淘宝品控有申诉成功的吗
现在在淘宝上开店要注意很多东西,规则很多。如果我们不注意,我们会违反一些规则。例如,如果商店的商品质量控制不合法,我们如何进行投诉?有什么诀窍?
1.登录卖家中心——体检中心,找到淘宝品控投诉入口;
2.点击后面查看原因;
3.在打开的页面中找到“我要申诉”按钮,点击;
4.点击进入申诉中心后,在需要申诉的宝贝后点击后面的添加凭证;
5.然后,在打开的页面上选择自己对应的情况来选择所谓的场景,选中后确认;
6.在打开的页面中,授权查看聊天记录(其实就算不授权别人也能看到。只是游戏规则,遵守就好),上传物流单;
7.然后上传快递公司的跟踪后台截图;
8.把所有代金券一一上传后,最后记得提交。提交完就等结果吧。
淘宝品控不达标有处罚吗?
(1)店铺产品质量控制不达标时,系统会根据店铺情况扣除3分作为基本处罚。产品质量控制多次不达标,扣分线性叠加。
(2)品控不达标且未及时更改的,将对店铺进行监管,对商品进行下架、减权处理。
(3)如果违规处罚已扣除48分,淘宝有权永久封禁该店铺。
我们在运营的时候,要时刻关注淘宝规则。在日常 *** 作中,可以将日常体检中心或店铺品控加入计划,及早解决问题。
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