乐学淘宝 2022-06-25 18:24:04

天猫店铺被扣分有什么影响

天猫的平台对入驻的商家有非常严格的限制。不仅要求店铺有一定的背景资质，还要定期对店铺进行抽检。如发现店铺运营过程中有违规行为，将予以扣分。那么，天猫店铺一般违规被扣46分的后果是什么？扣除依据是什么？

天猫一般违规扣46分会有什么后果？

1.天猫商家严重违规累计满12分的，将给予封店、限制发布商品、限制站内发送消息、限制创建店铺、限制社区功能、给予公开警告7天、限制参与天猫活动30天、向天猫支付违约金2万元的处罚。

2.如果商家的毛违规积分累计到24分，天猫店铺将被封杀，店内商品全部下架，限制新货发布，限制创建店铺，限制站内消息发送，限制社区功能，警告宣传14天，限制参与天猫活动60天，并向天猫支付违约金3万元。

3.严重违规累计36分的商家，将被处以关闭店铺、限制发送站内信件、限制社区功能、给予公开警告21天、限制参与天猫活动90天、向天猫缴纳违约金4万元等处理。

4.严重天猫违规累计扣分达到48分的，清退商家，封存账户，扣除所有保证金作为违约金。

5.如果商家单次违规积分数额较大，导致累计积分满足多个节点的处罚条件，或者在处理期间进行了类似的节点处理，则只执行最重的节点处罚。

扣除依据是什么？

1.商家在天猫平台上的违规行为，根据严重程度分为严重违规和一般违规，分别进行扣分、累加和执行。在商品页面发布《垃圾信息通则》第4项所列商品或信息的，除第6项外，每项扣12分(但三天内累计积分不超过七分)；在店铺装修区或淘宝门户页面发布的，每次扣四分；

2.在商品类别页面发布总规第2项所列商品或信息的，每项扣1分(但三天内累计扣分不超过7分)；在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户页面发布的，每次扣四分；

3.除了特殊品类的商品，如果在买家付款前，商家表示无论任何原因72小时内无法发货，且商品信息显示有足够库存，每次扣两分。如果商家发布除上述情况外的其他具有公序良俗的商品或信息，淘宝可以暂时下架或删除该商品或信息。

4.符合总则第四项虚假交易条件的，每次扣六分。对于涉嫌虚假销售和信用的商品，淘宝将给予30天在淘宝上搜索个别商品的权利。同时，根据卖家店铺涉嫌天猫虚假交易，视情节轻重给予卖家七至九十天的淘宝全店商品搜索权。买家不买拍卖，每次扣12分，拍卖过程中最终冻结的拍卖保证金补偿给商家。

想把店经营好，前提是不能违规。如果违规处罚很严重，可能导致关店，那就功亏一篑了。

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