鞋类、服装店的仓储管理有什么技巧?

鞋类、服装店的仓储管理有什么技巧?,第1张

首先,网店遇到的问题是:将入库箱子按照类别、款式放在地上摆放,分拣是快了点,可是仓库利用率不高。1/3的货只是一个货箱摆放;1/3是2-3箱叠放;1/3是4、5个累放。如果货架式管理:1、四层货架,那么鞋盒、衣服就要摆放在货架;基本可以每层12盒子,可以相当于四个纸箱(装的鞋盒)的摆放。2、高层货架,基本要叉车 *** 作,托盘式。不利于频繁分拣。解决方案一:按客户分区可以将货物按照客户作为最大分类。入库是严格的比照客户分类,如果有共同的客户商品可以专门设个区域。解决方案二:按商品分类分区可以按照商品的分类来做区分。比如鞋一个区域,衣服一个区域。如果区域空间允许的话,可以减少使用货架。可以用栈板作为摆放。服装的重量较其它的轻,而且抗压性很好。这样栈板的堆叠可以适当的增高些。解决方案三:按种类分区再按季节分区首先将仓库分区划分:如A区鞋子,B区眼镜C区衣服等。然后再将产品按四季分区:一般服装季节性很强的。过季的东西,需求量少。前一年相应季节的产品,可摆放一些出来。再久的就全部打包,但是一定要列明清单,按顺序摆。解决方案四:货架式管理货架式管理,货架统一高度,但里面每层的划分,可根据每个区产品的包装尺寸来定。分为两种存储方式:过季产品上架、新品置地摆放。最重要的要做好6S(6S就是整理SEIRI、整顿SEITON、清扫SEISO、清洁SEIKETSU、素养SHITSUKE、自检SELF-CRITICISM六个项目,因均以S开头,简称6S。),仓储要做到产品的库位定位、标示清晰、明确。这样成品出货效率会增加很多的,准确性更好!

一、仓储空间既货架位范例
货架位信息,指对库存商品存放场合根据位置的分列,接纳同一标识标前次序号码,并作出显着标记。科学公道的货架位信息有利于对库存商品举行科学的养护保管,在商品的收支库历程中,凭据货架位信息可以快速、正确、便捷的完成 *** 纵,进步服从淘汰偏差。
货架位信息编写,应确保一个堆栈的货架位接纳同一种方法例矩举行编号,以便于查找处置处罚。在此提供几种常用的货架位编号方法,各人可凭据现实环境参考选择实用:
1、区段式编号
把堆栈区分成几个区段,再对每个区段编号。这种方法因此区段为单元,每个号码代表的一个存储地区,区段式编号实用于堆栈库位简朴,没有货架的环境,可以将存储地区分别为A1、A2、A3…多少个区段;
2、品项群式
把一些相干性强的商品颠末聚集后,分成几个品项群,再对每个品项群举行编号。这种方法实用于容易按商品群保管和所售商品差别大的卖家,如多品类谋划的卖家;
3、地点式
将堆栈、区段、排、行、层、格等,举行编码。可接纳四组数字来表现商品库存地点的位置,四组数字代表堆栈的编号、货架的编号、货架层数的编号和每一层中各格的编号。对付如1-12-1-5的编号,可以知道编号的寄义是:1号库房,第12个货架,第一层中的第五格,凭据货架位信息就可以敏捷地确定某种商品详细存放的位置。
以上是三种常用的堆栈货架位编号情势,种种情势之间并不是相互独立的,卖家可以凭据本身现实环境相互联合利用。
二、商品信息范例
此处商品信息的范例重要是指,商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息的层次化明了化。商品信息的范例有利于举行库存商品的科学办理,公道的SKU编码有利于实现精致化的库存办理,同时有利于实时正确地拣货,进步服从,制止拣货失误。
商品信息的几项内容中,商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作整理即可美满,商品SKU(Stock Keeping Unit )作为商品的最小库存单元,是商品办理中最为重要最为底子的数据,但由于不是既有的信息,许多卖家存在没有SKU或SKU不美满的环境。
好比鞋子A,有3种颜色,5个尺码,那么针对付这双鞋就必要15个SKU码,过细到详细颜色的详细尺码。商品SKU信息不美满,卖家将无法有用监控本身商品的详细库存,既倒霉于阐发贩卖数据,举行实时采购补货,配货时订单信息也无法正确表现捡货信息。范例的商品信息是ERP体系可以大概有用举行办理的底子。
那么怎样编写SKU呢?
