生存压力也不允许等。
此处必须将偶尔变成常态，才能打破企业营销的短视频壁垒。
一个经常被提及的案例是一个名叫悦味的厨具公司，由于它们的一款锅入选了淘宝二楼的第二季“夜 *** 场”，结果5分钟时间不到的一个短视频，让它们在播出的头一个夜晚，就卖出了“四年半的锅，短片在前三天播放量达到330万，我们店铺在三天时间内内部访问量突破480万”（厂家语）。
问题依然存在，一个爆款视频的出现，依然是一个偶然现象，然后顺手将一个产品刷成了爆款。但这样的营销效果，就如同等待一个一年一度的展会一样，依然难以形成常态化的营销节奏。
有内容才有生态：重的品牌、轻的销量
略重一些的产品，也在进行短视频探索。较为成功的是已经在新浪微博上被称之为80万官微教头的海尔。
2016年11月14日，一段视频里国内平衡大师以海尔洗衣机机顶为平台，将4枚5角硬币竖立叠放在一个俄罗斯方块上，洗衣机运转的情况下，硬币纹丝不动。随后38秒的视频迅速在网络传开，一天之内点击率达到数十万，被网友评为“最走心”的传播视频。
其实，这本身就是海尔官微在社交网络上发起的一场#硬币达人挑战赛#短视频极限挑战。
尝到甜头的海尔，更是在随后的时间里，接连推出或转发了若干个风格各异、话题鲜明的短视频在微博之上，如2月21日，其在管微上以“虽然存活时间不长，但我觉得这个游戏还是蛮简单的”为引语，分享了段1分钟的短视频，内容则是拍摄电脑屏幕上一个很简单的小游戏，而且玩的水平并不高。
可这段视频却获得了310万次左右的播放，在微博上有超过2万次转发，何也？或许在这个简陋的视频里，海尔兄弟恰到好处的“合影”，以及形成双手托起游戏画面的样式，更加能勾起人们的情怀感吧。
如果说，前一个硬币达人是用极限挑战的方式来衬托海尔产品的性能，后一个则完全是品牌形象展示。而对于海尔等品牌来说，通过短视频所要达到的，通过短视频多样化的展示和差异于广告精致程度、更加彰显亲民特征的品牌价值的呈现远比直接导流去销售几件，更加有效和有意义。
重的产品用短视频来推动品牌，不仅仅是价格或质量上的重，其实本身也是企业自身已经达到了一定重量级之下的诉求，而短视频，则让“广告长度”的视频，不再那么精致和大牌，更容易让人们在以社交为元素的平台之上找到感觉。
去精致化的制作：众包出去才是硬道理
在海尔的案例中，可以明显的看到一个类似过去有奖征集风格的众包短视频模式。其实，这也是当下许多企业用最低的成本、最大限度的启动短视频效益的方法。
3月，大众高尔夫在秒拍上亦推出了一次悬赏令，用一周的时间，以#好G友一辈子#为主题贯穿整个推广阶段，在秒拍平台进行用户短视频招募，最终形成一个史上第一支由100位粉丝代言的广告片。
而在玩法上，则是以多个汽车类视频自媒体推出相对精致的PGC趣味视频，形成3百余万的累计播放，进而从PGC(专业生产内容），引发用户参与，形成UGC生态。而结果呢，来自用户创造的该类视频，播放量则达到了4千余万次，点赞数也超越了PGC的百倍。
大量车迷不再是扮演观看汽车大咖的解说、介绍，而是自己用各种方式来诠释和该款车型的缘分。一场众包试验，也就由此获得了成功。
同时，解剖该案例还能看到更多短视频的组合拳，企业通过和平台合作，依托6s前贴片+角标等商业化短视频资源形成较为传统的短视频商业广告，扩大覆盖面；通过#买啥车配得上我#这样的话题，来打造高尔夫的“车探”，形成一种类似新闻视频一样的呈现形式，同时延续到随后开启的上海车展上，让新闻和探展变得更加具有时效性和可观赏价值。
其实这也给出了更多的企业参与短视频营销的路线，即用专业化团队生产、精致的官方“广告”打底，撬动社交网络上，对品牌和产品有认知度的用户，主动以原创短视频来形成“刷屏”效果。
而更为关键的是，只有众包，才能真正启发创意，而不是靠一两个广告公司偶然天才的创意，去市场上撞营销的大运。
海量UGC一旦被引爆，尽管未必美观大方，但在它自己的“朋友圈”之上，或许就意味着精彩。而这也是短视频区别于传统视频的营销真相——一个自带社交属性、自主传播、兴趣传递的即插即看的动图。
总结一下：随着最近几年短视频APP等软件的兴起，短视频的营销手段也越来越多，也越来越是重点。
内容引自新浪
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用最短的时间，证明“后浪”逆袭的可能性，拼多多做到了。年活跃买家数788亿，超过779亿的阿里和472亿的京东，拼多多成为国内用户数最多的电商平台。2020年，累计新增买家超过2亿，相当于半个京东。
