乐学 跨境电商的发展现状是怎样的？
一、出口跨境电商的现状
1、各种业务模式蓬勃发展
出口跨境电商从萌芽到兴盛的整个过程中，衍生出了各种各样的组织形态和业务模式，比如B2C、C2C、B2B、F2B、F2C、C2F等，一方面是跨境生产工厂或是跨境贸易公司通过在跨境平台上开设店铺直抵国外终端消费者。
另一方面是跨境商家通过网络寻找外国经销商，开展国际批发业务;当然，还有一些出口跨境电商的大卖家，为了避免对跨境平台的过度依赖，也开始建立和运营品牌独立的官方跨境网站。
2、跨境电商业务量由B2B向B2C转移
虽然越来越多的中国跨境卖家在追求更高利润的驱动下，建立起了自有品牌，并将品牌在诸如亚马逊、eBay等平台和官方网站上进行宣传和推广，但在未来较长的一段时间内，出口跨境电商的主体形式依旧会是B2B，因为B2B订单量较为稳定且交易金额巨大。当然，业务量会逐渐由B2B向B2C甚至是F2C进行转移，有野心的中国卖家可以提前做好思考和布局。
二、跨境电商未来的发展趋势
1、从无牌到有牌
出口跨境电商经过多年的孕育和发展，已经令一部分工厂型的跨境卖家意识到了培养品牌的重要性，他们开始从后端走向前台，开始构建自身的海外销售渠道，试图改变传统的OEM贴牌模式，在扩大出口交易额的同时构建起独特的竞争壁垒，建立海外客户对自身品牌的认知。
一些中国品牌已经在这方面取得了不错的成效，相信未来会有更多的中国卖家意识到这一点，并在行动上有所体现。
2、从业余到专业
以往因为中国生产制造商在销售方面的弱势，让跨境贸易公司在出口跨境电商的整体链条中占据了重要的位置，这些跨境贸易公司因为售卖的产品众多，很难对每个产品的参数、使用、优点和适用范围进行深刻的了解，只是进行产品的低买高卖，赚取其中的差价。
甚至一些贸易商利用工厂和跨境终端消费人群的信息不对称，进行假货的售卖、品牌的侵权、低价的倾销和其他一些不正当的竞争。但随着中国出口跨境电商的逐渐成熟，信息透明度的增加，各国版权打击力度的增强，这种现象会越来越少。
另外，业务模式相对简单的贸易商已经没有了太多的生存空间，必须从业余走向专业，和生产工厂进行深度合作，否则极易被淘汰出局。
跨境电商的全球化给中国卖家带来了非常多的机遇和挑战，如何顺应时代的潮流，如何紧跟时代的趋势，如何把握时代的风向，和每一位中国的跨境卖家都息息相关。
有方法、有步骤的拓展全球市场，满足国外消费者的需求，用积极的心态去面对在这过程中遇到的每一个困难，将它们一个个的解决掉，就可以积累下领先于同行的宝贵经验，让自己的企业进入一个快速发展的通道。
一、下沉市场，拥抱农村
2020年电商的中心词是下沉市场，道理很简单，城市用户少之又少，增量用户几乎都在下沉市场。有数据显示，淘宝新增用户有70%来自下沉市场，拼多多有64%。这意味着，在下沉市场，用户增量市场空间只会更小。
此外，农业农村部发展规划司印发的《发展规划2020年工作要点》部署要求，2020年，深入推进信息进村入户，实施“互联网+”农产品出村进城工程。在下沉市场，除了阿里和拼多多，京东、苏宁等电商巨头也会陆续加入。因此，2021年下沉市场竞争会更加白热化。
二、直播/短视频电商
近一年来，我们的消费选择基本被网红所决定，消费路径中的种草、做功课、点击购买等环节，都有网红参与的身影。而2018年才上线的快手电商，2019年的交易额就已达到超600亿规模，抖音虽然没把电商作为主要发力点，但交易额也有200亿的规模。
直播短视频电商能有这个威力，完全是由于用户的个性化需求在观看短视频、直播中得到了满足，从而花更多的时间在APP上。通过直播、短视频平台，就能做到传播、种草、购买三效合一。因此，2021年社交电商平台将会加码直播、短视频方向，直播、短视频也将成为电商平台的标配。
三、私域流量
由于电商平台获取流量成本不断上涨，消费者获取购物商品信息成本变高，商家从平台获取消费者的成本也水涨船高，于是，“私域流量”应运而生。
商家通过各种方法把用户吸引到自己的自媒体、社群里，通过运营来降低获客成本、提高转化率。可以预见的是，在社交电商领域，通过个人IP深耕私域流量的个体户或者公司，更有机会获得电商上的成功。
