乐学 淘宝卖家如何查看数据
很多淘宝卖家会纠结于店铺经营一直不给力，其实大部分原因时候缺少前期的一些分析，要做到知己知彼，方能百战百胜。那么淘宝店铺分析怎么写需要分析哪些数据
淘宝店铺分析怎么写需要分析哪些数据人均浏览页面数
每一位顾客都拥有一个独立的IP地址，也可以说今天店铺中来了多少个顾客就有多个IP值。店铺中的商品页面被顾客浏览的总数就是浏览量，也就是PV值。
店内留客工作就是可以影响PV值的，而店外拉客工作开拓影响IP值。如果一位顾客在一个网店中只浏览了一个商品页面，则他决定购买的可能性是很小的，如果一位顾客在店铺中连续浏览了多个商品页面，则他决定购买的可能性就很大。
当一个网店的IP值与PV值的比值在1：1时，这个店铺是不会有什么生意的。当一个网店的IP值与PV值在1：5左右时，这个店铺会有稳定的成交量，但是销售量不会很大。当一个网店的IP值与PV值在1：10左右或更高时，这样的店铺成交量非常高，随便卖什么商品，生意都会很好。
1、要有一个好的框架
好的分析是有基础有层次，有基础坚实，并且层次明了才能让阅读者一目了然，架构清晰、主次分明才能让别人容易读懂，这样才让人有读下去的欲望。
2、每个分析都有结论，而且结论一定要明确
如果没有明确的结论那分析就不叫分析，因为本来就是要去寻找或者印证一个结论才会去做分析的，所以千万不要忘本舍果。
3、分析结论不要太多要精
精简的结论也容易让阅者接受，减少重要阅者（通常是事务繁多的领导，没有太多时间看那么多）的阅读心理门槛，如果别人看到问题太多，结论太繁，不读下去，一百个结论也等于0。
4、好的分析要有很强的可读性
这里是指易读度，阅者往往只会花10分钟以内的时间来阅读，所以要考虑分析阅读者是谁，他们最关心什么，必须站在读者的角度去写分析邮件。
5、数据分析报告尽量图表化
这其实是第四点的补充，用图表代替大量堆砌的数字会有助于人们更形象更直观地看清楚问题和结论，当然，图表也不要太多，过多的图表一样会让人无所适从。
店内运营简单来看，就是流量和转化这两件事。所以分析也主要从这两个指标出发。因为流量结构和精度直接影响转化，转化好坏再反过来影响流量，所以在分析时，先做流量盘查，再做转化分析。一、 流量
1、 搜索流量
工具：搜索诊断助手、直通车
A基础条件：不违规，可在“卖家工作台”-“搜索诊断助手”-“宝贝诊断里”检查。
B相关性：类目属性相关性、标题关键字相关性。
C人气分：是否橱窗推荐、是否加入消保、DSR评分、支付宝使用率、旺旺效应速度、拍货与发货的时差。
D：很多卖家在优化主搜流量时，经常会忽略的优化，然而点击率的差距，直接影响了最后的搜索流量。买家不是直接搜索进来的，而是被吸引进来的，优化就显得非常重要。建议可以用直通车来测试(方法下文会介绍到)。
E价格与销量：销量相当的产品，价格高的有更多展示的机会；价格相同的产品，销量高的有更多展示机会。而检查该项指标主要检查自己与直接竞争对手的差距，尤其是7天销量的差距，以做调整。
F标题优化：在销量相对低的时候多使用长尾词，销量高的时候多使用泛词、中心词，并反复测试，得出搜索流量×搜索转化率的最大值。
2、 付费流量
工具：各付费工具的数据报表、量子。
A直通车：诊断直通车主要看点击率和转化率这两个指标。
点击率直接影响淘宝直通车的收入，在行业利润如此透明的年代，每家的出价其实都不可能差很多，而点击率越高，直通车本身的收入就越高，就会提供更好的位置给你。
查看工具：行业解析报表。
优化办法：挖掘USP。
转化率则是淘宝看重的用户体验，直通车转化率要做到约等于或略低于该宝贝整体转化率才算比较健康。
查看工具：直通车转化报表、量子-销售分析-宝贝销售排行;
优化办法：在销量较低的时候重点优化长尾词，销量高时优化泛词和定向。
B钻石展位：诊断钻展其实也和直通车原理基本一致。也是优化，然后选择精准的店铺来定向。
查看工具：钻展广告位对应类目数据、钻展定向报表-手工统计各项回报率;
优化办法：总结同行优秀素材的构成因素和失败素材的特点、把收集店铺ID的维度做细。
C淘客：淘客诊断只要看自己与竞争对手的销量和佣金有何差距即可。
1、 选择合适的对手
