拼多多人工客服电话

拼多多人工客服电话4008822528，021533952882。客服时间是九点至二十一点。拼多多以独创的社交拼团为核心模式，主打百亿补贴，农货上行，产地好货等，在实际使用过程中也可能存在一些交易上的问题，这时候需要客服来进行解决。

拼多多人工客服的途径

登录拼多多，点击右下的个人中心，点击官方客服。进入官方自助服务，点击联系客服。发送一条人工服务，点击在线咨询人工。

页面 *** 出订单，选择需要咨询的订单，也可以点击非订单问题。页面 *** 出连接人工客服，需要排队等待。排队完成后，就会接通人工客服，就可以找到人工客服了。

021-53395288（推荐）或400-8822-528。

商家热线：021-5339-5088。

商家客服服务时间：8:00-20:30。

消费者客服服务时间：8:00-21:30。

消费者客服外呼号码显示：9541366（仅呼出，不支持呼入）。

还可以通过以下办法进行投诉：

1、致电12315或在全国12315平台投诉。

2、向工商局投诉。若是拼多多平台的问题，可以致电拼多多公司所在地的工商局；若是商家的问题，可以致电商家所在地的工商局。

3、黑猫投诉。消费者可以在黑猫投诉平台根据实际情况填写投诉表。

021-53395088。

拼多多商家热线：021-53395088。

消费者热线：021-53395288。

钱包客服热线：021-24153888。

拼多多商家客服分为热线和在线两种：

1、联系热线客服，请拨打热线021-53395088。电话人工客服时间：8:00-20:30。

2、联系在线客服有两种方式：

①电脑端：登录［拼多多商家管理后台］，通过拼多多机器人咨询。

②手机端：登录商家版APP，点击［我的－商家客服］，然后点击［在线客服］进行咨询。

值得一说的是：如果商家们是选择第一种打电话进行咨询问题的话，官方是会收取一定的费用的！不过各位商家要想更好的解决问题的话，打电话咨询时最快的方法了！这相对于比在线咨询来的要快，解决问题也会相对准确一些。

拼多多官方最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

消费者还可以直接通过消费服务网来进行投诉，当消费者选择此种方式进行投诉的时候，会有专门的人员来接收相关投诉，并且会根据相关的法律法规来对商家进行处罚。这是目前用户投诉拼多多商家的有效方式了，不过当消费者在选择投诉商家的时候，需要准备到充分的证据和凭证，否则投诉申请将会被驳回。

拼多多的投诉电话：

这种投诉的方式，是通过提交表单的形式来投诉商家的，这种投诉的方式通常都会有平台的审核期。审核期通常都在一到三个工作日，很多消费者都等不及，所以会选择其他的一些投诉方法。

其他的投诉方法中，最直接，也是最迅速的一个就是直接拨打拼多多的官方电话，然后进行投诉了。不过，有很多人不知道拼多多的客服电话，这里可以为大家提供一下拼多多关于消费者的热线电话，021-5339-5288。

虽然拼多多成立的时间并不是特别长，但是依靠着微信以及铺天盖地的广告宣传，让拼多多平台获得了非常大的客户群体。但是不管怎么样，商家们还是要好好地经营，避免被消费投诉。