3月17日，拼多多发布2020年第四季度财报之际，其创始人黄峥对外宣布了一个重要决定：辞任拼多多董事长，由CEO陈磊接任。
至此，电商大盘之中“猫狗拼”（阿里、京东、拼多多）的创始人马云、刘强东、黄峥均退居幕后。相比于知天命的马云和已过不惑之年的刘强东，80后黄峥“退休”早了一些。
当外界都在讨论黄峥为何激流勇退的同时，另一个对行业竞争来讲更为关键的话题是，陈磊接任拼多多董事长后，蒋凡、徐雷带领的电商三极，下一个十年的格局将会如何？
去年7月，陈磊以CTO身份，接替黄峥执掌拼多多成为CEO。半年多时间之后，陈磊晋升为董事长，“码农”出身的陈磊，正式挂帅。和低调的黄峥一样，在去年接任拼多多CEO后之前，很多人都不知道，他是黄峥13年的创业伙伴。
1996年，4位中学生代表中国参加国际信息学奥赛，获得金牌。陈磊是其中之一，而他的队友还有一位是搜狗CEO王小川。2015年，黄峥先后上线拼好货与拼多多两个社交电商平台，陈磊是拼好货技术负责人。一年后，拼多多与拼好货合并，陈磊成为拼多多联合创始人兼CTO。
从CEO到董事长，陈磊在技术方面的积累是他带兵打仗的底牌，他带领拼多多拿下多个第一。
根据2020年Q3财报显示，拼多多首次单季度盈利466亿元，这是他上任CEO后的首份财报。此次Q4财报，拼多多年活跃买家数达7884亿，成为用户第一的电商平台。
没有人比制定算法的人本身，更了解算法。陈磊主导研发拼多多的分布式人工智能技术，从创立之初，陈磊将拼多多设计成一个专注于移动体验的平台，后来又开创“农地云拼”模式，中国有9亿农民群体，显然这是一个体量足够大的市场。
但拼多多也意识到，疯狂百亿补贴带来的用户增长，超过阿里后，也即将达到天花板。
黄峥曾说“阿里的苦难，拼多多一个也逃不掉”。
烧钱换用户的商业模式，竞争门槛低，且用户的忠诚度也不稳定。如何增加用户黏性，提高用户留存率是拼多多要面临的问题。
拼多多财报显示，第四季度其总运营支出为170694亿元。其中，销售与营销支出为14713亿元，同比增长59%，主要出自广告费用、促销和优惠券费用的增加。环比来看，去年同期，仅为9273亿元。可见，拼多多为了获取更多的用户，仍在继续烧钱。
与此同时，长期深耕下沉市场的拼多多，试图拓展高端市场。此前，被指“碰瓷”特斯拉和苹果，引发热议。相比而言，阿里和京东与高端品牌的合作方面已经有了十几年的积累，而且高端品牌的用户消费习惯的形成，仅靠补贴也难以实现品牌升级。
另一方面，在电商领域，平台、物流、支付是三大重要支柱。阿里除天猫之外，有支付宝、三通一达，京东有京东物流和京东数科。虽然拼多多和极兔展开合作，但在物流和支付还跟不上平台发展的速度。
2019年初，拼多多上线电子面单业务，被认为是拼多多在物流领域布局的开始。此前，拼多多一直购买使用菜鸟面单。去年10月，拼多多CEO陈磊曾透露，拼多多日均包裹数超7000万个，约占全国三分之一。在物流基础设施方面，和阿里京东相比，拼多多尚在起步阶段。
在金融支付领域，去年1月，拼多多入股“付费通”拿下支付牌照，同年10月上线多多钱包，原计划借势央视春晚，与春晚红包合作冲击“出圈”，后来，因春节前拼多多在公众舆论场的声望和形象问题而被临时撤换，春晚红包紧急更换为抖音接盘。
提高用户粘性和复购、搭建物流和支付配套设施、撕下低端标签拓展高端市场，这些都是陈磊带队的拼多多接下来要面对的挑战。
正如黄峥在辞任拼多多董事长时，致股东信中所写道的，“拼多多自身还很年轻，还有很厚、很长的雪坡，还有比较长时间的高速增长空间，但如果要确保它10年后的高速高质量发展，那么有些 探索 现在已经正当其时。”
对于掌管阿里电商三大业务盘（淘宝、天猫、阿里妈妈）的蒋凡来说，内部和外部的问题挑战也不轻松。
在去年与张大奕的绯闻事件之前，蒋凡的事业一直顺风顺水，一度被传是“阿里太子”。蒋凡从复旦大学毕业后加入谷歌中国，历任谷歌地图、搜索质量等研发岗位之后，辞职创办友盟，可谓少年得志。阿里收购友盟后，将蒋凡这名大将纳入麾下，在2014年阿里的“All in 无线”战略中，蒋凡作为核心成员，在淘宝的无线化转型中立功。
2017年，蒋凡正式接手淘宝，成为淘宝总裁，2019年又兼任天猫总裁和接管阿里妈妈，并且在当年底成为阿里合伙人，这时的蒋凡仅仅只有34岁，是38位阿里合伙人中最年轻的一位。
