淘宝卖家怎么设置发货区域
淘宝销售范围管理是“区域限售”。销售范围管理分为“全球店铺”和“商品”两个功能:
1.店铺的整体情况是指店内的所有商品;
2.限制销售的商品范围是指个别商品。商品销售范围的设置需要通过搜索商品ID/商品名称来查询,然后设置要关联的模板。看看设置过程:
首先,设置路径
1.创建新的受限销售范围模板。
新版卖家中心路径:卖家中心-商品-仓储与库存-区域限售模板管理
旧版卖方中心路径:卖方中心-物流管理-仓储与库存-区域限售模板管理。
2.店铺全球销售范围:区域限售(销售范围管理)-店铺限售区域设置-选择关联模板。
3.商品销售范围:区域限售(销售范围管理)-商品限售区域设置-选择关联模板。
4.产品发布页面新增区域限售板块,新品默认为【无产品维度区域限售】,但全店维度区域限售继续生效;如果货物已经交付并且货物维度区域受到限制,将显示您当前正在使用的区域限制模板。
注意:
a、全局和商品功能是独立的,可以分开启用。如果两个功能同时启用,则只有商品销售范围的设置生效。
B.目前无法设置不同sku级别的不同价格和不同发货区域。
C.2022年3月23日 之前,当时查的商家历史上已经设定的区域,都是可以销售的区域。不勾选的区域都是不能卖的区域。如果商家不做任何改动,原来的模板和内容永远生效。
d、2022年3月23日以后 ,分两种情况:一是新建一个商家,按照最新的逻辑生效,即点击页面,就是一个卖不出去的范围。单击后,将显示一个十字。第二,商家修改之前的区域销售模板,也是按照最新的限售逻辑点击。点击后,无法出售。
二、疫区如何管理?
1.根据快递无法到达的数据,自动解除区域限售:
了解到由于疫情、极端天气、重大会议等原因,部分地方快递暂时发不到,商家无法正常发货。商户可以设置“疫情限售区管理”,以下简称“疫情模板”。
①设置后,系统可以从菜鸟端获取快递公司目前无法到达的区域,商家基于这些无法到达的区域设置锁定。在无法进入的区域解除禁售时,系统会自动限制解除区域的销售,从而降低商家的运营成本。
(2)设置后,延期交货免税区默认为可售(如果免税区在通用限售模板中设置了限售,则最终会实施限售)。
2.长期锁定区不受影响:
对于一些特殊区域,商家长期不卖,仍然可以在现有的区域限售模板中正常设置,不会受到自动取消功能的影响。
3. *** 作流程介绍
(1)区域限售模板设置长期限售区域。
【入口】:新版卖方中心路径:卖方中心-货物-仓储库存-区域限售(销售范围管理)
旧的卖家中心路径:卖家中心-物流管理-仓储库存-区域限售(销售范围管理)。
【说明】:因疫情原因,快递暂时无法到达,提供快递无法到达区域查询,快递到达后会自动恢复到可售区域;设置后,将提高维护效率,避免销售损失。
注意:启用疫情禁区管理功能后,记得将疫情等原因造成的快递禁区从一般限售模板中删除。只有这样才能恢复快递,这些地方的限售会根据疫情限售模板自动解除。
(2)自动限售模板配置(免检区默认不允许限售,限售区根据无法到达的发货公司设置,恢复后自动解除)
【入口】:新版卖家中心路径:卖家中心-商品-仓储库存-区域限售(销售范围管理)-前往设置。
旧的卖方中心路径:卖方中心——物流管理——仓储与库存——区域限售(销售范围管理)——要设定。
【说明】:目前只对区域内限制模板10个及以下的店铺开放,以后会逐步放开限制。
转到设置页面:
①疫情免除区域:平台已发布公告免除部分物流异常区域,商家无需设置额外的区域销售限制。对于免税区域,流行病模板中不允许限制销售的默认设置。(如果免税区域仍在通用限制销售模板中维护,销售仍将受到限制)
②快递无法到达的区域:选择快递公司,显示所有快递无法到达的区域(默认不包括豁免区域)。
③检查限制销售区域。经查,一有快递恢复就会自动解除限售。
④提交:提交后,系统会将自动限售模板的数据同步到各区域限售模板,这些数据会与各模板的限售区域叠加生效。
注:快递公司菜鸟端获得的数据都是快递公司总部上报的。商家与当地网点合作,部分网点可能有多重限售(与总部快递区域限售不一致)。商家需要评估对自己的影响,再决定是否使用。
(3)检查区域限售模板和自动限售模板的叠加结果。
①提交后返回列表页面,系统会自动将数据叠加在区域限售模板上,预计需要3-5分钟。叠加成功后,需要*更新当前页面才能看到叠加效果。
② *** 作栏会多一个按钮【查看限售区】。点击后,可以查看区域限售模板和自动限售模板重叠的限售结果。当前区域限售模板仍可正常编辑。
(4)默认情况下,流行病限制销售模板在全店生效:
①流行病模板启用前,门店维度没有绑定区域限售模板:启用后,系统会自动生成流行病模板,流行病模板会自动与门店绑定。
②启用流行病模板前,门店维度已经绑定了区域限售模板:启用后,门店绑定的区域限售模板会默认叠加流行病模板的限售区域。
(5)停用流行病自动销售限制模板。
停用流行病限售模板:停用后,流行病限售模板的限售区域生效,限售功能自动解除也失效。
三。常见问题
Q1:疫情模板启用后,疫情模板的限售区域的有效范围是多少?
A1:疫情限售模板的限售区域对全店商品默认生效。有效的逻辑是自动生成流行病模板,并将其绑定到store维度。如果模板已经绑定到商店维度,该模板将自动覆盖流行病模板的受限销售区域。单独绑定的商品的区域限售模板也会自动叠加。
Q2:普通区有10多个限售模板,为什么我不能用疫情限售模板?
A2:这个前期会有限制,后续会逐步提高验证上限。
Q3:启用疫情模板后,能带来哪些好处?
A3:在疫情模板中设置的禁区,在快递运力随时恢复后,系统会自动解除禁区,让货物正常销售,及时增加销售机会。
Q4:疫情限售模板中没有杭州地区限售的勾选。为什么这个商品的详情在杭州地区显示无法购买?
A4:一般有以下两个原因:
第一,仓库上维护这个商品的库存,覆盖杭州的仓库缺货。
还有一个原因是,门店维度绑定的限售模板,或者这个商品绑定的限售模板,在杭州还是勾选的,这个限售区需要去掉。
要点:疫情模板的禁区和普通模板的禁区是叠加有效的,需要保证杭州不在两地限售。
Q5:为什么yy快递不能在xx地区投递,平台也没有设置为豁免区?
A5:一般主流快递公司都不能在这个地方送货,所以会把平台设置成豁免区。请试试其他快递公司。快递公司禁止招揽区域查询:
https://inventorymanage.tmall.com/index.htm?主页=销售范围。sales scope = expressReachableArea
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