手机淘宝客服介入在哪里

手机淘宝客服介入在哪里,第1张

淘宝客服一般是智能机器人回答问题,

如果你有订单需要处理的话可以发送人工服务,

淘宝客服的人工服务时间是上午八点到晚上九点,

你可以打开淘宝软件,

找到我的淘宝点开,

会出现下面这个页面:

然后找到客服小蜜,

点开客服小蜜就会出现下面这个页面儿,

如果是物品的质量问题或者是退款退货,

都可以发送人工客服,

淘宝小蜜会推送一条信息出来,

上面有人工客服这几个蓝字,

点击人工客服这几个蓝字就可以陈述你的理由了,

有什么问题人工客服就会介入。


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