淘宝中的“保价保单”是什么意思？

淘宝保价保单指的是淘宝网购发出的邮件在快递费中附加的费用，一旦所寄物品丢失或损坏可以申请赔偿。

保价邮件是指寄件人按规定对其所交寄邮件的内件申报保价费，邮局或快递对该邮件的丢失、短少、损毁担以保价金额为限赔偿责任的“给据邮件”。

2013年3月1日，《快递市场管理办法》正式施行，其中对于保价服务进行了详细的规定，不但要求快递企业必须提供保价服务，对赔偿的规定也不再限于运费的几倍，而是执行“照保价金额赔偿”的一比一赔付。

扩展资料：

国内快递保价限额情况

快递公司的保价金额上限到底是多少？其中宅急送的保价上限只有5000元，汇通、中通、圆通、申通的普通快递最高保价金额能到1万元，EMS经济快递的保价金额最高，可以到达2万元。

这些保价最高上限，在实际执行时还会再打上一个折扣。

“其实一般保价高过3000元，我们接单时就会谨慎，物品坚固还好，要是手机、电脑、玉石这类的易碎品我们肯定不接。”汇通快递的一名快递员坦言。顺丰的一名快递员也表示，快递保价超过5000元以上的，用户就要在“损毁不保”一栏签字。

客户一旦签字，快递丢了，快递公司可以赔，但若是损坏了，快递公司并不负责。

与国外快递企业将保价业务交给专业的保险公司不同，多数国内快递企业并没有主动向保险公司购买货运险，消费者的保价费只是在快递企业内部流转。

快递企业与保险公司签署协议时，保险公司都会要求每年必须有一定额度的盈利，对免保品类、运输、分拣工作也有细致约束，这让只挣个“辛苦钱”的快递企业利润降得更低，也增加了运营成本。

现在国内的快递企业都是“自负盈亏”，根据保价费率向客户收取一定的费用后，便会设立自己的“基金”，如果货品出现丢失、损毁的情况，就从“基金”里拿钱进行赔偿。设立保价上限则是因为，快递企业很难对邮寄的物品进行准确估价。

“其实保价费在快递公司里单独管理的只是少数，大部分都成了企业的流动资金。”一位业内人士坦言，快递企业并不是完全不买货运险，一般都会根据货品的丢失、损坏率在部分地区投保，而剩下保费则作为现金流成为了快递企业的运转经费。

如此一来，一旦出现赔付情况，快递企业必须“自掏腰包”，自然要设立一定的保价限额。

参考资料来源：

百度百科—保价

百度百科—保价邮件

人民网—揭秘快递保价限额 最高不过万

淘宝商家赠送的运险费一般是商家促销手段之一，意思就是收货后想退货（最好先和商家达成退货协议），你寄回去的运费由你先垫付后，在退货完成后由保险公司赔付你的运费。
提醒：保险公司是按投保规定赔付你的运费，可能和你实际花的运费由稍微差异。

扩展阅读：保险怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

运费险是一种运费保险，也简称“退运保险”。运费险现在主要是指淘宝运费险，淘宝运费险是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

淘宝运费险针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。



退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
该保险产品具有4大特点：
1保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；
2投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
4理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。
保障期限
自买家或卖家代表签收货物之时起15日内，更新后不受“确认收货”限制。
理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
状况说明
等待出单：
该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：
a、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；
b、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；
c、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；
d、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求 *** 作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
运费险已出单：
该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后维权的退货退款无法给予理赔。
运费险已失效：
该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。
运费险理赔成功：
该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
运费险理赔失败：
该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。

淘宝网和保险公司分别根据会员历史赔付情况和单个会员的出险率（理赔成功次数/投保成功次数）调整保费，列出了这样一组数据作出解释：
当出险率小于等于5%时，保费为05元/笔，理赔金额为5至10元；当出险率大于5%而小于等于6%时，保费为06元/笔，以此类推。与此同时，理赔金额越高，保费也就越高。
卖家加入运费险后，每个自然日系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整。卖家无法对店铺内的商品选择性投保。当卖家的风险率t≧30%时，则保险公司将不再提供卖家版运费险。建议卖家改善经营，当风险率t＜30%时，则系统自动恢复卖家投保功能。
需要提醒的是，退货运费险（买家版）保险公司承担的是该笔订单可能发生的退货风险，因此若运费险（买家版）投保成功，即使买家最终没有发生退货，则保费也无法退还。

1、买卖双方交易成功，其中买家申请了售后服务，如果卖家没有主动处理买家的售后要求，或者由淘宝系统判断为卖家责对应的赔付买家的金额。
2、7如果买家投诉卖家违背承诺，经过淘宝判断，认定为买责任的订单赔付的金额。
注意：订单险最高可为买家承担2万元，当卖家将由保险公司垫付的费用补齐后，垫付的资金额度会立即恢复。另外，并不是所有的产品都需要投保订单险。

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