未来，将继续聚合上游权益产品链，价值赋能合作企业，深度服务用户，高效运营，降低获客成本，提高转化率，打造全链路的电商营销体系，助力更多平台在社交电商中掘金。
中商情报网讯：电子商务服务业是伴随电子商务发展而逐渐兴起的一种新兴服务行业，是为电子商务活动的开展所提供各种专业服务的总称。其中，交易服务是指以促进网上交易为目的的电子商务交易平台服务，包括B2B交易服务、B2C交易服务、C2C交易服务三种类型，主体是电子商务平台企业。
市场规模
数据显示，2019年，中国电子商务服务业继续保持稳步增长，市场规模进一步扩大，全年电子商务服务业营业收入规模为447万亿，同比增长272%，增速较上年同期加快69个百分点。其中，电商交易平台服务营收额持续快速增长，达8412亿元，增速为270%；支撑服务领域中的电子支付、电商物流、信息技术服务等市场营业收入规模为180万亿元，增长381%；衍生服务领域业务规模为184万亿元，增长183%。中商产业研究院预测，2021年我国电子商务服务业市场规模可达59648亿元。
数据来源：商务部电子商务和信息化司、中商产业研究院整理
从细分领域来看，发行人所在的衍生服务领域业务规模增速最高。其中，电商代运营2019年市场交易规模为113551亿元，同比增长180%，得益于电子商务的快速发展，电商代运营行业中的品牌电商服务市场保持高速增长，不断涌现出一批优秀代运营商。
数据来源：商务部电子商务和信息化司、中商产业研究院整理
未来发展前景
1专业分工下的服务需求增加
在互联网及通信技术的支持下，传播速度和信息效率有了本质上的提高。消费者在线上可以轻松地获得商品信息，体验快速物流服务，通过“意见领袖”得到产品反馈，通过主题活动增加品牌认知。效率的提升催生了一个更大的市场，同时也使得商品从品牌方流转到消费者的过程发生了改变，从原先的单一触点方式改变为现在的多触点方式，每个触点需要优质的服务商参与其中，协助品牌方共同完善消费者的购物体验。
2线上消费的充分鼓励与扶持
近年来，居民消费对于国民经济的发展已经起到越来越大的拉动作用，国家相关部门关于促进消费的政策也在不断出台，如《关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干指导意见》《关于加快发展流通促进商业消费的意见》。同时，电子商务作为消费新业态的主要生长载体，未来将在促进消费及拉动经济增长中被赋予更多使命。
3法制环境和行业规则不断健全
作为电商领域的首部正式法规，《电子商务法》的落地实施对行业的长期良性发展起到了积极的作用。《电子商务法》坚持发展与规范、政府与市场、监管与自律相结合，在法律规范的前提下，充分激发市场活力和创造力。并从推动通关效率提升、规范电子商务经营者登记、推进网络诚信体系建设几个方面来规范和推动电子商务市场的发展。大量不合规的从业者将会陆续退出，有利于行业内优质公司的集中度提升。
更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国电商行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。
电子商务是在开放的互联网上进行的贸易，大量的商务信息在计算机和网络上上存放、传输，从而形成信息传输风险。因此措施可以通过采用数据加密（包括秘密密钥加密和公开密钥加密）来实现的，数字信封技术是结合密钥加密和公开密钥加密技术实现的。亿邦动力讯罚款！停业！整改！蜜雪冰城奈雪共计4000家门店被查；下架！1100款APP违规； 娱乐 八卦失德艺人禁止push推送。
大公司！大事件！
阿里巴巴
阿里云回应“用户注册信息泄露”事件：严肃处理违规行为
8月23日消息，针对媒体报道“阿里云将用户留存的注册信息泄露给第三方合作伙伴”，阿里云回应称，根据自查，该投诉事件应为2019年双11前后，阿里云一名电销员工违反公司纪律，利用工作便利私下获取客户，并透露给分销商员工，从而引发一名客户投诉。
阿里云表示，公司严禁员工向第三方泄露用户注册信息，已根据公司制度对该事件进行严肃处理，并遵照浙江省通信管理局要求积极整改，对人员管理层面上的不足进行强化改进。
