关于校园电子商务的一些问题
国内外高校信息化的现状
事实上,高校信息化的发展与计算机科技的发展紧密相关,因此分析高校信息化的发展可以从计算机技术发展的不同阶段入手。由于计算机技术的发展通常分为主机(Mainframe)、个人计算机(PC)和计算机网络(Computer Network)三个时代,因此高校信息化的发展同样可以分为三个阶段。
主机时代,从上个世纪60~70年代起,计算机开始在高校的教学与科研活动中扮演角色。除科学计算以外,各种计算机辅助教育软件,即CAI (Computer Aided Instruction)软件的开发先后列入国外一些高校的研究计划中。不过由于当时计算机应用还不普及,过分集中的使用方式,缺乏方便的人机交互手段,以及昂贵的价格等给CAI的实际应用带来诸多困难。[1]
从70年代开始,个人计算机(PC)的出现及其普及,为CAI的研究、发展与应用提供了条件。80年代美国许多高校建立了CAI教室,学生随时可以到这类教室中通过计算机进行自学,也可在其中开展教学、辅导和培训等活动。如依利诺斯大学(University of Illinois at Urbana-Champaign)是当时开展计算机辅助教学活动比较先进的学校之一,有一个很大的CAI中心。在指定的计算机实验室中,可以进行不同种类课程的教学活动。比较典型的有英语语言教学,学生可以随时通过计算机终端,自学不同程度的英语课程,这在当时已经是很先进的 电子商务论文 了。这个时期计算机尽管在高校的许多活动中,如教学、科研、行政管理等得到一定的应用,但只是作为传统教学和管理的一种辅助手段,传统的教学和管理模式并没有受到很大的冲击,比如, “黑板+粉笔”的传统课堂教学仍然占主导地位。
90年代计算机网络,特别是因特网的出现,给高校的教育带来深刻的影响,高校信息化进入一个崭新的阶段。我们可以从以下方面做出分析。
●传统教育模式的变革
在高校的正规教育里,信息化使以教师为中心、面对面、“黑板+粉笔”为主导的传统教学模式受到很大的冲击。首先,信息技术进入传统的课堂,多媒体、网络等新技术手段取代了“黑板+粉笔”,使课堂教学更加生动、更加有效。除此之外,信息化还带来大量网络教学的新模式,如网站教学、网络辅助教学、资源型学习、兴趣学习、互动学习等。这些新的教学模式与传统的模式相比,不仅形式新颖,还引进许多新的教学理念,如强调以学生为中心,更加注重发挥学生的主动性等个性化的教育方式。信息化不仅从各个方面影响了高校的正规教育,同时使函授、业余教育等传统的远程教育,无论从内容和形式上都起了巨大的改变。基于网络的现代远程教育正在对普及高等教育、提高国民素质以及实现终身学习等方面产生重大的影响,已引起不同领域专家以及各国政府的高度重视。
我国高等学校大规模的信息化建设大多始于90年代,比西方发达国家起步晚了10~20年。在沿海地区和较发达的城市,高校信息化的建设近年来有了十分迅猛的发展,信息技术已广泛地应用于高校的教学、科研以及管理等各个领域,取得很好的效果。据清华大学计算机与信息管理中心提供的材料,清华大学目前每学期已有700多门课程采用网络辅助教学,校内有两万多学生通过网络学习课程。我国基于网络的远程教育也有很大的发展,据报道,1999年我国仅有4 所大学开始远程教育试点,在读学生最初只有7000多名。目前已发展到67所大学,共有学生130多万名。首先说,创业和创业大赛不是一回事。创业大赛相对简单,一般的创业大赛都是计划性大赛,很多创业项目只有想法并未付诸于实践。虽然创业大赛一直在改变形式,以实体创业作为更高层次的评判标准,但整体上创业大赛还是计划多于实践。这就意味着,能参加创业大赛甚至获奖,并不一定能创业。真实的创业,和创业大赛不一样。