从淘宝搜索入手，找符合自己的目标的卖家：宝贝标题有特定关键词的、宝贝属性有特定属性词、价格在自己标定范围，而且还有一个很重要的，等级和自己相近的，也就是说你是心级卖家去找金冠黄冠卖家来分析是毫无意义的，而且分析不是找销量大的而是找活力强的竞争对手。
2、竞争店铺分析
竞争店铺分析我们应该主要关注的指标是店铺创建时间、主营类目、dsr，那些宝贝是主销产品，这个店铺的类目销量分布、动销SKU有那些，大家都可以很容易从图表中看到结果。
3、竞争宝贝分析
跟踪对手数据的每天变化：销量、收藏、评论、浏览量(C店才有)、转化率、收藏率、宝贝创建时间( 主要就是了解对手产品的起始周期);
主要是折扣，或者有没有做VIP折扣，是否包邮这些，促销策略大家可以通过标题看到一些活动的踪迹，很多淘宝官方或者第三方活动都需要修改标题，大家从标题修改变化、时间、成交量这些来判断竞争宝贝做了什么活动，带来了多少销量等等;
卖家购买时间、购买频度、数量可以分析竞争对手的客户粘度和回购率，很多店铺是靠回头客来形成大量销售的，特别是化妆品是需要定期购买的，单个宝贝的买家分析是不全面的，全店买家成交记录的提取可以更加客观看到这个店铺有多少忠实买家，当然对自己店铺买家成交记录分析也是相当实用，已经是CRM的基本功能了。
一、要想高点击先要有张神图那是相当重要滴，不管是直通车推广图还是宝贝主图，都决定了宝贝点击率的高低，同样的展现机会，如果点击率能高出一倍，可想而知流量也就多了一倍，别说宝贝没流量，先看看你的做到位没有。
做主图遵循几个原则：
1 作图严谨：设计风格符合自身店铺，更要符合产品本身，不宜随便模仿别人的
2 突出卖点：不要总是老套的折扣、包邮、秒杀等等，当然你有价格优势可以直接凸显出来，最重要的还是要体现宝贝最主要卖点，能触碰到买家需求的卖点，这样买家才会更有兴趣点击进来了解
3 注意对比效果：要多做几张，不要自己觉得好就可以了，用数据说话，把几张不同视觉的经过测试，哪个点击率高就用哪张；并且直通车推广图还要注意前后车位的竞争对手，让自己的宝贝处于有优势的位置
下边针对一些鬼才做个具体对比分析，看看你的有没有犯错误，记住，大家说好才是真的好，你自己说了不算，自己的审美并不一定符合广大消费群体，所以还是要站在买家角度。
A 突出产品本身，主体不要模棱两可
就如以下两张图，视觉上都还是感觉美美的，但细看去，第一眼你知道第一张是卖上衣还是卖裙子还是卖包包的吗？估计大部分都难以断定，同样是有上衣、裙子、包包三件物品的第二张图，一眼看去我们就知道这家是卖裙子的，所以做图时产品本身一定要占据中心，你卖什么不要让顾客去猜，中心应该是你要卖的产品
B 文案贴合，整体讲究设计感
文案是为了吸引点击，针对产品的核心卖点或者促销利益点做说明，文字要言简意赅，不要覆盖产品，字体最好有设计感，第一张图感觉就很山寨，这种水平完全不是出自专业美工之手啊，感觉是店主自己ps上去的，整体缺乏设计感；右边这张主图就明显高大尚了，文字排版与字体设计，都感觉到对设计的用心，这两张推广图遇到一起哪张点击率高就可想而知了
C 善用背景，更好的烘托宝贝
不同的背景显示出的宝贝效果截然不同，红花需要绿色衬嘛，在视觉上有冲击力，在同类产品中才能更吸引消费者视线，下图中第一张背景很暗淡，不符合童年的色彩，相反第二张就很好的运用了色彩搭配，宝贝突出的更加靓丽，显示的产品价值提升
以上你有没有中招的，赶紧优化下你的推广图，直通车的灵魂一定要抓好，没有好图就没有高点击，好的推广创意还需要运营跟美工良好的沟通，能够准确表现出宝贝核心卖点，没有优秀美工的可以试试省油宝创意，有几十套模版可用，比较快速生成多张优秀创意。直通车效果好不好，就看你有没有牛气的推广图了，赶紧看看你的还好吗。
二、质量得分完美拯救
通常说到质量得分，首先我们是想到的主要影响因素点击率，有人问点击率上去了质量得分怎么还是不高呢？因为并不是只有点击率就能完美拯救质量得分的，要想质量得分高，除了提升点击率外，还有其他几点要做到
1 筛选优质关键词，提升质量分
选择能代表宝贝功能、属性、特点的关键词，买家购买该类宝贝最容易搜索的词组，跟自身宝贝相关性要高；