淘宝天猫全面升级商家工具 覆盖9大经营环节
日前，淘宝天猫宣布全面升级商家工具，覆盖开店入驻、商品发布、订单管理、店铺装修、经营分析、营销活动、电商学习等9大经营环节。9月起，商家可以在千牛工作台90上免费使用以上功能。
据了解，最新的千牛工作台90上线了首批160多门“千牛精品课”，覆盖新手开店、流量推广、打造爆款、营销活动、直播短视频等内容。为了强化手机使用体验，课程首次以竖版短视频形式呈现，让商家在接单之余的碎片化时间里刷短视频学电商。
阿里预研电商产品“快买” 主打商品快搜
据悉，阿里内部研发了一款名为“快买”的产品，主打商品快搜。此外，系统也会在搜索框下方放置关键词，便于用户直接进行定位。报道称，根据网友爆料的产品图，“快买”目前是以小程序的形式呈现，通过对比市场上主流的微信小程序、支付宝小程序、抖音小程序模板，可以发现，“快买”小程序更接近抖音App内的小程序，不排除“快买”是一款应用于抖音App上的电商小程序。（Tech星球）
淘宝小程序月活9000万 营收增115%
日前，阿里在2021淘宝天猫生态伙伴大会上，公布了2020年淘宝购物小程序开放生态成绩：累计上线3000+API、20+开放插件，小程序营收增长115%、研发效率提升35%，累计活跃商家达到10万、KA商家覆盖率达到80%，MAU月活为9000万，年互动人次达到100亿次。
2021年天猫美妆洗护双11商家大会正式召开
8月 26日，2021年天猫美妆洗护双11商家大会正式召开，针双11活动的重点玩法和策略进行了介绍。官方从“人、货、场”三个角度分享了四大核心战略：深度用户运营、深度货品运营、调整波段节奏、用好导购内容。官方也透露出今年将策划“城市限定”和“ 科技 限定”两大主话题。
天猫双十一：商家可搭建3D购物空间
2021年天猫双11启动前，天猫上线了一座“虚拟现实”的3D版天猫家装城，商家可在“元宇宙”中搭建自己的3D购物空间，为消费者提供沉浸式的“云逛街”体验。
当前，3D版天猫家装城为10版本，商家可以免费使用，同时商家只要实拍多张商品实物张图，AI就能自动生成高清货品模型，让建模变得更简单。商家完成商品的3D建模后可在淘宝天猫无缝发布，为消费者提供“所见即所得”的装修服务。
抖音
抖音电商：商家提供虚假资质 一次将扣12分
8月26日，抖音电商公布修订版《提供虚假资质》实施细则，并将于2021年9月2日生效执行。
细则显示，提供虚假资质，如伪造、变造、盗用营业执照/商标/专利证书或其他资质文件，包含但不限于:
商家在入驻时，提供提供虚假资质材料，如主体资质、品牌资质、行业资质、商品资质等
商家在经营过程中，提供虚假资质材料，如进货凭证、授权证明、被权利人投诉品牌资质无效等
商家在报备和申诉环节提供虚假材料，误导审核人员等，如物流凭证、聊天记录等。
经平台核实证明材料系伪造、变造的;通过购买证明材料作出虚假证明的，平台将对其做出处罚，包括:情节一般，每出现一次违规行为，累计违规积分A12分。情节严重，每出现一次违规行为，累计违规积分B12分。
抖音电商正式开放抖店换货功能
日前，抖音电商发布了抖店换货功能开放通知，新功能支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况处理换货申请，同时建议商家与用户友好协商处理，服务助力店铺经营提升。目前，该功能已支持的类目包括：服饰配件/皮带/帽子/围巾；3C数码配件；办公用品/办公设备；电玩/配件/ 游戏 /攻略；手机、合约机、笔记本电脑、平板电脑；DIY电脑、摄像/摄像、智能设备；个人护理、美容护肤、彩妆/香水/美妆工具等。
抖音 快手 微博等多平台下架明星榜
8月27日消息，中央网信办发布通知，进一步加强“饭圈”乱象问题治理。目前，抖音、快手均已下架明星榜，微博也不再显示明星超话的排名。在快手榜单中，只有快手热榜、热搜直播以及优选好物榜单。
值得注意的是，网信办通知中还提出，加强对网络综艺节目网上行为管理，不得设置“花钱买投票”功能，严禁引导、鼓励网民采取购物、充会员等物质化手段为选手投票。
抖音电商处罚以水果滞销为由“卖惨带货”行为