绯闻事件之后，尽管蒋凡被除名阿里合伙人的身份，但仍然保留了其原职位。
在担任淘宝总裁前的四年里，蒋凡带领淘宝在电商的增量市场上大举进攻，将手机淘宝打造成全世界最大的移动电商平台，构建了淘宝作为“超级消费者媒体平台”的内容生态。
当用户数量已趋近横盘时，如何保持强劲的增长以稳固自己的优势？在有限的存量市场上留住用户，增加用户使用时长？这些是淘宝必须面对的问题。因此，去年淘宝进行了一次改版，强化了手淘首页的信息流推荐模式，向推荐型流量靠近。
淘宝除了面对拼多多的追赶，还有来自抖音、快手电商等短视频流量平台的竞争。
一年前，美团创始人王兴曾在朋友圈评论称，“接下来几年，就看拼多多CEO黄峥和淘宝总裁蒋凡如何较量。蒋凡要是能打赢这一仗，那就是当之无愧的阿里CEO接班人。
如今，这场较量变成了陈磊和蒋凡之间的较量，当拼多多的年活跃用户数已超过淘宝，这场战役到了关键的时刻。
尽管淘宝和拼多多年活跃用户相差不多，但去年拼多多一直保持着30%到50%的用户增长速度，而淘宝的数据徘徊在10%左右，要有新的突破，显然并非易事。
值得注意的是，阿里拟在微信上开通淘宝特价版拟小程序，开辟新的流量入口，效果将会如何还未可知，蒋凡要带领淘宝天猫守住其电商稳固地位，并不轻松。
刘强东曾在内部会议中，对一众高管发话，“谁不服徐雷，就是不服我”。这番话，足以见得刘强东对徐雷的肯定，而徐雷也没有让刘强东失望。
去年6月18日，京东赴港二次上市，成为年内港股最大IPO，现场代替刘强东敲锣的，正是徐雷。
坚持长期主义的徐雷，曾在联想负责过品牌和产品网络推广、担任过中国最大网络营销服务提供商好耶网络的总经理，后由今日资本创始人徐新引荐给刘强东做CMO。2018年7月，接替刘强东，出任首届京东商城轮值CEO；2019年1月，首次以CEO身份在京东商城年会亮相；同月，京东商城升级为京东零售集团，出任零售集团CEO。
一直以来，供应链技术都是京东的优先级，也是京东的护城河。徐雷在2020年中国企业领袖年会上曾表示，京东不是互联网公司，也不是虚拟经纪公司，京东对自己的定位是一家以供应链为基础的技术与服务公司。
在巩固自身供应链优势的同时，获取更多的流量，对京东而言势在必行。一个明显的变化是，徐雷时代的京东，正在向下沉市场获取流量，向直播电商靠拢。
和拼多多的上行不一样，京东一直在拼命拓展下沉市场。根据京东2020年Q4财报显示，活跃用户数大增11亿，其中八成新增用户来自下沉市场。这得益于下沉市场主力「京喜」。去年10月，「京喜」接入微信一级入口，12月从事业部上升为「京喜事业群」。
与此同时，京东对下沉市场的投资逐渐加大。去年双十一后，上线京东优选、收购生鲜平台美菜网、合资成立七鲜品牌，投资兴盛优选与中国地利合作等。
直播的超强流量属性显而易见，徐雷亲自为直播站台。去年5月，中骏云景台京东房产自营旗舰店开启直播卖房，徐雷亲自上场。短短1小时，这场直播观看量超400万人，成交量高达26亿元。首秀之后，徐雷直播更加频繁。在618前夕，他和马东、大张伟、郭麒麟在京东618“一起热爱”直播趴中，公开了办公室内自己的冰箱。当晚，2692亿，是京东618创下的新GMV纪录。
值得一提的是，去年5月，京东与快手的合作无疑也是为了流量开源。在快手上可以直接下单京东自营商品，同时享受京东配送、售后等服务。彼时，京东零售CEO徐雷在朋友圈说：“唯有开放才有未来，取之必先予之。”
有纹身，戴耳钉，很少穿西装，系粉色鞋带打破大众对企业家刻板印象的徐雷，去年临近双11时，带领京东业务线同事，说起了脱口秀。
可见，在徐雷的带领下，京东的玩法变了，更加开放包容，更加年轻化。随之而来的是成绩更加亮眼。根据财报显示，2020年Q4，京东总营收达224328亿元，同比增长314%。
市值被“五环外”的拼多多超越，与老对手阿里的差距仍旧不小，快手、抖音的直播电商风生水起。京东如何在本就困于流量的处境下，杀出重围，这是徐雷需要面临的问题。
纵观电商的过去十年，淘宝的基本盘是服饰化妆品，京东的基本盘是3C电器，拼多多的基本盘是农产品，已形成三足鼎立之势。
电商三巨头换帅后的新十年，也是新一代 *** 盘手的战争。最终，谁能赢得这场“掰手腕”之战手，成为新的电商之王？
（文 王慧莹 薛钰洁 Tech星球）
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