保证关键词的数量，也要兼顾质量，跟宝贝不相关的关键词坚决不添加，即使有很高的点击率和转化率，但并不适合你的宝贝；
能带来自然流量的关键词一定要添加，提升这些关键词权重，也能有利于宝贝自然权重的提升
2 关注店内流量，与推广相结合
宝贝自然流量的情况也跟推广息息相关，一方面的提升也会有利于另一方面的优化，宝贝各个渠道都优化到位，就会有很好的提升，这样结合去做，宝贝的直通车推广才会更有效果
关注宝贝的点击、转化情况，注意保持上升趋势；
关注整店动销，拉高店铺整体综合营业，把店铺定位在较高的层次；
定期宝贝上新，抓住新品权重期提升流量；
宝贝趋于稳定之后不要随意改动标题，如果必须要改，最好选在访客较少的时段，而且改动不要太多；
价格不要频繁改动，以免影响权重，如果要改动可以配合店内促销活动进行调整；
结合上下架时间和橱窗推荐，在推广的同时也要提升自然流量；
注意详情描述的优化，根据客服部门顾客的咨询反馈情况，对宝贝的描述内容进行修整优化，让顾客更全面了解产品。
3 质量得分的算法下优化调整
关于质量分的算法鬼才之前文章也讲过，这里再跟派友们分享一下，对于算法不需要你太深度研究，知道算法下的优化方案才重要，直通车的质量得分会直接对应到推广计划的点击率，并参照数据模型进行换算而得出，直通车的算法是这样的。
a 第一步系统会你的关键词展现量和这个词的展现量的差距，计算出你推广计划中这个关键词的参考价值，具体的算法淘宝是肯定不会公开的，不过有一点可以肯定的是，如果你的关键词展现量越接近这个词全网的展现量则参考价值越大。
b 根据这个关键词的展现情况以及全网的展现情况，展现量越小的词，那质量得分变化的波动越小，这种一般都叫全网参考价值，这个性质跟词的性质差不多。
c 判定关键词的点击率，用我们自己的点击率去跟平均点击率比较，如果你的点击率高于平均点击率的情况下，质量得分就会上升，点击率越高，质量得分上升的就越快。
d 直通车的质量得分大概两个小时刷新一次，这里有一个公式大家可以参考一下(你的点击率-平均点击率)系数全网参考价值词参考价值=质量得分。
从这个公式里面我们不难看出几点：
①优化点击率才是直通车最需要优化的数据环节，只有点击率上来了，关键词的质量得分就会提升上来。
②搜索量偏少的关键词优化起来质量得分变化很慢。
③排在第一页的关键词，它的质量得分变化是最波动的
④搜索这个关键词的买家越不喜欢往后面翻页，则该页的质量得分就变化的越快。
⑤关键词的竞价位置很重要。如果你关键词竞价的第一页，而你的点击率有很低，那你的质量得分肯定会下滑。
那前面也说了这么多，后面说一下该怎样去优化质量得分。优化质量得分我们分为一个减法，一个加法。
A 从刚开始对于关键词我就出价很高进行烧词，然后再逐步的把PPC优化降低下来。
B 先出低价，慢慢的进行养词。逐步的把价格提起来。
这两个办法都有很多人在用，根据每家店铺的实际情况不同来采用不同的方法。
鬼才一般的做法都是第一步先把关键词放到流量解析里面去看，看这个关键词的展现指数高不高，一般来说关键词的展现指数能到几十万已经比较高了。像这样的词我一般不会让它排列的第一页，先放到后面几页养一下，等质量得分养上来一部分以后我们在去竞争第一页一些比较好的位置。
当直通车的关键词质量得分已经提升到10分以后，再根据实际情况有可能不在第一页继续竞价，转移到第二页比较好的位置上。原因有一下几点：
①第一页的竞价很高，花费负担比较大。
②第一页竞争太厉害，排名也忽高忽低，不稳定。
③第二页的展现要比第一页低，关键词的质量得分变化会少一些。
④第二页价格会相应便宜一些，可以更好的掌控ROI。
不过还需要注意一点的是第一页的位置因为点击率肯定比不上第一页的，那质量得分肯定会下滑，但是下滑速度会比第一页慢很多，所以里面的精髓就是实时监控，实时调整，结合省油宝领航版的实施效果监控，对展现、点击、花费进行有效的监控，根据数据反馈及时做出调整，如果发现PPC开始逐步升高了，那我们就再冲击一次第一页，质量得分提升到10分以后我们在退回到第二页防守。这个顺序来回反复，最终就能做到低价引流了。
三、关键词深入分析