日前，抖音电商发布了“卖惨带货”违规行为处罚公示。官方称，平台治理在巡检中发现，一些电商作者以水果滞销“卖惨”博取用户眼球，传播不符合 社会 良好风尚的内容，更有部分主播以此诱导用户购买商品。此类行为严重伤害用户体验，影响正常经营秩序以及平台生态。对此，抖音根据不同违规行为，对这些账号作出了扣除信用分 ，以及永久封禁账号并关闭电商权限的处罚。
抖音电商：非约定创作者禁止以直播形式售卖医疗器械商品
日前，抖音电商正式公布医疗器械类商品宣传规范，明确了电商创作者推广医疗器械类商品时详细的行为规定。抖音要求，在直播场景中，仅允许抖店商家官方账号以自卖形式推广，非约定创作者禁止以直播形式推广医疗器械类商品。
腾讯
企业微信更新功能：支持全局搜索 自动显示链接内容提要
日前，企业微信3112版本已经上线，优化了日程、群、搜索、表情等体验。具体为以下几点：
第一，PC端新增全局搜索，支持查找聊天记录、文件、微文档等内容。甚至可以按照发送者、发送时间等条件进行筛选。
第二，在企业微信内部群中，群主和群管理员可在24小时内撤回群成员发出的消息。
第三，企业微信上的日程支持同步至其他日历，包括系统日历、Outlook日历等。
第四，群里常用的文件可放进群公告里，支持、文档和文件。可通过群公告收集信息或让群成员阅读相关文件。
第五，发出一个网址后，会自动显示内容提要，能够一眼概览链接中的内容。
第六，已经发出去的公告和应用可删除内容。
除了效率工具的更新，客户联系、教育版、政务版、开放能力等等都有新体验。例如，客户群里支持群接龙功能，方便进行活动报名，收集订单；客户标签支持按照部门单独配置；在职继承支持90天内客户转接2次等等。
腾讯群组合并专利获授权N个微信群或能合并
日前，腾讯 科技 （深圳）有限公司获得“会话群组的合并方法、装置、终端及存储介质”专利授权。专利摘要显示，本发明方法包括：显示合并设置界面，所述合并设置界面包括群组选择区域；所述目标群组包括的目标群组成员是根据每个待合并群组包括的 历史 群组成员确定的。本发明有助于高效地通过会话群组讨论的方式解决问题。
腾讯控股：耗资101亿港元回购23万股股票
8月24日消息，腾讯控股发布公告称，于8月23日回购23万股股票，耗资101亿港元，回购价格每股432-4438港元。此前，腾讯控股分别回购18万股和24万股，涉资1787亿港元。
快手
快手程一笑：Q2快手DAU达2932亿
快手 科技 发布2021年第二季度及中期业绩。二季度，快手应用的平均日活跃用户达2932亿，同比增长119%，同比增速季度内逐月提升。每位日活跃用户的日均使用时长首次超过100分钟，环比增加77%。
快手开盘后跳水跌逾12% 上半年经调整净亏损969亿元
8月26日，快手开盘后跳水跌超12%，截至发稿，快手跌幅收窄至632%，报7260港元，总市值302027亿港元。据悉，快手8月25日发布2021年第二季度及半年度财报，二季度营收19138亿元，同比增长488%；调整后净亏损477亿元，上年同期亏损1938亿元。上半年，快手营收3616亿元，同比增长428%；经调整亏损净额969亿元，同比扩大542%。
京东
京东：已完成自查和整改 未来会持续加强用户隐私保护
8月24日消息，京东第二季度业绩会上，京东零售CEO徐雷表示：针对国家监管京东正在主动自查，已经完成了自查和整改，内部已建立监测体系，避免违反国家规定，因此监管对京东影响不大。京东注重用户隐私保护，未来会持续加强用户隐私保护，判断用户隐私方面的监管政策会对以广告为主的平台影响更大。
徐雷：部分“二选一”品牌回归京东 包括星巴克雅诗兰黛
日前，在京东电话财报会议上，京东CEO徐雷表示，“从今年年初开始陆续有一些‘二选一’的品牌回归京东，包括星巴克和雅诗兰黛。”徐雷同时表示针对已经回归或者新加入的品牌，会提供不同层级的商家支持计划帮助品牌发展。对于新业务亏损环比增加的情况，CFO许冉表示，京东自去年年底推出的社区团购业务京喜拼拼是京东在零售战略中的一环，未来继续强化京喜拼拼的供应链等。
海底捞
海底捞：杨利娟女士已获委任为副首席执行官
