京东买的衣服。今天刚拿到的，纽扣试穿就坏了。。想退货，但衣服又挺喜欢的，还有运费。。求大神指教！

京东上面买东西居然出现破的衣服，说明这个质量真的太让人伤心了。你这个牛仔上面的扣是冲压上去的。拿一块布垫着扣子，然后装上去，拿个五金的器具慢慢敲就紧了！没有什么影响！但是这种情况，建议退换！并且和商家好好联系！坚决要他赔偿退换的运费！如果不理会，就拍照给差评，或者要求进行赔偿。

看看你买的是不是自营的（自营的基本是可以货到付款的，商品页面写的是京东负责发货和配送），如果是 进入我的订单，选申请退换货，在里面写好你的要求 ，然后提交，客服会审核然后你留意一下进度就好了如果是第三方卖家 直接联系卖家就行了

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