SKU作为最小库存单元,根本的原则在于不行重复。理论上利用者可以在不重复的条件下随意编写,不外从方便跨境电商卖家办理的方面来讲,发起根据商品的分类属性由大到小的组合的方法举行编写,示例:
XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX
大分类 中分类 小分类 品名 规格 颜色
在跨境电商的现实办理历程中,SKU不但仅是作为最小库存单元,同时也必要通过SKU来辨认商品信息,因此商品SKU完善表现商品信息就显得非常必要。以上只是一个简朴的示例,现实编写中卖家可以凭据本身的产物的特点以及办理的必要举行差另外属性组合,但是不管接纳哪些属性组合,次序和所包罗属性种别肯定要同等,以制止认知上的杂乱。
对付种种重复登载大概跟卖的商品,涉及到同一商品的多SKU登载环境,对此发起卖家通过在平台对原始SKU同一添加前缀或后缀的情势加以区分。
比方商品的原始SKU为ABC,重复登载时可以相应在平台设置1-ABC、2-ABC、3-ABC或ABC-1、ABC-2、ABC-3,然后在赛兔OMS一类订单办理体系中设置相对应的前缀分开符或后缀分开符,设置完成后,体系从平台抓取回带有相应分开符的SKU后会主动凭据设定的规矩纰漏相应的前缀或后缀,进而实现有用的订单和库存办理。
三、流程计划
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点范例的环境下,订单、进销存办理历程中每个节点事情的按序衔接。
简朴而言跨境电商卖家一样寻常的后端办理大抵可分为:1、获取订单 2、订单分派 3、恐吓配货 4、库存维护。至于这些整个流程怎么串联能服从最大化,要写就得长篇累牍了,在此说说现在市面市情上的ERP是怎样来流转这一系列事情的。
1订单获取,通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口主动将平台订单导入办理体系;
2订单分派,接入市面市情上主流的国际物流渠道,通过用户自界说的分派规矩,全部订单主动凭据规矩分派给相应的堆栈配货、相应的物流获取面单和跟踪号;
3恐吓配货,订单凭据规矩主动获取物流信息并天生面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印;对付简朴包裹(一个订单仅包罗一件商品的包裹)可以扫货出头具名单;
4库存维护,体系主动凭据订单发货环境维护库存,并凭据库存存量以及邻克日期的日均销量联合采购周期主动天生采购发起。
采购返来就可以支持不停孕育发生的订单,流程上形成一个闭合的循环。
跨境电商的堆栈办理不是简朴的打包发货,更是卖家提供链办理的重要一环,怎样尽大概做到服从最大化、怎样让办理更高效,这是一门很博识的作业,在此也仅仅是单一角度的切入,盼望各人相互学习进步。

传统代购大多为空姐、导游和留学生,他们将不同国家的商品带入海关回到本国,中间存在许多不确定因素,如:商品断货、限购,返程时间长等。相较之下,叮叮 网全球购的优势不言而喻。目前叮叮 网产品主要来源于美国、加拿大、奥州、巴西及欧州多个国家,在各地设有供应链仓库,产地发货保证正品

抖音直播卖的阿迪耐克一般都是正品。
因为抖音直播的卖家都是经过严格筛选的,不过这并不代表京东上就没有假货,不过只是少部分存在,毕竟抖音直播的平台监管仍存在漏洞,导致“假货”问题明显,所以不管在抖音直播购买的是什么商品,都应该去检测一下该商品的真假。
其实抖音直播阿迪耐克的真假取决于进货渠道,抖音直播自营是保证百分百正品的,随着国内运动鞋市场的崛起,越来越多的国际品牌盯上了中国市场,而和中国电商巨头合作则成为这些国际巨头进入中国的重要跳板。
抖音直播平台打破了传统经销商、大型电商平台、产业资本对品牌经销权垄断的网购平台,可将国际优质品牌经销权分销给海外创业者。在抖音直播平台单创整个经销体系中,高级经销商一共拥有四种不同的收益模式,分别为零售收益、批发收益、教育奖金补贴和市场支持补贴。

一、定位
1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?
2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有,请看下一条。
3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。
4、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。
1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;
2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;
3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;
4)如果没有任何优势,劝你不要开店。
5、你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。
6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。
7、你的店铺要有故事。现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺?