日前，海底捞在港交所发布公告称，自2021年8月24日起：舒萍女士已辞任本公司非执行董事及审计委员会成员；施永宏先生已辞任本公司执行董事；杨利娟女士、李朋先生、杨华女士、刘林毅女士、李瑜先生、宋青女士及杨立先生均已获委任为本公司执行董事；马蔚华博士及吴宵光先生均已获委任为本公司独立非执行董事；蔡新民医生已获委任为本公司审计委员会成员；杨利娟女士已获委任为本公司副首席执行官；及本公司企业管治委员会已成立。
海底捞客单价下降
海底捞港股公告，上半年营收2009亿元，同比增长1059%；净利润9,450万元，上年同期亏损96亿元。海底捞餐厅的经营收入为主要收入来源，占比966%，外卖收入减少了156%，主要由于疫情好转外卖订单数量减少。上半年顾客人均消费降到1073元。海底捞提到，公司将区域统筹教练模式改进为大、小区管理模式。大区经理统筹各区域内的门店拓展、工程、选品、定价等工作，小区直接对各自区域内门店进行现场巡视、考核和辅导。
顺丰
顺丰半年报：快递业务量增长40% 净利润下滑798%
日前，顺丰发布半年报，上半年顺丰实现快递业务量513亿票，同比增长404%，两年平均增长595%，在包括快运、同城、供应链等新业务继续保持高增速的贡献之下，顺丰控股在上半年实现了88344亿元的总营收，同比增长242%，归属于上市公司股东的净利润76亿元，同比下降798%，顺丰同城急送业务对外业务实现不含税营业收入2241亿元，同比增长7712%，参股的丰巢拥有30万柜机网点，比去年年底净增2万。
拼多多
拼多多二季度营收2305亿元 月活跃用户达73亿
拼多多发布2021年第二季度财报，营收2305亿元，市场预期26438亿元，同比增长89%。净利润为2415亿元，上年同期亏损899亿元截至6月30日的12个月内活跃买家数为8499亿，单季新增2610万。拼多多第二季度月活跃用户数7385亿，市场预期7592亿。拼多多本季度的营销费用缩减至100亿元，相比上一季度，营销费用的支出降低了近30亿元。今年上半年，拼多多农(副)产品订单量同比增长431%，将推出新的100亿元“农业计划”。
生鲜电商
每日优鲜：4月以来在京东平台销售额增长389%
每日优鲜方面日前表示，自从4月份与京东到家合作以来，其在京东平台上的销售额增长了389%，上线的前置仓门店数量也扩展到近570家，覆盖了北京、上海、广州、深圳、杭州等城市。据了解，今年4月，每日优鲜正式上线京东到家，并通过“物竞天择”项目同步上线京东。
跨境电商
Shopify与TikTok合作开发社交电商功能
8月25日消息，当地时间周二，Shopify发布文章表示，其正在与TikTok合作开发一项功能，让购物者可以直接从社交应用程序上购买商品。
Shopify称，拥有TikTok商业帐户的Shopify商家即将可以首次在他们的个人资料中添加购物标签，并同步他们的产品目录，以创建一个直接链接到他们的在线商店进行结账的迷你店面。Shopify和TikTok还合作为Shopify商家提供产品链接，可用于在TikTok帖子中标记产品。TikTok用户可以选择直接从商家的店面购物，或者点击商家的TikTok视频中标记的产品，将他们带到商家的在线商店进行结账。
跨境电商平台Shopee正式开启99超级购物节
日前，跨境电商平台Shopee宣布，2021年度下半年首个超级大促——99超级购物节正式开启。这一大促的到来，意味着东南亚年终购物季正式拉开帷幕。
SHOPLINE物流与极兔国际合作 瞄准东南亚出海市场
日前，SHOPLINE物流与极兔国际举行战略合作签约仪式，双方就为东南亚跨境电商独立站卖家提供更好的物流服务达成战略合作。
据悉，SHOPLINE是欢聚集团战略投资的跨境电商智慧建站平台，除了为跨境卖家提供建站工具外，也建立起了覆盖供应端、流量端、支付端及物流端的独立站全链路生态。
极兔国际物流有限公司是J&T集团的下属子公司，业务包含电商小包、传统货运、FBA服务、集运服务、国内外仓储等，2015年开始逐步落地东南亚本土末端派送，如今覆盖率在东南亚排名第一。
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用户拟可选择关闭算法推荐服务
