乐学拼多多 2023-05-14 14:17:02

拼多多客服怎么样?

拼多多客服挺好的，试用期基本工资应届毕业生3000-3500元/月，另有500元的生活补助，签约后年薪在45—7万(税后)，根据能力逐渐增加，每季度对员工考核一次，每年的基本工资增加8%-10%。

顾客服务的重要性：

服务业做为第三产业，是社会大分工的产物，服务水平在一定程度上体现了文明的程度。所以，提高服务水平并不能单单是看成商家追求利益的手段。

她的重要性可从以下几方面考虑：

首先，从经济学角度来说，现代市场竞争需要的不再是一味打价格战，服务战占了越来越大的比例。

其次，从消费者角度来说，服务可以为顾客创造价值。顾客是价值（顾客的价值是顾客所得与付出的比较）的最大追求者。服务业通过提高自身的品牌、形象、员工素质等综合服务水平，减少顾客消费的时间、费用、体力和精力来顾客获得价值。

拼多多靠谱不靠谱，我觉得分什么东西，比如说吃的，玩具，或者一些生活用品，我经常在拼多多买，还是比别的平台便宜很多的，但是衣服，鞋，电器什么的，我从来不在拼多多买，因为买过两次都挺失败。

我经常在拼多多买一些爱心义卖的农产品，比如说红枣，橙子，芋头什么的，确实很便宜，质量也挺好的，而且挑好了的话，也没大有什么售后问题，偶尔有一两次也都是折价退款了，感觉还是挺好的，比较有信誉。

在拼多多买生活用品也挺多的，比如说床单，被罩，尿不湿，整理箱什么乱七八糟的的，拼团的话，也不贵，而且质量上也没有什么瑕疵，还是挺方便的，关键在于买东西的时候，多看看靠谱的评论，心里就比较有底。

我就在拼多多上买过两件衣服，不是一次买的，可能是买的便宜吧，质量真心一般，买了一个粉红色的卫衣外套，穿上特别臃肿，一水都没穿过，就试了两次，真心穿不出去，因为便宜，也懒得退了，第二次买了一个墨绿色的衬衣，也没挑好，有点瑕疵，后来退货了，就再也没买过了。

其实总体来说，靠谱不靠谱，跟平台有关系，但是绝对不是全部的，自己买东西，得自己好好挑挑，比较比较，即便是在实体店买，有时候也有问题，我在网上买东西，都搜好几家比较，有的时候，发来的真心不合适，便宜的，退货还不够运费了，贵的来回折腾也挺麻烦的，所以说买的时候，仔细看看，比如参数，评论什么的，大多数都还比较满意。
我是宁小闲，一名拼多多无货源店群创业者，很开心回答这个问题~

作为卖家，小闲也经常在拼多多上面够买东西，也买过很多很实惠的商品，价格相对其他平台要便宜得多，由此我认为拼多多是靠谱的，但如果你是抱着占小便宜的心态，在拼多多买东西，当你赚不到便宜的时候，你就会认为拼多多不靠谱。
拼多多因为流量巨大，引来了大批的厂家入驻，有一部分商品确实价格很低，相对其他平台价格要低的多，有时候赶到商家做活动引流的时候，你也能买到低价实惠的商品。

很多人都怀疑拼多多的低价商品不靠谱，其实这个认为是错误的，天猫和京东有平台使用费等，另外这些平台的入驻成本、运营成本比拼多多要高的多，这部分费用都是加到商品价格上面。

有人在网上做过真实测评，他想买一款手机壳，去天猫看的价格是2090元，感觉稍微有点贵，就去拼多多看同款，价格是1190元，这两家的手机壳都是包邮，但相差了9元。

他就下单了两个商品，想的是在拼多多买的手机壳，如果质量差就退掉，如果两个手机壳质量一样，但天猫的价格高，就把天猫的退掉。

结果是一块收到的快递，两个商品的发货地址相同，是从同一个仓库出的库，打开检查发现两个手机壳的质量一模一样，所以说这两个是同样的商品，但是天猫就是比拼多多贵，其实也可以理解，成本是相同的，天猫多出来的运营费用商家肯定不会承担，只能是加到商品价格上面，由买家承担。

也不是说拼多多就是绝对的便宜，有些商品质量确实不好，但只是少数，抱着赚便宜的心态去买，有很大几率会碰到，因为他们赚的就是这类人的钱，不过现在拼多多对假货打击力度非常大，总的来说拼多多还是靠谱的。