1)例如我是悍蒙电商的创始人,我分享电商运营经验和圈子成员的故事,开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆?
2)例如你是一个爱旅游的人,可以经常把自己的游记分享给顾客,销售户外运动装备会不会火爆?
3)又例如你是一个喜欢化妆,可以录制一些化妆的视频分享给顾客,来销售各大品牌化妆品会不会火爆?实际上,每个人都是独一无二的,都有自己的优势,你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。
二、顾客
1、刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客,没有一家店铺可以把产品卖给所有人。
1)开店的时候尽可能把顾客细分、再细分,研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么,把最适合他们的产品卖出去,服务好他们。
2)等你有了一定的客户群,你会发现这些顾客会有更多的需求,然后根据他们的需求找到或研发新的产品。如此循序渐进,你的店铺规模会越来越大。
2、经常跟顾客互动可以帮你大忙,最简单的方式是建立一个老顾客群。
1)当你上新品的时候不妨在群里调查一下老顾客最喜欢哪个产品,这样将会帮你迅速判断哪个产品可能卖出去。
2)当你的一个畅销产品突然变得不畅销的时候,你可以在群里调查一下老顾客近期不购买的原因,方便让你做成正确的调整。其实,跟顾客互动还有更多的好处,期待你的发现。
3、做任何事情的时候首先把自己当成第一位顾客。
1)如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营,你会避免很多低级的失误。
2)当你在做一个页面的时候,你会想到顾客最想看到什么和文字,你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。
4、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。在你按照上面这条做了一些事情之后,接下来就不要把自己当成顾客了,而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图,可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了;你更换了宝贝介绍的内容,实际顾客的转化率是高了还是低了。
三、产品
1、产品要考虑利润率。
1)不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。
2)利润率高的产品不一定不畅销,几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的,同时又是非常畅销的。
2、决定利润率第一个因素是价值,而不是成本。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少,但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方?
1)质量好。无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好很多。
2)用户体验好。无论是 *** 作界面,还是灵敏度,还是拍照效果,都是非常好的。
3)有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说,面子也是一种价值。
3、决定利润率的第二个因素是吸引力。吸引力越高的产品越容易卖高价,吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力?
1)提高质量;
2)增加功能;
3)提高服务;
4)提供赠品;
5)提高品牌知名度。
4、决定利润率的第三个因素是成本。成本越高利润率越低,成本越低利润率越高。降低成本的方法有:
1)寻找更上游的货源;
2)大批量进货;
3)部分工作使用兼职员工,例如设计;
4)入驻孵化园可以节省房租。
5、决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低,竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争,如何应对竞争请看下面的章节。
6、运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现。如何打造爆款:
1)了解顾客群的需求;
2)提高产品的价值;
3)提高页面的吸引力;
4)优化好宝贝标题;
5)适量刷单并优化好评价;
6)通过CRM系统或者钻展通知老顾客购买;
7)通过直通车、钻展等方式带来一定的精准流量;
8)通过店内关联推荐给爆款更多销量;
9)提高关键词排名增加更多自然流量;
10)报名聚划算等高质量的活动带来更多销量;
11)分析流量来源并提高转化率较高的流量来源;
12)长期维持比同行稍高的流量和销量以便做成长期爆款。
13)同样的方式打造更多的爆款,并进行关联销售。
7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类,这样可以快速提高客单价和复购率。例如:店铺刚开始没有多少流量,通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款,这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店;人多了需求自然增加,这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子;商品越来越多,一个爆款带动了很多其他商品的销量;销量越多,需求就越多,可以扩充的品类就越多;时间长了,可能你的店里还卖化妆品,还卖零食等等。但是切记,流量少的时候不要盲目扩充品类,因为此时的人力、物力、财力都很难达到,反而会适得其反。
四、运营
1、运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有:
1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;
2)提高页面的美观度;
3)提高产品的销量,不要出现0销量的产品;
4)提高好评的数量和质量,降低中差评;
5)吸引精准流量;
6)多跟顾客互动;
7)提高客服的聊天技巧。
2、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯:固定每周一天为会员日,当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有:
1)让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯;