国家互联网信息办公室27日就《互联网信息服务算法推荐管理规定(征求意见稿)》公开征求意见。
征求意见稿提出，算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对其个人特征的选项，或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。用户选择关闭算法推荐服务的，算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务。
网信办召开移动应用程序PUSH *** 窗突出问题专项整治部署会
据界面从国家网信办召开的清朗·移动应用程序PUSH *** 窗突出问题专项整治部署会上获悉：针对网民反映强烈的移动应用程序PUSH *** 窗违规推送、过滥推送等扰乱网络传播秩序问题，国家网信办决定8月27日启动“清朗·移动应用程序PUSH *** 窗突出问题专项整治”，聚焦突出问题靶向施策，推动PUSH *** 窗传播秩序短期内实现明显好转。
据介绍，国家网信办此次专项整治，重点面向新闻客户端、手机浏览器、公众账号平台、工具类应用等4类移动应用程序，分类施策，明确六项整改要求：
第一，禁止PUSH *** 窗推送商业网站平台和“自媒体”账号违规采编发布、转载的新闻信息，推送新闻信息必须采用规范稿源。
第二，PUSH *** 窗推送新闻信息不得渲染炒作舆情热点，断章取义、篡改原意吸引眼球、误导网民。
第三，未取得互联网新闻信息服务许可的工具类应用不得PUSH *** 窗推送新闻信息。
第四，禁止PUSH *** 窗推送 娱乐 八卦、明星绯闻、血腥暴力、奇闻异事、低俗恶俗等有悖 社会 主义核心价值观内容。
第五，禁止通过PUSH *** 窗渠道放大传播失德艺人、负面争议人物的有关言论。
第六，遇突发事件、灾难事故，不得渲染血腥现场、过度强调案件血腥细节等，不得扎堆PUSH *** 窗推送相关信息。
公安部：累计下架违法违规收集使用个人信息App1100余款
日前，公安部相关负责人表示，全国公安机关始终注重移动应用程序（App）非法收集使用个人信息监管，依法查处App不履行公民个人信息安全保护义务行为，累计下架违法违规收集使用个人信息App1100余款。
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8月26日消息，由商务部发布的《负面清单》统一列出了国民待遇、市场准入、当地存在、金融服务跨境贸易等方面对于境外服务提供者以跨境方式提供服务（通过跨境交付、境外消费、自然人移动模式）的特别管理措施，适用于海南自由贸易港，地域范围为海南岛全岛。
商汤 科技 正式披露招股书 将于港交所上市
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——原标题2019年中国电子商务行业市场现状及发展趋势分析 新零售+新制造融合带来三大机遇电商平台正向着更加智慧、灵活、开放的方向迈进
当线上消费遇到增长“瓶颈”，如何挖掘新动能新零售与新制造相互交织，将为电商带来怎样机遇
从单一卖产品到集合制造、内容电商;从传统配送到智慧物流、全场景零售，围绕消费形态、供应链产业链联动，苏宁进行了探索与创新。从苏宁转型可以看出，电商平台正向着更加智慧、灵活、开放的方向迈进。
1、反向定制：瞄准消费升级推动优质制造
一枚小夜灯，让东莞丽声看到了内销市场的机遇和数据的“魔力”。
此前，丽声与苏宁极物合作，通过平台大数据反馈调整灯光、外形等设计，共同研发“一捏即亮”专利，并借助品牌和渠道推广市场，产品上市8个月即售出3万台。也是从这枚小夜灯开始，丽声改变布局，从传统加工外贸转而开拓国内市场。
瞄准消费升级，用市场“倒逼”制造，以渠道“赋能”工厂。今天，反向定制的C2M模式在电商平台盛行开来。
为服装生产线加装传感器，打通工厂产销数据，对消费者评价进行深度学习……苏宁尝试将渠道、数据、流量向诸多制造商开放。其中，广东一家内衣制造工厂因产销协同、柔性供应，销售额提升20%。
