淘宝客服工作简历

淘宝客服工作简历

淘宝客服工作简历， 时光飞逝，时间在慢慢推演，又将迎来自己找工作的生，,一起来写一份简历,为找工作加油吧。那么如何写简历才简练、明确呢来看淘宝客服工作简历。

淘宝客服工作简历1

姓名：xxx

性别：女

年龄：23岁

工作年限：1~2年

学历：高中/中专

期望工作区域：深圳

求职意向

期望从事职业：客服(客服专员/助理，其他客服职位)

期望月薪：3000元

工作经历

2011年8月至2012年3月，公司名称:唯美牛奶专卖店，职位名称:销售员，工作内容:销售

2010年4月至2010年10月，公司名称:广州中山多芬日化有限公司，职位名称:淘宝客服，工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职，

主要是通过淘宝旺旺与客户沟通，引领销售，解答客户疑问，促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单，及物流去向。在工作的这段时间，能够把握客户需求，服务好客户。

20103月-2011年12月，自己和朋友一起经营一家水店，主要接当地的一些订水，订液化气的单子，自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围，生意也比较好，在当地口碑也比较好，年底，总公司整顿合并了很多店，不得转让店铺。

20108-20119月，姐姐开了淘宝网店，在工作之余和她一起打理。熟悉后台 *** 作，和客服接待。

教育经历

20069月-20087月，xxxx县教师进修学校

2007年9月至2011年7月学校名称:xxx师范学院专业名称:经济学

自我描述

性格开朗，积极向上，勤奋好学，做事有责任感，踏实。

会Word，excel等办公软件，打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店，和姐姐一起开过一年左右的淘宝店，熟悉淘宝客服接待，后台 *** 作等。

非常喜欢电子商务，希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力，身心健康，性格外向，重视自身学习，热爱工作。

思想上积极要求上进，为人诚恳老实，性格开朗善于交际，能吃苦耐劳，有良好的亲和力，有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。

淘宝客服工作简历2

贸易采购工作简历范文

姓 名：xxx

性 别： 男

婚姻状况： 已婚

民 族： 汉族

户 籍： 河南-驻马店

年 龄： 35

现所在地： 广东

身 高： 175cm

希望地区： 广东-东莞、 广东-深圳、 广东-中山、 广东-珠海、 广东-广州

希望岗位： 物流/采购类-采购经理/主管

教育经历

2011-09 ～ 2013-04 xx师范大学 现代企业管理(自考) 本科

1998-09 ～ 2001-07 xx大学 法学 大专

培训经历

2013-02 ～ 2013-05 xxx英语(深圳龙岗) 英语口语培训

工作经验至今10年0月工作经验，曾在3家公司工作

公司 (2008-09 ～ 2013-04)

公司性质： 外资企业 行业类别： 多元化业务集团

担任职位： 采购主管 岗位类别： 采购经理/主管

工作描述： 1搜集和掌握各种原料市场行情，分析和研究原料市场行情变化，对比和分析各供应商报价，进行相应询价和议价;

2根据现有供应商表现和采购状况，分析研究制定出相应的采购策略，推动贯彻执行之，确保供应链安全和更有竞争力;

3及时协助解决各采购员遇到的各种重大的交期，品质等问题，确保生产不受影响;

4完善采购流程，参与制定并实施采购部绩效考核方案，有效激励下属努力工作，积极与之良性沟通，形成融洽和高效的工作氛围;

5研究制定并积极推动各项可行的采购成本节约方案的执行(2012年为公司每月节约2万元人民币);

6根据各采购员实际工作需要，安排各种采购管理以及相关知识和技能的培训。

公司 (2005-05 ～ 2008-09)

公司性质： 外资企业 行业类别： 多元化业务集团

担任职位： 项目组长 岗位类别： 其他相关职位

工作描述： 1引进新项目时,从项目部得到图纸和样品,寻求报价组报价,并对其所报价格和条款进行仔细分析和过滤后把合理价格及时报给项目部，并追踪样品的及时提供，确保新项目按计划进行试产;

2新项目批量生产后，每周仔细检查所有外购件交期,直接和客户定期开电话会议讨论外购件供应状况;跟进项目所有外购件EC处理，项目如有EOL，跟催工程或市场部等部门及时处理呆滞物料。

对超过一定库存的物料进行分析，highlight出库存过多的情况并通知各具体采购员留意后续控制交期，确保所跟项目外购件库存合理;

3根据standard cost做Cost BOM分析,要求报价组推动供应商降价或寻找更有价格竞争力的供应商，或做VE。(2007年为公司挽回50万元人民币的损失，2008年为公司每月节约13万美金);

4收集和评估项目外购件所有供应商的供货业绩，提出要求对某些业绩不好的供应商限期整改，整改后仍达不到要求的更换新供应商;

