淘宝商家故意漏发怎么办?

淘宝商家故意漏发怎么办?,第1张

首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,所以在这我要提醒大家的是,尽量自己去收快递,不要叫人帮你收,收到之后不要随便扔在一旁,而是要打开之后马上核对数量。如果发现商品数量不对,要立马拍照取证,为以后和卖家协商保留证据
然后把自己拍下的证据和商家协商,此时协商的时候尽量用文字进行,尽量用阿里旺旺去交流协商,因为文字这些也是证据,就算协商不成,为以后的投诉保留证据,可以找卖家协商,要是不想再等直接申请退款就行了,要是已经自动交易成功,直接找卖家要求退款就可以了
卖家如果不承认或者有拖延的意思,直接申请售后。
到了最后一步,就是要淘宝小二介入了,把所有的证据报出来,这样自己申请售后的把握就大很多了,不过一般要是真的漏发了,卖家一般会再补发,或是退一部分钱给买家,一般是不会走到这个地步的!
当大家发现卖家漏发的时候,不要过分担心,及时拍照取证,及时和卖家协商,一般会得到妥善的解决

首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,所以在这我要提醒大家的是,尽量自己去收快递,不要叫人帮你收,收到之后不要随便扔在一旁,而是要打开之后马上核对数量。如果发现商品数量不对,要立马拍照取证,为以后和卖家协商保留证据。
然后把自己拍下的证据和商家协商,此时协商的时候尽量用文字进行,尽量用阿里旺旺去交流协商,因为文字这些也是证据,就算协商不成,为以后的投诉保留证据,可以找卖家协商,要是不想再等直接申请退款就行了,要是已经自动交易成功,直接找卖家要求退款就可以了
卖家如果不承认或者有拖延的意思,直接申请售后。
到了最后一步,就是要淘宝小二介入了,把所有的证据报出来,这样自己申请售后的把握就大很多了,不过一般要是真的漏发了,卖家一般会再补发,或是退一部分钱给买家,一般是不会走到这个地步的!
当大家发现卖家漏发的时候,不要过分担心,及时拍照取证,及时和卖家协商,一般会得到妥善的解决

一般淘宝补发的东西,都会发一个订单编号,根据这个订单编号去查询。

如果卖家没有提供补发东西的订单编号的话,可以主动询问卖家客服,买家有权利知道这个编号并查询。问客服订单编号的时候,需要问一下物流的类型,以便查询。

知道了这个订单编号以后,可以登录百度官方网站,输入订单编号查询,然后输入订单编号,点击查询,就会出现一个具体的物流运输情况,以便核实卖家所说是否真实。

扩展资料:

随着现代科技的进步,网购越来越普遍,使用淘宝的人越来越多,在网购的过程中,遇到问题时,要保障好自己的合法权益。遇到这种漏发现象,一定要及时和卖家联系,然后查询补发订单是否属实。

比如少发货物的情况很常见,这样的小错误是每个厂家不可避免的,作为消费者,要保障自己的权益,比如在签收快递的时候,先拆开检查一下或无是否有缺失,在这种情况下要拒绝签收,让卖家解决后续的问题。

如果没来得及检查而签收了的快递,出现漏发的情况时一定要向卖家反映这个问题,要求补发或退回相应的金额,然后及时查看补发物流的运输情况,来保护自己的利益。

你好,这种情况,肯定是卖家理亏的,首先,如果你一定要求卖家补发,卖家是没有理由拒绝的,因为,满8才发,那是卖家自己规定的,并非淘宝的规定。其次,如果你闲再发一次麻烦的话,要求退款也可以的,但是,一定要求多退一部分,当做对你发错货的补偿,具体退多少钱,你们俩自己商量吧。如果上面两条路都行不通,那就先全额申请退款,然后申请客服介入进行仲裁处理。望采纳

首先联系卖家,第一时间告诉对方商品漏发了,看看卖家是怎么回复的?
第二要联系快递员,让对方给你证明你收到了哪些商品,什么东西时没收到的。
最后,看卖家是怎么答复的。
如果对方承认漏发了,你可以要求退部分款,或者对方同意的话,让对方补发。假如对方不承认漏发,那么需要淘宝介入处理了。这个时候,你就要联系快递员证明后才能退款了。


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