乐学 淘宝描述不符违规是什么原因?要怎样处理
描述不当是指买家收到的商品或接受的服务，或经淘宝官方抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符，或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形，妨害买家权益的行为。
淘宝描述不符处罚
(一)卖家描述不当情节轻微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品一般违规行为扣3分，第三次删除商品一般违规行为扣6分，第四次及以上删除商品一般违规行为扣12分。
(二)卖家描述不当情节一般的，第一次下架商品一般违规行为扣3分，第二次删除商品一般违规行为扣6分，第三次删除商品一般违规行为扣12分，第四次及以上删除商品严重违规行为每次扣12分。
(三)卖家描述不当情节严重的，删除商品，第一次一般违规行为扣12分，第二次及以上严重违规行为每次扣12分;
(四)卖家描述不当情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分;同一卖家同一情形描述不当的，三天只扣一次分。
扩展资料描述不符问题的举证
1、如果收到的商品跟卖家的描述不一致，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品直接认定。
2、如果收到的商品跟卖家的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，淘宝会要求卖家提供相关的证明文件，如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证等，以便淘宝核实处理。
参考资料来源：淘宝帮助中心-规则-商品描述不符的争议处理（买家版）
首次警告没关系的，只要不是违规扣分就行。
淘宝网对会员的违规行为采取以下处理方式：
1、会员严重违规扣分累计达到十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理；
2、会员严重违规扣分累计达到二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理；
3、会员严重违规扣分累计达到三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理；
4、会员严重违规扣分累计达到四十八分的，给予查封账户的处理。会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。
违规记录处理了还在，应该是因为你申诉失败，违规行为还存在。修改时宝贝和标题描述不要出现最高、最低、最优、最热等等，最开头的形容词不要用和全网全开头的例如以下：
修改时宝贝和标题描述不要出现最高、最低、最优、最热等等，最开头的形容词不要用和全网全开头的例如以下：
与“最”有关：
最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高端、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、史上最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最先进加工工艺、最先享受、最后、最后一波、最新、最新技术、最新科学
与“一”有关
第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO1、TOP1、独一无二、全国第一、一流、一天、仅此一次（一款）、最后一波、全国大品牌之一
与“级/极”有关
国家级、国家级产品、全球级、宇宙级、世界级、顶级（顶尖/尖端）、顶级工艺、顶级享受、高级、极品、极佳（绝佳/绝对）、终极、极致
与“首/家/国”有关
首个、首选、独家、独家配方、首发、全网首发、全国首发、首家、全网首家、全国首家、网独家、网首发、首次、首款、全国销量冠军、国家级产品、国家（国家免检）、国家、填补国内空白、中国驰名（驰名商标）、国际品质
与“品牌”有关
大牌、金牌、名牌、王牌、领袖品牌、世界领先、（遥遥）领先、领导者、缔造者、创领品牌、领先上市、巨星、著名、掌门人、至尊、巅峰、奢侈、优秀、资深、领袖、之王、王者、冠军
与“虚假”有关
史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌、纯天然、100%、高档、正品、真皮、超赚、精确
与“权威”有关
老字号、中国驰名商标、特供、专供、专家推荐、质量免检、无需国家质量检测、免抽检、国家推荐、国家机关推荐、使用人民币图样（央行批准除外）
与“欺诈”有关
涉嫌欺诈消费者
点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取、点击转身、点击试穿、点击翻转、领取奖品
涉嫌诱导消费者
秒杀、抢爆、再不抢就没了、不会再便宜了、没有他就、错过就没机会了、万人疯抢、全民疯抢/抢购、卖/抢疯了
与“时间”有关
限时必须具体时间
今日、今天、几天几夜、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴、闪购、品牌团、精品团、单品团（必须有活动日期）
严禁使用
随时结束、随时涨价、马上降价
的这些字都不行。如果有编辑时都删掉上架就行了。
2其次：网络热词，例如：装逼、吊炸天、之类的词也要谨慎添加，最好不要用。
扩展资料：
淘宝违规行为
记分标准
用户违反本规则或淘宝其他规则的规定，淘宝有权对违规的具体商品信息和/或行为进行处理，包括但不限于删除违规商品信息、违规内容等，同时，淘宝有权根据本规则的规定对用户进行处罚。具体处罚见下表。
