淘宝卖家被投诉后会受到什么处罚

淘宝卖家被投诉后会受到什么处罚,第1张

不同的情况处罚是不一样的。比如,根据《淘宝规则》第六十六条,出售假冒商品,是指用户发生以下行为:

(一)卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣四十八分;

(二)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣二十四分;

(三)卖家出售假冒、盗版商品的,每次扣十二分;

(四)卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的,每件扣两分(三日内不超过十二分);情节严重的,每次扣二十四分。

为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,对涉嫌违反上述情形的卖家,淘宝视情节严重程度给予店铺监管。

第六十八条,泄露他人信息,是指未经允许发布、传递他人隐私信息,涉嫌侵犯他人隐私权的行为。泄露他人信息的,每次扣六分。

第六十九条,骗取他人财物,是指以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的,每次扣四十八分。

对于系统排查到的涉嫌骗取他人财物的商品信息,淘宝将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽或降权。

扩展资料:

《淘宝规则》第二节,违规的执行

第八十四条,用户的违规行为,通过淘宝会员、权利人的投诉或淘宝排查发现。

第八十五条,对违规行为的投诉,除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息可随时提交投诉外,其余须在以下规定时间内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理:

(一)延迟发货的投诉时间,为交易关闭后十五天内;

(二)违背承诺的投诉时间,为买家拍下后十五天内;

(三)描述不符、恶意评价、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内。

第八十六条,对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。

第八十七条,卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处罚不中止、不撤销。

参考资料来源:淘宝网-淘宝规则

淘宝卖家店铺的二维码不可以发在闲鱼上。

闲鱼不能上传带二维码的,否则会被跑删除或下架。被系统检查到可能会被处罚,但情节不严重不会封帐号,按照淘宝滥发信息规则进行处理;闲鱼是个人二手闲置转让平台,并不是店铺形式,因此不存在封店。

二维码发在闲鱼上:

任何平台都特别忌讳商家引流,把该平台流量吸引到另外的平台,闲鱼也不例外,如果产品需要有二维码,可以先了解下相关产品发布的要求,要不然即使你发布了商品,闲鱼也是会给你降流量,俗称限流的。

打开淘宝,点击我的。点击我的订单,找到一个已确认收货的订单,点击卖了换钱。系统自动跳转至闲鱼,需要编辑价格、运费等信息,点击确认发布。这样就把淘宝上这款商品的链接复制过来了,还可能通过管理来编辑信息。

个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。


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