2)可以比较轻松的打造爆款,并且带动全店流量;
3)处理滞销品或者清库存。
3、店铺吸引的流量越精准越好。可以使流量更精准的方法有:
1)确定店铺和产品定位,重点针对精准潜在顾客做宣传,例如你卖的是高端产品,尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。
2)分析生意参谋的流量地图,找出哪些流量来源的转化率高,并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。
4、运营节奏 店铺活动和推广联系越紧密越好。例如:先通过老顾客或者钻展测款,测出一款点击率和转化率比较高的宝贝;然后通过刷单产生一些基础销量和优质评价;接下来对老顾客进行促销,随着销量的提升参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动,同时进行付费推广;再然后占领自然排名和销量排序比较好的位置,引入更多的免费流量;最后通过付费推广、活动等多种方式维持销量持续占领自然排名和销量排序比较好的位置,成为长期爆款。
5、运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有:
1)付费推广是最直接的流量来源,在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度,正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量;
2)参加活动可以给店铺带来更多的免费流量,不过需要注意多参加优质的活动少参加劣质的活动以避免为店铺带来劣质流量而引发的差评和低DSR评分。
3)提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度,影响关键词竞争度主要因素是产品销量、DSR动态评分、好评率,这三点做好了自然流量就不会差。
6、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。提高的方法有:
1)产品质量过关;
2)发货速度过关;
3)购物体验好;
4)客服回复及时且态度好;
5)售后问题处理得当;
6)赠品多或好到让客户惊喜;
7、顾客的评价要经常留意,因为从顾客的平均中可以看出很多问题,例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整,可以提高顾客的满意度。
如果你真心的想在这方面发展,起初你需要输入的是这几个:一酒流,接下来映入你眼帘的是零流试,最后出现的一组是酒零。按照顺序拼接起来,在这里每天都会分享这方面的知识,你会发现,什么叫牛人,叫屌丝,什么叫井底之蛙。
1、推广的核心是点击率。为什么要提高付费推广的点击率?
1)点击率越高的人群意味着需求度越高,最终购买的可能性越大;
2)直通车的点击率越高,质量得分会越高,从而降低点击单价;
3)钻展的点击率越高,点击单价越低。
2、如何提高点击率呢?
1)把自己作为一个真实顾客,设想一下最吸引顾客的是哪些元素?是质量、价格、品牌还是其他的?
2)把吸引顾客的元素提炼成和文案,做横向测试,最终选出点击率高的推广素材。
3)在销售的过程中,通过客服聊天及顾客购物后的评语提炼出现更多吸引顾客的元素,同样的方法做横向测试,选出点击率高的推广素材。
4)在推广的过程中观察不同计划的点击率,然后提高点击率较高计划的出价和预算,同时降低点击率较低计划的出价和预算,从而可以从整体上提高点击率。
3、店铺访客价值越高越好。如何提高访客价值?
1)提高客单价;
2)提高转化率;
3)提高回购率。
4、店铺访客成本越低越好。如何降低访客成本?
1)增加免费流量;
2)提高付费推广的点击率;
3)降低付费推广的点击单价。
5、流量成本越来越贵怎么办?答案是:
1)在现有产品的基础上扩充商品品类,增加客单价;
2)通过增加礼盒、赠品或附加价值等,提高转化率;
3)通过老顾客维护,提高复购率。
六、客服
1、客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能,如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课,这样可以避免出现一些基本的问题。
2、客服的最核心职责是引导顾客下单、跟进售后问题、处理中差评等等。有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中差评。售后客服需要注意的几点:
1)从顾客拍下的那一刻就要开始工作了,观察一下顾客有没有留言,对发货有没有特殊要求,合理的要求尽可能满足,这是提高客户满意度的第一步,如果出现问题之后再想挽回就晚了;
2)提醒库房尽快发货,并且及时跟进物流异常订单,出现的问题尽快联系物流公司解决,并且及时通知顾客留意并致歉;
3)顾客收货后如果有问题跟客服反馈,一定要及时跟进并尽快帮助顾客解决,如果是因为产品或者物流的原因让顾客出现的损失应尽快给顾客满意的解决补偿方案,此时唯一的目的就是让顾客满意。做到这几点,基本上店铺的DSR评分会高出同行,中差评也会比较少。
3、做到以上几点仍然肯能会出现一些中差评,因为中差评是很难避免的,所以建议订购一个中差评提醒的软件,这样可以在第一时间得到提醒,此时联系顾客的沟通效率是最高的。跟顾客沟通时,应该了解清楚顾客为什么会给中差评,并且尽可能给予补偿以令其满意,然后再请求顾客修改中差评就会容易很多。根据我的经验,直接返现金是最有效的解决方法,开始可以给顾客合理的补偿金额,如果顾客仍不满意,可以提高补偿金额。对于大部分顾客来说,给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中差评的。
4、可是可能仍然有个别的买家,无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价。这个时候怎么办呢?这个时候只能给顾客回评了,但是一定要注意回评的技巧,回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释,而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想?别的顾客看到什么样的回评反而会增加对店铺的好印象?围绕这样的思路去回评甚至会得到意想不到的效果。例如这样回评:看到了您上面的评价我们感到非常震惊,因为我们一直致力于让每一位顾客都能买到称心如意的商品,哪怕有一点不满意我们都感觉对不起这么多信任我们的朋友们。如果您在这次购物中感到有一点点不满意的话,麻烦您寄回商品,我们承诺当您寄回的那一刻起我们就会立刻给您补发,并且给您赠送一些小礼品作为补偿,同时来回邮费都由我们承担,不会让您有任何的损失,因为让所有的顾客满意是我们一直的追求。给您造成的不便还请多多包涵!