5对项目的供应链进行整体分析，对于某些单一供应商供应的物料向报价组提出寻找第二供应商的建议，确保供应链安全。

公司 (2002-05 ～ 2005-05)

公司性质： 外资企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业

担任职位： 物控员 岗位类别： 其他相关职位

工作描述： 1根据物料需求计划发排期给供应商;

2根据生产计划变动情况及时调整来货计划，并跟踪供应商按期按质按量来货;

3货期如有异常，或者来货品质如有问题，及时与供应商和公司相关部门协调处理，保证供应;

4收集和整理供应商交期和品质表现，定期考核供应商，推动供应商交期，服务和品质方面不断改善;

5及时处理呆滞料，保持库存合理库存。

技能专长

专业职称：

计算机水平： 中级

计算机详细技能： 熟练各类运用办公软件。

技能专长： 大型外资企业10年物控和采购从业经验，5年采购管理工作经验，拥有丰富的采购管理以及团队管理知识，经验和技巧，洞悉采购策略和谈判技巧，熟知国际贸易，英语良好(自考顺利通过综合英语二和学位英语)，熟悉ERP系统。

语言能力

普通话： 流利 粤语： 较差

英语水平： 口语流利

英语： 熟练

求职意向

发展方向： 早期3年的法律专科学习，使本人更有逻辑性和在与供应商谈判中更有优势;近两年的现代企业管理本科 *** (已经全部通过)，

加强了本人多方面的理论管理知识，和在 *** 中更加懂得坚持和勤奋的价值和意义;

以及在大型企业(包括世界500强企业)多年物控和采购管理中所学到的先进供应链管理知识和团队管理经验，以此致力于为公司在供应链管理或采购管理中发挥自己的才能和贡献最大价值。

自身情况

自我评价： 工作积极主动，责任心强;对数字敏感，细心，善于分析;坚持不断学习，努力进取;性格稳重，富有条理，善于沟通协调组织和策划，具有较强的'感染力，影响力和团队领导力。

兴趣爱好： 喜欢下棋，打乒乓球，游泳等。

亲，您好，可以通过企业发布的电话和邮箱联系企业。
淘工作上找工作步骤如下：
1、登录淘宝账号。
2、在淘宝首页输入框中搜索“淘工作”然后选择“更多职位”。
淘工作是淘宝旗下的招聘平台，2010年8月30日上线。
淘工作平台的运作模式是把淘宝的卖家作为招聘方，把淘宝用户作为求职方。任何有淘宝ID的都可以在淘工作发布现场求职方。
淘工作解决了网商们对人才需求迫切，又为众多网民提供了一条找工作渠道。

可以写自己的工作经验丰富，善于沟通交流等。
淘客服是中国最大的第三方网店客服解决方案提供商，致力于为网店卖家提供最强大的网店客服外包服务。
由我们客服团队来帮助卖家为买家达到最完美的客服体验效果。节省卖家为网店客服所投入的精力、人力、财力，迅速促进卖家的交易量，大幅提升店铺收入。实现网店客服专业化运营，比竞争对手们又多迈进了一大步。

可以在正规的找工作APP上找到。下面为您列举：

1、58同城

58同城是国内领先的生活分类信息网站，海量生活信息免费发布查询。提供找房子、找工作、二手物品买卖、二手车、58团购、商家黄页、宠物票务、旅游、交友等多种生活信息。每天千万人使用！

2、智联招聘

智联招聘业内开创3的三次方概念，即为学生、白领、高端（专业人士或管理人士），匹配3类产品：测评（我是谁）、网络招聘（我能干什么）、教育培训（我如何进步），并通过线上、线下、无线三个渠道，为职场人的发展打造平台。

3、兼职猫

兼职猫是由广州九尾信息科技有限公司研发的一款手机兼职APP。围绕企业与个人需求，为求职者提供零工兼职岗位，为企业提供工作岗位发布、招聘服务。

4、拉勾招聘

拉勾企业版APP，为企业CEO、业务部门Leader及HR提供的可以高效交流互动的手机招聘工具。通过拉勾企业版APP，企业招聘者可查看最新投递简历、邀约面试，还可以主动出击，与候选人及时沟通，更快找到合适的人才。

5、猎聘网

作为职业发展平台，猎聘根据用户职业生涯不同阶段的特点，为求职者提供职业辅导等服务。猎聘为企业、猎头、和职业经理人之间沟通，并将与招聘相关的其他角色纳入其中，促进用人方和求职方的互动，建立一个让各方共生的招聘生态。

以下内容参考：百度百科--58同城

以下内容参考：百度百科--智联招聘

以下内容参考：百度百科--兼职猫

以下内容参考：百度百科--拉勾网

以下内容参考：百度百科--猎聘网

篇一

姓名(性别，年龄)