在校园创业中,创业大赛和真实创业紧密相连。一般来说,通过创业课程的普及,创业大赛的比拼,一些本有想法或者被激发想法的同学都会脱颖而出,他们的创业和创业大赛有着千丝万缕的联系。少数创业的同学不参加创业大赛,自己闷着头单干,其中不乏真实成功的创业者。总体上对校园创业项目以及校园创业大赛进行评判,多数学生们自己的想象力和认知有限,以下六类项目经常被一而再再而三的提起,基本上会被一票否决,绝不迟疑。
一、校园二手项目
学生们在发掘身边的“创业需求”的时候,最容易看到的就是自身物品的交易愿望,认为校园物品的互通有无是个刚性需求,每个大学生都有变卖旧物或者以极低价格获取新东西的需求。所以,各类校园二手交易平台是校园创业最容易想到的项目。二手物品平台、旧物交换平台、二手图书平台、电子产品交换平台、旧衣分享以及改造平台等等。此类项目,基本无人成功。
究其原因,实在太多。简列三条:1、大学生对二手物品的需求并没有那么大,各个高校每年只需要做一两次“跳蚤市场”就解决,日常需求很小;2、没有利润可言。大学生二手物品,即使是相对价格较高的电子产品,作为平台方也是无利可图。电商平台的逻辑最起码是人多最终能赚到钱,可惜校园人数有限,想扩展到其他校园很难。另外二手交易相对简单直接,从中间分一笔利润本身挺难,总之赚不到钱:3、做平台的窗口期早已经关闭,做一个平台哪里有那么容易,你抢不到流量,一句话,没人看。纵使用了所有校园媒体,有若干推广经费,用了各种推广手段,最终结果也一样,还是没人看,没人用。
二、新媒体项目
学生们对新媒体都有直观的认识,对于新媒体暴富都有“信仰”,相信做新媒体能赚到钱,这体现了大学生们对新媒体的认知升级。不过,残酷的事实是,新媒体行业被头部势力垄断,一般的新媒体人哪有钱可赚?各个行业的新媒体都是保护性措施,没有不行,但想通过新媒体赚钱,难!新媒体更像是一种广而告之——广告,而且,是一种处于守势的广告。
但很多学生愿意为信仰充值,除了愿意直接把新媒体当成项目本身之外,更多大学生认为,做某个实体项目,要先把微信公众号(很多大学生认识的新媒体就是微信公众平台)做起来,要实现公众号的买卖功能的便捷,一旦有了若干订阅者之后,项目就能展开,事业就能成功,殊不知是本末倒置。微信公众号为代表的新媒体不是先行者,而是跟进者。想先把微信公众号做起来再做实体,基本上注定失败。正确的方式是实体项目做起来之后,新媒体运营能跟上,成为助力。
否决新媒体项目的原因很多很多很多。但是,每次谈到这些原因的时候,很多大学生不以为然。比如,大学生会说,每次考试前的参考试题大家都需要,考研的资料大家都需要,很多生存知识大学生都需要,打折信息大学生都需要等等,认为这种需要,一定能吸引人。
我想你可否从回答这三类问题做起:1、你手机里有那么多公众号,你平时都看几个,你订阅它的时候,是不是觉得有用,但实际你看吗?另外,你每次删除的时候,都是什么原因?2、你确定你能生产出一流的新媒体内容,尤其是像微信公众号这种精品内容?上一次手就知道,做新媒体内容有多不容易,你再想想,在千千万万优秀的新媒体内容中,你真能做出吸睛的东西?3、你知道获得一个顾客的成本是多少吗?从2013年的获客成本2元起,到现在的获客成本100元起,你知道这意味着什么吗?什么?你不相信获客成本这么高?我倒是觉得你不必先质疑,先学习一下获客成本这个词以及计算方法,有利于认识现实。
不过最后还是要补充一句,新媒体更新迭代非常快,每一种最新的新媒体刚刚建立的时候,是有机会“我要 *** 控我的权势,张扬我的声势,看这场龙战在野,这战场千百热血战士,一路向前飞驰”。这是卡位,如果你成了最新媒体的流量明星,倒可以占据有利位置,甚至可以成功。所以有人建议你加入现时(2019年仍然有机会)的“抖音”之类的短视频,倒真算是一条有价值的建议——不过想做好又哪有那么容易?
