天猫店铺一般违规和严重违规有哪些-天猫店铺违规被监管处罚了,请问怎么办?

发布禁售信息、延迟发货、滥发信息、虚假交易、竞价不买、恶意骚扰、描述不符、违反承诺、未更新或变更营业执照信息、滥用会员权利、不当使用他人权利。严重违规行为包括:注册不当、发布禁止信息、假冒物质成分、盗用他人账号、泄露他人信息、骗取他人财物、销售假冒商品、销售未申报进口商品、发布非约定商品等。

天猫商家在开店过程中，需要严格遵守平台的规则。如有违规，将受到平台处罚。根据商家的具体行为，天猫平台将其分为一般违规和严重违规，不同类型的违规受到不同的处罚。那么天猫店铺的一般违规和严重违规有哪些呢？

1.天猫店铺的一般违规和严重违规有哪些？

一般违规行为包括:发布禁售信息、延迟发货、滥发信息、虚假交易、竞价不买、恶意骚扰、描述不符、违反承诺、未更新或变更营业执照信息、滥用会员权利、不当使用他人权利。

严重违规行为包括:注册不当、发布禁止信息、伪造资料、盗用他人账号、泄露他人信息、骗取他人财物、销售假冒商品、销售未申报进口商品、发布非约定商品、扰乱市场秩序、不当得利、拖欠淘宝贷款。

二。引入违章扣分

1.商家严重违规记12分的，予以店铺屏蔽、限制发布商品、限制站内发送消息、限制创建店铺、限制社区功能和宣传警示7天、限制参与天猫营销活动30天，并向天猫支付违约金2万元；

2.商家严重违规满24分的，予以封停店铺、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信件、下架店铺所有商品、限制社区功能和公开警告14天、限制参与天猫营销活动60天，并向天猫支付违约金3万元；

3.商家严重违规记分达到36分的，给予关闭店铺、限制发送站内信件、限制参与天猫营销活动90天、限制社区功能、公开警告21天的处理，并向天猫支付4万元违约金；

4.如果商家严重违规得分达到48分，则该商家将被清退，账户将被查封，并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金。

天猫的店铺违规非常严重。即使没有扣费，也会影响店铺的整体流量，一定要重视。不要等到无法挽回的时候才后悔。

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