七、竞争
1、店铺如何应对同行的竞争?答案是:提高自己店铺的利润率、点击率、转化率。原因如下:
1)提高利润率可以让你的店铺每成交一笔订单都比同行多赚一点。
2)提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。
3)提高转化率可以让你的店铺的访客更多的成为顾客。
2、提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争力。因为竞争越大访客的获取成本就会越高,这个是你无法改变的,但是对于所有的店铺来说,获得访客的成本相差不会太大,但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额,那么在同样的流量成本下你的店铺的销售额就会更高,利润也会更高。如何提高店铺的访客价值呢?
1)提高产品的吸引力,从而提高转化率,可以让更多的访客成为你的顾客;
2)围绕顾客的需求扩充商品品类,并且做好关联销售,提高客单价;
3)把握好顾客的购物频率和活动节奏,并适时通过CRM系统、钻展、微信等渠道联络消费者,提高复购率。这几点做好,你的访客价值就会提高很多,竞争力自然更强。
3、任何一个行业,大部分的利润都是属于行业第一名的,后面的只能喝点汤。那么如何成为行业第一名?答案是:颠覆现有行业或者培育一个细分行业。
1)颠覆一个行业是比较困难的,但是每个行业又都在不断的被颠覆。例如当年的诺基亚是多么的强大,但是被苹果手机颠覆了,因此苹果手机成为了行业第一名。颠覆一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解,然后给予更好的解决方案。
2)如果短期内无法直接颠覆一个行业,那么可以对顾客进行细分,只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案,成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后,可以向更广阔的人群进行拓展。
八、数据分析
1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。
2、“支付转化率”是店铺最核心的数据,没有转化率其他的一切都无从谈起。1)“支付转化率”要大于“同行同层平均”,“支付转化率”说明你的产品越受欢迎,访客价值也越高;
2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的,想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。
3)当一个商品的“支付转化率”升高时,说明这个商品的吸引力增加,此时要给予更多的流量以便产生更多销售额,并且分析一下“支付转化率”升高的原因是否可以应用到其他商品上;
4)当一个商品的“支付转化率”下降时,要分析下降的原因,并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”,如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上。
3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”,会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”,分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。
4、“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售。
1)在同样的流量下,尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品,并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量,这样可以直接提高销售额和客单价。
2)优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等,尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝,买得越多客单价越高。
5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标,这是反馈顾客满意度的数据。
1)虽然是3个评分指标,但却不是独立的。提高任意一个指标,都可以促进3个评分的提升,因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。
2)商品质量、物流速度、客服付是最基本的要求,做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差。
3)给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度,从而提高“DSR动态评分”。
4)对于大型店铺,如果在双11等大促期间有大量的预售订单,可以在付尾款前预发货,具体方法就是筛选出订单量较多的城市,在顾客付尾款前就提前送货至所在城市,当顾客付尾款后快递员马上送货上门,这样的物流速度,顾客不满意都不可能。
6、涉及到店铺的数据非常多,限于篇幅不在一一解释。当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么,然后再思考如何优化这些数据。
7、最后要留意,有时候的数据是错的。例如预售商品的“支付转化率”为0,此时如何判断商品的真实转化率呢?答案是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数。其他类似情况可以根据具体情况具体分析,店铺后台看到的数据只有处在合理的场景才是有效的。
因为互联网是在不断的变化的,运营简单来说就是古代的军师。军队大了那是周瑜诸葛,军队小了,那就是狗头军师,狗腿子师爷一类。给老板出谋划策一类。所谓运营就是总管店铺运营一切,对店铺销售负责。工作上没有确定的界限,小团队的运营甚至需要帮忙仓库打包,大团队的运营甚至需要对产品的定位进行确认。运营不是推广,推广需要做的是数据记录,数据分析,活动宝贝,销量维持等,运营却是在这个基础上做的更多。

是不需要仓库的呀?必不少小伙伴们应该在得物上买过自己喜欢的鞋子吧!当然也有一些玩家们可能也在得物上买过鞋子。那么一般情况下在得物行卖鞋子多久可以卖出去呢?如果遇到买家中途反悔不想买鞋子的情况下又该怎么办呢?下面就让小编带领大家一起来看看吧!