期望职位：网店店长、淘宝客服、店铺推广

工作经验：3年

期望月薪：面议

学历：大专

求职地区：杭州

现居住地：杭州周边(籍贯：浙江临安)

性格沉稳，耐心做事，脚踏实地。

具有良好的团队合作精神及执行力。

适应力强。

没女朋友所以有大量时间用在工作上。能适应快节奏和倒班工作，能承受压力，吃苦耐劳。

个人发展方向：目前可以从事电商内的打杂，客服，打包，推广运营助理的职位。希望通过自己认真的态度不断的学习和实践，给贵公司带去不一样的血液与活力。

求职目标：

希望公司是专职的电商公司，有自己的产品发展意识。可以从底层做起。用自己的努力来对待公司的给与的发展机会。

自我评价：

执行力强

学习力强

诚信正直

沉稳内敛

有创业经历

工作经验

(工作了1年11个月，做了2份工作)

自营一年淘宝店

工作时间：2013年03月-2013年12月[9个月]

薪资水平：保密

在职职位：店长

所属行业：互联网/电子商务

工作职责：2013年3月自己开了一家淘宝店。主要卖女装。售前产品上传，产品维护，以及店铺的维护推广都是自己一个人。(美工非本人)

13年3月底开店，在杭州，货源当时是杭州四季青。店铺当时等级做到了四钻。日订单在60单左右，客单价80-100之间。PV2000左右。但是由于一些问题，现在店铺已经关闭了，也不准备重新开。

当时店铺的推广主要是从店铺内宝贝的整体性优化以及一些付费项目的参加。(标题的优化，产品详情，关联销售等。)付费的上过直通车和淘宝客。也参加过一些第三方活动和U站。(卷皮折扣，折800等。)官方的主要参加的是天天特价，淘宝清仓，天天抢拍等。

熟悉直通车和钻展，从7月份开始开直通车，善于分析直通车数据，记得当时点击率不到1%,cpc在06左右。钻展当时没有参加过，但熟悉。

熟悉淘宝网络销售平台、熟悉淘宝规则，淘宝整体的运营环境和 *** 作流程。对淘宝C店跟天猫都有比较熟悉的经验。

淘宝直通车，淘宝客，钻展等付费推广工具，以及一些免费的线上推广活动都有所参加和涉猎。

目前可以从事电商内的打杂，客服，打包，推广运营助理的职位。

金华斯奈尔工贸有限公司

工作时间：2011年09月-2012年11月[1年2个月]

薪资水平：保密

在职职位：外贸业务员

所属行业：贸易/进出口

工作职责：2011年7月参加阿里学院外贸培训。获得了阿里学院颁发的阿里巴巴电子商务(外贸)网络营销师初级证书。并于9月去参加工作。

外贸业务员主要负责，公司产品的接单，跟单以及产品出货的一系列流程。熟悉运用WORDEXCEL,OUTLOOK等软件。负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款。收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;协助做好售后的服务工作。利用公司提供的渠道(阿里巴巴会员等)或自己寻找的网络平台进行推广。

主要的工作模式是通过阿里巴巴国际站与国外买家进行沟通，从而来取得交易的成功。

在公司的外贸部主要负责接单跟单出货以及售后的一系列流程，通过阿里巴巴国际站的平台来和国外的买家进行沟通，熟悉外贸交易流程以及外贸常用术语。

当时主要是通过Trademanage，skype，以及邮件的方式和国内以及国外的客户进行联系，并不是一些零售的，主要是做批发一类的，出货量比较大。虽然与现在的电商的形式可能有些不同，但是在整体的类型上还是和淘宝天猫这种平台大同小异的。

离职原因：受当时的整个外贸环境的影响，当时公司做的并不是特别好，也由于个人自身的一些因素，所有选择了离职。

学历教育

2009年09月-2012年12月

浙江新华学院

电子商务

语言能力

英语：听说熟练读写一般已通过计算机职业英语三级

专业技能

Outlook：熟练1年经验

篇二

基本信息

姓名：

民族：汉族

性别：男

出生年月：1990年10月6日

婚姻状况：未婚

户籍：广东

毕业学校：广东工程职业技术学院

学历：专科

专业名称：电子商务

毕业年份：2014年

联系电话：

电子邮箱：

求职意向

职位性质：全职

职位类别：计算机/网络

职位名称：电子商务;淘宝电商运营;网络营销

工作地区：广东

待遇要求：2500元/月不需要提供住房

到职时间：三天内

技能专长

语言能力：英语一般;

计算机能力：良好;

