拼多多不发货怎么申请赔偿

拼多多不发货怎么申请赔偿,第1张

1、在我的订单找到没有发货的那笔订单;

2、然后申请退款,理由勾选未按约定时间发货;

3、平台会补偿您至少3元的无门槛优惠券。

拼多多平台默认的发货时间是48小时,也就是说,如果商家没有另外标注发货时间,或是双方没有别的约定,就要在48小时内完成发货。

商家一直拖着不发货怎么办

1、需要先与拼多多卖家协商。点击订单,然后选择联系拼多多卖家,再去与拼多多卖家先作联系。其实有些拼多多卖家可能就是因为成交量太大没来得及发货或者就是快递那边出了问题,那么这样的情况只要是和卖家联系了一般能得到满意的答复了。

2、可以进行物流投诉。如果拼多多卖家后面发货了,但是存在延迟发货或快递单错误的问题,然后在物流信息页面选择物流投诉进行填写。但是这种投诉拼多多客服一般都不会介入,然后联系拼多多人工客服投诉。就在拼多多app上点击个人中心,再去选择官方客服,输入人工客服,直接去向拼多多客服说明商品的订单号还有情况,要求客服代为发起投诉的。

3、电话投诉。如果发现这个订单金额比较大,可以去拨打拼多多官方推出的消费者投诉热线投诉要求解决。然后向客服说明商品的订单号还有相关情况,期间要求保障权益。申请退款。就在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,期间要注意在订单超时前申请退款,从而以免钱货两失。在拼多多app的个人中心页面,然后选择我的订单,申请退款的。

12到72小时。
拼多多赠送无门槛现金券会在领取成功后的12至72小时之内到账。
多多无门槛优惠券是指买家在拼多多平台购买商品,商家发给的优惠券是没有限制,可以进行使用,只要比优惠券的价位高就可以使用。

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亲,非常抱歉,因您所在区域受 x 情影响,快递暂时无法发 货,我们会等待快递恢复后尽快为您安排发货。
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亲,您好!由于 x 情影响,很抱歉未能及时为您安排发货。 如果您确实需要取消订单,您可以在订单页面申请退款,我们会尽快 帮您处理退款事宜。x 情过后,欢迎您再来我家看看哦!
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亲,您好,受 x 情影响,道路封闭、运输受阻,我们所在区 域的快递停运,尚未恢复,估计还有一段时间才能发货。您可以先下 单,一旦快递通知可以发货,我们会加班加点按照订单付款顺序依次 尽早发货,也请您耐心等待,感谢您的理解!
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非常抱歉,因您所在区域受 x 情影响,快递暂时无法派送, 我会催促一下快递公司,待快

拼多多疫情影响几天不发货算缺货
卖家超过48小时时间内没发货,或者是超时没快递信息判定为拼多多延迟发货。然后对商家自身店铺信誉值影响很大,就降低店铺权重,同时商家需赔款给消费者。在客户下单付款之后,商家就要及时打印快递单发货,店铺订单太多话,这样就限定时间内发货,还要及时跟进订单快递信息,并且不漏掉任何一个订单,避免超时,受到拼多多处罚的。

拼多多这个平台非常严厉,如果商家不慎违反了规则,严重的可能会被罚款十多万,这对于商家来说,不仅赚不到钱,可能还会赔得血本无归。所以,作为商家,一定要了解拼多多的规则,并且要按时发货。如果不按时发货会有什么后果呢
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拼多多延迟发货会怎么样jpg
根据拼多多罚款规则,商家发生延迟发货的,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者。
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备注:
(1)定制家具的赔付标准统一为3元/单,不根据商品单价调整。
(2)定制家具所包含的商品分类见《拼多多发货规则》附件一,以消费者下单时商品所属分类为准。
(3)赔付标准如存在小数的,则取整数部分,例如商品单价为420元,420元╳1%=42元,赔付标准为4元。
此外,平台还会将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。
如何避免延迟发货
一、订单打印完成,点击发货时,页面会提示“发货”or“预发货”您可以根据自己需求选择。预发货的订单在拼多多还是待发货状态,需要您在有物流信息后再次发货。


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