当用户违反了同一违规类型的指定次数后（即表格中的最高违反次数），淘宝将对用户做永久封号处理，不做再学习和开通。下表中最右侧栏中说明了此类处罚的最高违反次数（淘宝有权对处罚进行记次）。
上述列举未能穷尽的其他违反淘宝网服务协议或淘宝网相关规则的行为，依照淘宝网服务协议或淘宝网相关规则给予相应处理。
淘宝有权根据其独立判断，认定用户的行为或者发布的信息是否违反本规则的规定，并有权依据本规则对用户进行处罚。
记分说明编辑
淘宝网用户违规行为记分是为了记录用户在淘宝网违规行为的一种方式
1记分周期
违规行为记分按每一自然年为周期（1月1日至12月31日）。
2记分标准
21违规记分扣满12分，淘宝将对帐户做冻结处理（不限制网站登录），用户需要进行淘宝考核。考核通过后，用户的该冻结将被解除。
22具体考核方法：用户在学习期后才可以参加淘宝的考核。23学习期的规定：学习期按记分周期内的冻结次数乘以3计算，例：首次冻结1x3=3天，第二次冻结2x3=6天。
24如用户在记分周期内未被扣满12分，则下一自然年1月1日零时起记分清零（未冻结）。
每次违规淘宝扣除一定分值，扣除标准参照“记分标准”执行。
3记分补充说明
31对于情节特别严重的违规行为，淘宝有权对用户作永久封号处理，不做再学习和开通。
32扣分满10分，已参加消费者保障服务的用户将被强制退出。
参考资料：
售假被处罚，首先会删除链接，扣分，然后就店铺降权，所谓降权指的就是，搜索排名靠后，其次活动都不能报名，不能申请金牌卖家，那么淘宝售假扣2分降权多久呢
假货处罚的计次逻辑为：
卖家在3天内出现的多个通过信息层面判断的违规行为，仅视为1次（以处罚实际下达时间为计算时间）；
卖家其他售假违规行为，每出现1次则视为1次；
清零条件：假货违规次数年底清零（达到三振或累计到48分，除非申诉成功，否则振数不清零）
淘宝售假对店铺有哪些影响呢
1、卖家出售假冒、盗版商品，每次扣2分，购买鉴定类型会一次扣12分，限制发布商品、店铺屏蔽、限制创建店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天。
如您店铺达到12分，店铺屏蔽14天，无需考试，限权期间，请您自检店铺其他商品是否正常，如有问题商品，请立即删除避免再次处罚，14天后重新上架店铺商品。
2、 卖家出售假货、盗版商品且情节严重的，每次扣24分，删除店铺，下架所有商品，限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能及公示警告21天。
3、卖家出售假货、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分，查封账户、限制发货。如需解冻消费者保证金，请您进入卖家中心-客户服务-消费者保障服务中申请退出。如您的店铺被删除，需重新创建店铺
4、 聚划算：报名活动第一条就是：所有店铺不得有严重规违规行为，因一般违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家，被屏蔽期间不得参加活动。淘宝清仓频道：集市店铺报名规则第8条： 无严重违规扣分。天天特价：店铺要求第7条：B类侵权(发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物)扣分为0分。因此聚划算、天天特价、淘宝清仓等平台活动都不能申报了。
淘宝买家违规封号不是按次数算，是按扣分积分算的，累计扣分达48分及以上的查封账户。
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》：
第十二条违规行为扣分及节点
第四点 会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。
会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。
扩展资料
《淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则》中规定：
第六条 违规行为扣分清零时，正在执行的节点处理不会随着累计扣分的清零而撤销。
例如：12月31日凌晨零点，会员甲开始被执行A类24分的节点处理，即屏蔽店铺、限制发布商品及公示警告14天。当天晚上23点59分59秒，该会员的A类扣分被清零，但是屏蔽店铺、限制发布商品及公示警告的处理，要在第二年的1月13日以后才会被撤销。
《淘宝平台规则总则》中规定：
第十五条 资质备案卖家发布需要准入的商品或服务信息时，应当根据相关规则及系统设置要求提交资质材料，通过淘宝网备案或审查。
第十七条 交易履约与服务保障卖家须履行交易或服务等承诺,包括根据淘宝网规则及其自身作出的承诺在规定和承诺期限内及时发货（特殊情形除外）等。
卖家应保障买家合法权益,提供消费者保障服务，遵守《淘宝网七天无理由退货规范》等相关规定。
参考资料来源：淘宝官网-淘宝网市场管理与违规处理规范
我要强调淘宝刷单是一种不道德，违反商业伦理的行为，同时也是违反淘宝平台规定的。如果被发现存在刷单行为，淘宝平台通常会采取以下措施：1 惩罚卖家：淘宝会对涉事卖家进行惩罚，包括降权、下架商品、限制销售等，或者直接封号禁止经营。
2 惩罚买家：如果非法刷单行为由买家主导，淘宝也会对其进行处罚，可能包括限制购买、封号等。
3 追究法律责任：涉及到大额交易和严重行为的情况，淘宝还会向有关部门报案，追究相关责任。
需要注意的是，刷单行为严重损害了消费者权益和市场秩序，对于刷单者来说，处罚可能不仅仅是上述几项，还可能因此遭受社会信用的严重影响，带来更大的风险和成本。因此，我们应该坚守诚信经营原则，遵循市场规则，共同维护良好的商业环境。
0条评论