想要分析关键词的好坏，就要更深入的了解它，直通车后台流量解析有很多数据是我们值得参考研究的，在市场数据分析，我们可以看到该关键词的展现、点击、转化、竞价等数据，数据记得一定要看一段时间的，通过分析该关键词的数据走势，对该关键词的好坏做一个参考。
数据透视中还有详细对于该关键词的数据，地域透视可以看到该关键词点击转化较好的地区排名，我们可以在计划前期只投放这些数据反馈好的地区，快速提升计划权重；流量透视可以看到关键词站内站外、pc端和手机端的流量对比情况，根据这些数据我们可以断定该关键词是否要开站外或者是否更适合手机端投放，然后开启相应投放平台，让关键词发挥更好作用；竞争透视可以看到该关键词在不同出价时竞争宝贝数量和能获取的平均展现量，所以在出价时不一定出价越高得到的展现越多，还跟竞争宝贝数量有关，下图我们可以看到，出价095比出价1反而会得到更多的展现量，数据很深，需要你们有敏锐的洞察力。
给对于出价比较纠结的小伙伴分享一些建议，怎么出价才是合适呢？我们出价设置是为了得到更多的流量，这是开车的前期目的，引流的目的是为了转化，所以出价要以流量和转化为中心，也可以使用省油宝自动调整出价到合适的位置，也可以无线pc单独优化，争取到想要的流量，一般出价遵循几个原则，在不同时期进行不同优化调整
1 添加关键词后，初始出价一般要高于市场均价20%左右，因为我们这阶段是为了流量，价格低了没有展现的机会，首先投放的关键词要得到系统的认可，获得展现了后期才能有发展空间
2 然后针对关键词的表现，重点调整质量得分高的关键词，把这部分关键词尽量出价卡位到靠前位置，质量得分不好的关键词看下相关性，如果跟宝贝相关性差，可以删除
3 提高计划中高质量关键词的数量，从淘宝下拉框、宝贝自然流量引流词、直通车后台推荐等，发现宝贝优质关键词，添加到计划，把这些关键词出价尽量到首页位置
4 后期出价就要优先考虑转化率数据，转化率高的关键词卡位首页宝贝有竞争优势的位置，搜索指数较高的热词可以放到第二页，最好避开自己强大的竞争对手，不要硬碰硬
针对选好经过调整后的关键词该如何取舍，我们可以分类进行调整：
投放初期，展现量很少的关键词，如果经过调价还是没有提升，这样的关键词养起来比较难，所以可以删掉；
经过调价后，有展现量，数量一般的关键词，如果可以获得点击，那么再尝试提高卡位，如果点击量寥寥无几，还是暂时删除；
有展现量，毕竟较高的关键词，这时候就要关注下点击率数据了，点击率低先去优化推广图和标题调整，点击率有提升则要后期观察转化率数据再做优化；
点击率较高关键词重点调整，如果转化率低尝试更高匹配方式，结合搜索人群溢价去调整引流的精准度；
点击率和转化率都很低的关键词及时删除，不要舍不得，不好的关键词越多越会拉低计划整体效果，及时替换这部分关键词。
运营怎么做淘宝店铺数据分析
（1）营业额反映了店铺的生意走势。针对以往销售数据，结合地区行业的发展状况，通过对营业额的每天定期跟进，每周总结比较，以此来调整促销及推广活动。
（2）为店铺及员工设立销售目标。根据营业额数据，设立店铺经营目标及员工销售目标，将营业额目标细分到每月、每周、每日、每时段、每班次、每人，让员工的目标更加清晰;,为员工月度目标达成设立相应的奖励机制，激励员工冲上更高的销售额;,每天监控营业额指标完成进程情况，当目标任务未能达成时，应立即推出预备方案，如月中的目标进程不理想时应及时调整人员、货品、促销方案。
（3）比较各分店销售状况。营业额指标有助于比较各分店的销售能力，从而为优化人员结构及货品组合提供参考。
（4）分类货品销售额。分类货品销售额即店铺中各个品类货品的销售额，通过分类货品销售额指标的分析，可以了解：
a各分类货品销售情况及所占比例是否合理，为店铺的订货、组货及促销提供参考依据，从而作出更完善的货品调整，使货品组合更符合店铺实际消费情况。
b了解该店或该区的消费取向，即时作出补货、调货的措施，并针对性调整陈列，从而优化库存及利于店铺利润最大化。对于销售额低的品类，则应考虑在店内加强促销，消化库存。
c比较本店分类货品销售与地区的正常销售比例，得出本店的销售特性，对慢流品类应考虑多加展示，同时加强导购对慢流品类的重点推介及搭配销售能力。
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