你们觉得拼多多怎么样?

你们觉得拼多多怎么样?,第1张

一开始觉得拼多多还可以,觉得价格也能接受,所以放弃了淘宝,转向拼多多现在的订单加起来也有五六十单了,一直觉的还行。直到今年三月7号在它们平台买了三个房门用来新房装修的。结果这三个房门本来定做15天的时间,在定做了一个多月后商家终于发货了。收到这个货,在物流点验货时发现这个门是三夹板做的,根本不是他们店铺介绍且跟店铺客服明确确认过我要买实木碳晶门的。。。很失望,找拼多多协商,拼多多跟商家没有沟通下来(一开始我以为真诚沟通过,其实现在想想,他们没有过多次沟通,最多跟商家沟通一次,这是这么久投诉下来的结果)。因为我这个门是用在婚房装修上的,马上要结婚了,没有时间把门退了再定做(定做门要半个月甚至一个月+物流6天左右时间),所以只想让商家赔偿一点,后面等有时间了再去定做一个好点的门。

拼多多没有跟商家沟通下来就跟我沟通说让商家退款150元,然后他们平台赠送我300元的平台券,一开始我没同意,只想让平台继续让商家给一个结果(说实话我不怎么在乎这300元券,面对这个劣质门,心里难以接受)。可是没有结果。我妥协了,家里急着要继续后面的装修,要先把门安装好。

没想到我刚同意这个结果,商家做了一个决定,要去物流把还在物流点的三个门退回去。物流点当场就给我打电话说商家要求他们物流退货不寄送了,问我怎么处理,我跟物流点的人说好话,让他们先别寄回去拖一下我跟平台与商家沟通。

跟商家沟通无数次商家不做任何回复,联系平台,平台客服每次都说马上处理,三天内天天联系平台几次,每次的答复都是一样,结果过了三天物流点的人扛不住压力只能把门退回去了。我跟平台反映,平台还是继续说他们会处理(其实这三天,平台根本没处理,只是客服文字上回复说处理而已,说一套做一套),后面只能一直投诉了,每个月投诉几次,每次投诉他们平台都说会处理会维护我的权利(可笑,滑稽)然后说会让专员联系我处理。结果就没有后文,每次投诉专员都要隔几天甚至十几天才回复,说处理不了这个问题及我的损失我不同意他们就说没办法。就这样从4月份一直投诉到现在马上8月份,四个月了浪费了太多的时间与精力跟他们沟通、协商。直到今天,今天她们一个专员打电话过来说只肯赔偿100元的平台券+1385元的订单款。且强制执行,没有商量的余地,后面客服不接受我对这个单子的投诉。这一天被气死。。。

为了这个门我开车去物流点好几次,有一次是请车去帮我拉门的80元的车费没了,几个装修师傅在家里等(装门的木工,刷墙的泥工)这中间来了两天,这么多人白来了两天,这两天还是我要给出工的费用的。货物的物流费105商家要我出的,商家主动退的货,结果平台也不管了,订单1735元,只退我1385+150元,说剩下的他们赠送过平台券,要减去平台券(相当于我要花现金买他们平台券,搞笑不?)。

关于这个订单我已经跟上海市12345市民服务热线投诉了,现在在投诉的过程中,等待结果。后面还会继续向12315投诉,继续向法院投诉。

这就是我认识的拼多多,从感觉良好到诈骗(要我用现金买他们平台的平台券,强制的)的蜕变。

不知道你们有没有遇到我这么奇葩的坑,坑到我无语,没有词语形容这么一家在美国上市的企业。

病来如山倒,病去如抽丝!

其实,好口碑也是这样,如果一个品牌不小心被大家都广为诟病,那么,要想重振旗鼓,重新获得消费者信任,可以说比当初创立品牌时更要艰难。

骂声一片,吐槽声声的“拼多多”就面临着这些的信任危机,若想重新建树起自己的品行形象,可以说要有一段很艰辛的路要走。

第一,“拼多多”要努力提升物流速度,不要让消费者翘首以待。

好多“拼多多”的消费者都有这样一个感觉:那就是“拼多多”处理订单太慢了。短则一周,长则数月,在拼多多下个单子,真可以说是挑战消费者耐心的一次重大考验,因为你永远不知道自己的快递什么时候能到。

第二,“拼多多”要杜绝假货,做到实物和网页产品描述一致。

很多时候,我们都知道产品宣传和实物之间是有差距的,就像我们永远不要奢望吃红烧牛肉方便面的时候吃到大块的牛肉,在快餐店里吃到和一样诱人且硕大的汉堡包一样。但拼多多的实物和产品描述也相差的太远了,而且,好多货品一大开包装,我们就知道这是标准的假货了。要知道,货实相符,这可是消费中最重要的一环呢。

第三,“拼多多”的砍价团能不能走点心,让大家真正感受一下拼团成功的快感。

自从我手机上收到拼多多的砍价拼团信息之后,从刚开始的积极参与,到最后的愤怒卸载,我可以说是被这个拼多多弄的怨言满腹,真的没有一次拼成功过,试问这样的购物平台,哪来消费者的信任度?

(文中来自网络)

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拼多多确实需要设立清晰的砍价规则,因为很多人对拼多多的规则已经非常不满了,有些人甚至怀疑拼多多存在暗箱 *** 作的情况。

每当我们谈到拼多多的时候,很多人首先想到的就是拼多多的砍价模式。在此之前,有些人确实可以通过砍价的方式买到便宜的商品。随着拼多多的砍价模式的不断发展,很多人发现拼多多的砍价模式只不过是一种套路用户的行为,很多人也没有办法砍价成功,这才导致很多人对拼多多越来越失望。

一、这个事情是怎么回事?

这是关于拼多多砍价的新闻,有一名游戏主播邀请了6万人给自己砍价,砍价的对象是一部手机。即便参与的人数已经达到了6万人,但拼多多最后的砍价金额竟然达到了小数点的6位数,这也直接导致主播砍价失败。在此之后,拼多多也对这个事情做出了正式回应。

二、拼多多表示游戏主播已经砍价成功。

在这个事情发生两个小时之后,听到多官方已经做出了正式回应,表示这位游戏主播已经砍价成功,自己也将手机寄送给了这位主播。有人表示拼多多可能会存在暗箱 *** 作的嫌疑,也正是因为害怕自己砍价的规则被网友质疑,所以拼多多才会主动表示自己已经给游戏主播寄送手机。

三、拼多多需要设立清晰的砍价规则。

在这个事情发生之后,网友进一步呼吁拼多多制定清晰的砍价规则。如果拼多多确实有诚意邀请用户参加砍价活动的话,拼多多就必须给用户一个明确的砍价条件。如此以来,网友们才能避免自己被拼多多套路。如果拼多多的砍价依然没有具体的次数和规则的话,这种行为只能是单方面的忽悠而已。

这种情况挺令人失望的,因为拼多多买的衣服没有吊牌,就意味着该衣服可能是假货,或者是品质不够标准的低端商品。
毕竟,吊牌是衣服的一种标签,能够反映出衣服的材质、品牌、甚至于洗涤方法,对衣服的品质有着很大的影响。
因此,建议大家在购买衣服的时候,一定要看清是否有吊牌,以免买到劣质商品。
同时,也可以在拼多多上进行投诉,以期得到改善。


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