淘宝拒付款怎么处理

淘宝现在是人们在家购物的热门选择，因为网上购物非常方便，基本上我们生活中需要的东西都能在淘宝上买到。大家在淘宝上买东西应该都有过一些错误支付的经历，那么对于这种情况我们该怎么办呢？卖家拒绝推荐怎么办？

淘宝点错款怎么办？

如果不想要，可以选择付费。如果货物没有发货，可以直接点击订单选择退款，然后可以选择错误的退款原因。如果货物已经发货，也可以和卖家协商退款，也可以避免一系列麻烦。卖家拒绝退款怎么办？

1.如果你已经申请退款，卖家没有在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；

2.如果已经申请退款但卖家不同意，可以修改退款协议或者请淘宝客服介入帮助协调处理。

3.如果商品已经退给卖家，但卖家迟迟不退款，可以先联系阿里旺旺催促商家，或者关注超时后系统自动退款；

4.订单成功交易超过15天，页面无法申请售后。建议联系卖家协商。

另外，如果我们购买的商品不影响商家的二次销售，有以下三种途径可以申请维权:

1.申请淘宝小二的介入。

当我们和商家发生纠纷时，可以及时申请淘宝小二的介入。小二会根据我们和商家的聊天记录以及双方提供的证据进行判断和处理。如果商家有过错，淘宝小二会帮我们退款。

2.拨打12315进行消费者投诉举报维权。

如果淘宝小二的处理结果不符合我们的需求，我们可以在工作日拨打12315消费者投诉电话进行维权处理，3-5个工作日会得到解答或解决。

3.去黑猫投诉平台投诉维权。

此外，我们还可以通过在黑猫投诉平台提交相关证据来发起维权，相应的工作人员会在接到投诉后帮助解决。

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