在得物上卖鞋子多久可以卖出去
在得物上卖鞋子没有固定的卖出去的时间,有的会快一点,有的会慢一点,不过一般情况下,只要通过了鉴定,就会很快有买家来购买鞋子。此外卖家卖了商品,需要在 36 小时内寄货,买家收到了鞋子,交易完成了卖家就可以收到钱了。
在得物上卖鞋子买家不想买了怎么办
因为得物秉承的事顾客至上的原则,所以如果在得物上遇到买家不想买鞋子的话,买家可以24小时内付全款,付款30分钟内完全无责取消订单,不需要赔付任何补偿金。因而耽误的是卖家的时间,对买家没有任何影响。一但卖家匹配了订单,那么就无法取消,一但取消就要赔付比买家取消高四到五倍的违约金。因此针对这一点,小编建议各位卖家朋友们在卖鞋时注意一下几点:
1、在毒上出售一些价格相对稳定,跌涨不会差距太大的鞋子。
2、新品鞋子建议出售到nice
3‘’只要你想买鞋,尤其是新鞋,直接注册一个新的毒的账号,新人优惠券很多,基本3500元以内的鞋子在毒买都还可以
在得物上卖鞋手续费是多少
在得物上卖鞋手续费还是有点小贵的,每一双鞋最低70的手续费,要是有一点污渍之类的就得顺丰到付打回来。在得物上卖鞋子的手续费是按照6%+33元算的,根据每款鞋子价格的不同来收取手续费用的。
在得物上面买鞋子一直以来都是买家担心得物是否靠谱,是不是正品等问题。而近日得物APP交易权纠纷吸引了不少鞋迷们的注意。其实不仅仅是买家,对于卖家来说,也有同样的担忧。也会担心得物品台卖鞋子是否靠谱,那么卖家在得物上卖鞋有什么注意事项呢?下面就让小编带领大家一起来看看吧!
在得物上卖鞋子靠谱吗
一般情况下在得物上卖鞋子是没有问题的,只要过了鉴定就可以卖鞋了。不过由于近期出现的得物APP交易权纠纷让不少玩家们对于得物放到有些失望。因此大家在卖鞋时一定要上传并留好子各个方面的照片,然后让得物官方鉴定成色,包括鞋盒也算在其中,一般情况下是没有问题。如果有问题这些照片都是你的证据,留存好以备不时之需。
得物卖鞋子需要注意什么
为避免出现权利纠纷或者是受到不公待遇,卖家在得物上卖鞋子需要注意以下几点:
1、纯白的能不在毒上卖就别卖;
2、有瑕疵的别挂,如划痕,色差,严重溢胶等;
3、鞋盒破损别挂,千元下小破损一般能过,看运气,千元以上送人头;
4、擦干净鞋底,鞋底试穿痕迹没注意被竖盒,退货回来擦干净第二次就正常过了;
5、鞋码,货号对好了;
6、录好视频,拍好照片留存,不要删除,以备不时之需。
卖家在得物如何维护自己的权益
如果发现自己的卖家权益受损了,可以立即联系电商的售后服务,说明自己的情况。同时也可以通过给电商在新媒体上开通的账号发私信投诉,要求维权,也可以通过网络法院进行维权。如果是买家的话,可以通过拨打12345消费者协议热线,或者通过黑猫投诉进行维权。


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乐在赚 » 鞋类、服装店的仓储管理有什么技巧?

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