“只有数据服务，才能实现产业共赢。”中国科学院大学教授韩永生认为，将消费互联网和工业互联网打通，推动供应链更快速地响应需求将是电商未来的方向。
2、内容电商：打开社交消费新市场
短视频与电商的融合也引领了新的消费方向。社交“种草”“短视频+商品”成为当下最引人关注的内容电商模式。当前，众多电商平台都在布局内容电商、社交电商，以期抓住短视频“风口”。
关注“网红”爆款，实现成单转化;打通快手小店，将内容社交触达下沉市场;通过平台社区联动将线下流量带到线上……苏宁不断尝试推进平台内容化，打造内容供应链和产品供应链。
视频是最通用的内容载体，可视化的商业链接将是趋势。根据前瞻产业研究院预测2018年中国社交电商市场规模将突破万亿元，达到114万亿元左右，同比增长6677%。
2018年中国社交电商行业从业人员规模将突破3000万人，达到了3032万人，增长速度达到502%，社交电商行业的参与者已经覆盖了社交网络的每一个领域。
2014-2018年中国社交电商市场规模统计及增长情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
2014-2018年我国社交电商从业人员规模统计及增长情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
“包括社交、内容等方面的用户多样化需求让我们看到新的增长空间。”苏宁有关负责人说，苏宁不仅要围绕内容做零售，更要将知识、内容、健康等纳入泛商品的零售体系中去，挖掘新潜力。
3、全场景零售：智慧物流带动零售升级
物流决定着服务的体验和电商的品质。布局智慧物流，实现商品配置和服务效率提升是诸多电商平台发力的主要方向。
从末端配送网络搭建到入局“即时配”，从构建社区“1小时服务圈”到乡镇网络覆盖全国988%地区，通过搭载科技和效率驱动，苏宁不断完善物流基础设施平台，并从自建走向共享，将与合作伙伴共建商业共享的全场景基础设施平台。
消费升级同样带动物流改造，冷链配送就是其中之一。苏宁物流执行总裁姚凯说，苏宁冷链将成为智慧零售全场景服务的核心支点。目前正在北京、上海、广州、深圳等30个城市建设和筹备建设冷链仓，预计到2022年实现100万平方米冷链仓储的建设。
更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
随着社会的发展、我们的生活变得越来便利、这一切都要归功于网络的发展、现如今已经来到5G时代、一些行业变得越来越繁荣昌盛、这些年来我国电商五年增长了近10倍、中国跨境电商是如何发展到今天这一步的？这和整个产业链有关、首先是物流、这是一条搭建起来的线路、再者就是人口、我国在外面的人流量和对外出品的货物每年都在增加、这也导致电商的生意越来越好、最后就是中国作为第一制造大国、这种以跨境电商的方式出口也成了越来越常见的方式。
网络的发展、方便了我们的生活、用一个智能产品就可以在家完成大部分工作、不管是点餐、还是打扫房间、甚至是帮你洗衣服都可以找专人帮忙、需要支付费用就好、而我们中国人不仅在国内将网购发展的很好、在对外贸易方面也同样如此、这几年来、我国跨境电商增长10倍、这是难以想像的增幅、我们知道中国因为人口众多、全世界很多的产业都在我们国内生根发芽、所以全世界第一制造生产国是我们、这为这些跨境电商打下基础、再者就是物流的迅速、不管是哪种快递、都在全世界各地打好自己的通道、保证产品能够顺利到达客户手里、这就是为什么能够成功的原因之一、最后就是外国人对中国的文化的了解深入、也会越来越喜欢我们的产品、而且我国在外留学的人每年都在增加、他们在外面还是习惯用自己国家的东西、这所有的一切都是跨境电商能够越来越发展壮大的原因、不仅是跨境电商、我国本土的电商规模也越来越大、每一年的记录都在增加。
将我们自己的产品卖到全世界各地、也多亏了这些电商、他们无形中也在帮助传播中国文化、之所以要让别人认识我们的文化他是想让他们向我们学习、毕竟优秀中国文化也属于人类文化的一部分。
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