综合技能：本人性格随和待人友善，工作认真负责，有很好的团队合作精神，做事谦虚用心上进，能吃苦耐劳。熟练办公软件，打字速度快，计算机软硬件、网络、网站组建与维护技能良好。有一定的英语基础和熟练的普通话与广东话，能够排除计算机(台式、笔记本)软硬件与网络维护方面的故障，网站建设推广优化维护技能，有一定的管理与协调能力，并拥有B2驾驶证牌照，能够很好地完成上级领导给予的任务。

教育培训

2011年9月-2014年6月广东工程职业技术学院专科

培训经历

2012年5月-2012年8月深圳市信息咨询有限公司的SEO优化网络培训通过考试合格

2013年6月-2013年7月厦门商道SEM百度竞价推广网络培训通过考试合格

2011年6月-2011年9月驾校总校B2驾驶证

工作经历

所在公司：商贸有限公司

时间范围：2013年7月-2014年10月

公司性质：私营企业

所属行业：计算机/互联网/通信/电子

担任职位：电子商务主管

工作描述：主职：网站建设与SEO优化推广，淘宝网电商类型的网店建设与运营管理，副兼公司网络管理员，负责IT设备与网络管理维护，偶尔在司机请假人手不足时帮助公司开车送货到附近货运站发货给线下经销商。

离职原因：网络部门只有自己一人并身兼多职一年多，身兼多职，缺乏人手增加工作强度，待遇与职业发展前景不明确

自我评价

本人性格随和待人友善，工作认真负责，有很好的团队合作精神，做事谦虚用心上进，能吃苦耐劳。熟练办公软件，打字速度快，计算机软硬件、网络、网站组建与维护技能良好。有一定的英语基础和熟练的普通话与广东话，能够排除计算机(台式、笔记本)软硬件与网络维护方面的故障，网站建设推广优化维护技能，有一定的管理与协调能力，并拥有B2驾驶证牌照，能够很好地完成上级领导给予的任务。

发展方向

未来是强势的电商时代与互联网时代趋势，我的职业发展规划一直定位于此，立足于此，并持之以恒。不断持续地积累与更新行业经验与技术，提升个人价值，为企业创造价值，共同走上成熟的双赢模式!

其他要求

购买社会养老保险，月休息四天或以上，公司内部职业培训，未来职业发展上升空间与前景，薪酬待遇上升空间等等。

篇三

姓名:×××

性别:女

学历:本科

学校:广东工业大学

专业:电子商务

年级:大三

手机:138××××××××

电子邮件:

英语水平

1一次性以569分通过了国家英语六级水平考试

2熟悉电子商务专业英语

3具有良好的听、读、写能力，能用英语进行日常生活对话

4流利的粤语、普通话、闽南话

获得证书

1大学英语六级证书(569分，注：425及格)

2大学英语四级证书(528分，注：425及格)

3全国计算机等级考试数据库三级证书

4全国计算机等级考试C语言二级证书

5ITAT教育工程职业技能证书(C#)

个人技能

1熟练掌握各种办公软件

2数学基础扎实，具有较强的逻辑推理能力

3熟悉C语言、C#，了解JSP

4精通visualstudio、WinTC，了解powerbuilder、JBuilder等开发工具

5熟悉SQLSever数据库管理系统

6了解Premiere视频剪辑软件、光影魔术手处理软件

校内外实践

12007年参加学院学生会组织的义教活动，4人一组负责一个班级，与所负责班级的学生相处融洽。

22007-2008年加入06级分团委，参与策划组织各项活动，例如“北京奥运情”画报比赛，主要负责选手管理，并配合其他负责人，高效率完成工作，从中锻炼了我的耐心、沟通能力，并培养了全局思维。

32008-2009年担任08级电商5班的助理班主任，辅助辅导员管理08级学生工作，从中培养了我的责任心和细心的品质。

42008年，农夫山泉促销，从中我学会大方面向大众。

获奖情况

12006-2007获得广东工业大学优秀学生一等奖(德智体综合两个班排名第一)

22006-2007获得广东工业大学学业优秀一等奖(学习成绩两个班排名第一)

32007-2008获得广东工业大学优秀学生一等奖

42007-2008获得广东工业大学学业优秀一等奖

52007-2008获得广东工业大学学院“优秀团员”

主要课程设置

1计算机类：C程序设计、数据结构、计算机组成原理、数据库技术、面向对象、数据通信与计算机网络、信息管理原理、管理信息系统开发与管理、网站建设

2经管类：管理学、市场营销、管理经济分析、客户关系管理、会计学原理、国际贸易

3数学类：高等代数、概率论、数理统计、运筹学、

4电子商务类：电子商务原理、网络营销、电子商务物流与供应链管理、电子商务安全与电子支付、数据仓库与决策支持系统

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