三、APP项目
一些大学生认为,做项目就是做APP。APP只要做出来,项目就成功了一多半,剩下的事就简单了。
事实是,APP在一个创业项目中的地位非常之低。具体原因,请参考上一条。何况,还有微信小程序这种即用即走的东西,APP的意义更是被拉低。简而言之,APP的窗口期和新媒体的窗口期,早已经关闭了。
事实上,你想到的所有APP恐怕都有人做出来了,或者在马云以及马化腾的产品中,已经添加了你想要的功能。自己做APP这事其实并不讨好,与之相反,在阿里、京东、美团、拼多多、58同城这些网站上建一个商铺,反而靠谱多了。
四、共享项目
ofo在共享上的成功,是校园共享项目的扬眉吐气。所以,校园共享项目,一直被学生们奉为圭臬,觉得带“共享”光环的东西就能成功。
比如,共享食堂——提供大学生自己参与做饭,自己制作美食的地方——你确定大学生愿意做饭?共享自习室——提供自习室占座,图书馆占座服务——你能不能别叫共享?共享文印——就是多人用打印机之类的设备——跟打印店有什么区别?共享洗衣——你确定能竞争过每个高校水房里的投币洗衣机?共享物流——给大学生跑腿,如取快递——你确定大学生愿意付这笔钱?你确定叫“共享”?总之,各种带上共享两个字,好像就能成功似的。
殊不知,中国共享经济之先行者,ofo,现在也在凋零。共享的项目,在高校的视野下,难以为继。何况,很多共享,就是一个原有服务的包装,做不大。
五、素质教育
提起教育,每个大学生都是吐槽侠,能指出一堆中国教育的弊端。因此,很多大学生就想到,做教育一定能行。
大学生所做的教育类创业项目,首先想到的就是以大学生为目标顾客,“大学生光有知识,别的什么都不懂,应该好好学点实践知识”“大学生的生存技能非常差,应该学点技能”“大学生应该提前熟悉工作,应该有工作实践”等等;其次想到的就是小学教育,中国的家长都非常关注孩子,所以一定能赚钱。而小学生应该学很多东西,比如应该接触社会,应该学习防治拐骗防火防盗防灾知识,应该去工厂参观游览,应该参加公益活动……;最后一种,想到的自然就是线上教育。不管是大学生、中学生还是小学生,线上教育都是一块蛋糕,用户基数庞大,我只要提供一流的服务就能……
总而言之,大学生们想到的教育创业项目,在“素质”二字上考虑居多,认为抓住了“素质”二字就抓住了用户痛点。关于这一点,别的原因我都不说了,我只说一条:孩子们,你们太年轻了!凡是喊得最响的东西,都不是真实的东西。凡是你们认知上觉得一定正确的东西,都可能是“眼见不为实,耳听不为实”。中国的家长,最关心的是成绩,素质教育从来不是真正的第一位。成绩之外的东西,都被各种辅导班、夏令营、“小记者”、“上电视”之类的方法承包了,你能分杯羹?中国的大学生——绝大部分大学生,都是手机的傀儡,他什么道理都懂,但你让他花点钱去干点正经事,难了,何况,还挺懒。想起了抖音上的段子,问:你是做什么的?答:在学校开早餐店的。问:现在怎么样?答:倒闭了?问:为什么倒闭了,是不是因为早晨不起床?(有梗,自行查)。答:是你们大学生不起床好不好!?
六、校园电商平台
校园电商平台能提供直接深入到公寓宿舍的配送服务,有的送物,有的送饭,还有的送如洗衣之类的服务。根据现在大学生的生活习惯,校园电商平台是不是还有的做?
其实,现在绝大部分大学生对于做校园电商平台已经持冷静态度,觉得不靠谱。不过,每年仍有人在做这种项目,觉得校园电商能做起来。诚然,在各地各高校都有做得相对成功的校园电商的平台,有的甚至生命力已经超过三年,可以说是一个不小的成就。但是,结果都一样,在电商窗口期已经关闭,淘宝、京东、美团、58同城大平台的挤压下,校园电商平台只不过努力续命,随时可能断气。但对这批孩子,我是心存敬意的。他们想了,他们做了,他们挣扎了,他们用一个个创业失败来浇灌成长的种子,未来是最有前途的那批人。
以上所说的大学生创业项目,其实都有一个共同点,那就是没有超过大学生的校园生活,没有超出大学生的认知。其实,真实社会中的创业项目很多,很多传统行业有很多新的机会,大学生拘泥于校园,没办法了解,就更没有想象力去重新整合一个行业。我在和学生们谈创业项目的时候,一般都会问问他(她)父母做什么的,他(她)亲属朋友做什么的,有没有做的相对成功的。虽然他们做的事情一点都不酷——相对叛逆青春迸发的大学生们,绝大部分都不愿意接父母的班,绝大部分都没有真实认识过身边的机会。但是真实的创业机会,反而蕴含在一些特别平凡,特别觉得没有新意的行业中。通过了解身边人的行业,需求,学习他们的经验,这最起码是一条途径,对于大学生开阔视野,培养创业思维有着巨大的好处。
亲们,你跳过了几个“坑”?
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