我是宁小闲，如果对电商有什么不懂的问题，可以在下方留言评论，小闲定知无不言。

另外，对无货源店群玩法感兴趣的朋友，也可以私信小闲交流一下，小闲精心准备了一份店群 *** 作概念图，可以让你对店群有一定的了解，等你来撩~

突然发现这个问题

哈哈，我感觉我还挺有发言权的

本人曾经做过拼多多商家，那是刚刚大学毕业就开始做，因为我们这里是包的产地，所以只可以卖包，就加入的这个行业，再大学的时候我也是和大多数人一样特别不喜欢拼多多，都是其他软件购物，觉得拼多多很掉价。每次出门谁在拼多多买东西就被嘲笑

后来做了商家，我开始了解拼多多，里里外外了解透了，渐渐地开始使用拼多多购物，一般都是小物件，和某宝对比后确实非常便宜，到货了也是可以用，我曾经在不同的软件买过一样的东西，发过来确实一样，价格拼多多便宜，一点点。不会便宜很多，，

后来也会听到拼多多假货多垃圾什么的，我感觉很搞笑这些人。因为比如某宝一百多的东西拼多多卖八九十，你买回来东西就是一样的，可是你在拼多多花十块钱就买了你觉得一百多的东西。你还要他有一百多的质量，你在搞笑吗

你明明知道进货都来不了，你还买，你不被骗谁被骗，，不不不，这里不能说骗，只能说活该，

然后呢，锅就跑到拼多多去了，凭什么

总想花十块买几百的东西，哼╯^╰

我前一段时间砍价砍到了理发器，发货了，都是我自己的群里砍的，本人并不喜欢这些东西太乱了，，

拼多多很好我告诉大家，

我作为商家会遇到各种各样的买家，什么奇葩都有，有的包包做活动才五块钱，收到了就开始各种找茬，快递慢啊。有个线头啊，让直接反五块钱，让退货又不退，不然就差评，拼多多差评是没法取消的，没做过是不懂差评对商家都多大的伤害，还有故意弄坏了赔钱，换货的，有时候给你发回来不知道什么东西，还有专门骗运费险的，还有都签收了还说没收到货。啥样人都有

可又的乐呵呵的服务人家，，拼多多是一个好平台，但是对于商家是真的差劲，

第一，拼多多营销模式的独特性。在拼多多买过东西的人都知道，拼多多的主要模式是C2B团购，也就是顾客可以和家人朋友一起购买。买家越多，价格越低，相当于商家薄利多销。所以我们不难发现，在拼多多购物的时候，基本都是团购。其实企业一开始就应该有“赌”的心态。但事实证明他们赢了。只要买家多，利润其实也很可观。
第二，拼多多正处于发展阶段，所以还有很大的成长空间，所以很多资本愿意投入其中。所以拼多多平台自然会出一部分钱补贴商家，商家也会给顾客一些优惠，自然是双赢。因为有优惠的平台补贴，很多商家会在这个时候陆续入驻拼多多。
第三，平台的相关政策不同。事实上，电商平台也需要大量的广告投入。刚才我们也提到了，拼多多正处于发展阶段，所以商家的运营成本相对便宜，还有很多补贴。但现在淘宝已经成熟，淘宝内部商家竞争激烈，更不用说来自其他平台的冲击了。

拼多多的售后服务模式：

1、商家应按照本规则规定的流程处理用户的退款申请，提供售后服务，拼多多有权对商家的售后服务情况进行监测、数据统计，并依据商家与拼多多签署的《拼多多平台合作协议》及平台规则，对售后服务不符合本规则要求的商家作出处理。

2、本规则所称退款包括仅退款和退货退款，仅退款流程适用于所有订单，退货退款流程仅适用于已发货的非特殊商品订单。特殊商品包括但不限于水果、生鲜及虚拟商品。

3、订单未发货，且尚在承诺发货时间内的，用户应向平台申请退款，由平台审查后作出处理，如平台需要向商家核实订单有关情况的，商家应配合并提供相应的信息、证据等。

4、在售后规则中，在买家提出仅退款/退货退款申请后，商家的响应处理时间改为48小时，若超时未处理，则系统默认为同意直接退款，且新增了介入率与介入量两项考核指标。

简介：

拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。

拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

大家对拼多多的评价参差不齐，不过大部分评价都是差评。理由如下:

1购买的产品质量较差。由于拼多多打的是价格优势，所以把关注的重点放在团购以及砍价上面，缺乏对产品的监管。

2物流很慢及配套服务不健全。拼多多商户为了降低成本，通常会用价格较低的快递运送服务。有次我买了水果，用的是邮政，等水果到了，已经烂的差不多了。

3商户售后服务态度恶劣。有时候买的东西有损坏，商户不会予以退换，且在交流过程中语气强硬，对消费者不理不睬。