淘宝上买到假货怎么办?
买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%)
若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦:
①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。
②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
温馨提醒:
淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。
家如果需要举报卖家出售假货, *** 作方法如下:
第一步:在商品详情页面右上角的举报中心选择举报此商品
第二步:进入举报页面后选择:出售假货的选项,发起举报。
举报发起成功后,可以在我的淘宝—我做出的举报进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。我在淘宝买东西已经有5年了~买东西其实真是一门技术呢当然有假的了,不过我很少买到假货
我认为:1最主要是看价格真货的东西价格不会便宜得太厉害的,便宜得离谱的一般需要考虑
2多比较在网上搜索同一样东西,比较各个店铺的描述\价格以及承诺
3看评价评价大都是买家收到东西后给出的反映,别人的反映大都就是你收到东西后有的反映,东西好不好,是不是真的,大都可以从这里反映实在不行你可以给买过的买家留言询问,一般别人都是乐于回答你的呢`
4多学习这条要花的时间会稍微多一些淘宝有社区,那里有很多买家交流经验的帖子,以及一些假货的曝光,还有一些东西真假的识别方法,甚至一些常见的骗术识别,多看看很有好处的
最后,切记,使用支付宝,这个是安全的保障!!!!
淘宝上的官方旗舰店里一般不会有假货。
首先我们要知道旗舰店也是有区别的,首先就是由官方直接入住到淘宝的旗舰店,其次就是拥有品牌来进行授权在淘宝开店的旗舰店了,不过还有一种就是海外的旗舰店了。
那么官方的旗舰店肯定是品牌商自己来进行管理还有经营的,一般来说这样子的旗舰店对于商品的一个供货还有管理模式都是直接公司来进行管理的。
所以说在这一类的旗舰店中购买的商品出现不是正品的概率还是非常的低的,就算退一万步来说,如果出现了假货的问题,那么由于是正经的品牌商,对于自己的品牌肯定是要维护的,所以一旦出现了这个问题要处理的话是非常的方便和简单的。
不过如果是授权的旗舰店的话,一般来说都是有授权书的,但是店标其实是没有拥有官方授权的标识的,并且这类型的店铺大多数都是与品牌商来进行的一个合作来经营的。
所以就会发现在一个店铺里会出现很多的品牌的商品出售。那么这一类型的店铺,其实对于商品的正品方面是保障很低的,并且也是出现作假比较多的一类型的店铺了。
再然后要说的就是海外旗舰店了,这一类型的旗舰店的要求是非常的高的,比官方授权的店铺来说还要来的严格。因为这个类型的店铺在入驻的时候就有很多的条条框框来进行限制了,并且会要求店铺必须是在国外来进行注册的。
不过要注意的就是很多的品牌商也是有在海外来进行经营的旗舰店的。
还有一种特别的情况就是,有一些国内的公司将一些海外的产品的中文名字翻译过来提前注册了以后,然后再在淘宝上进行开店了,不过这一类型的也不能说是假货了,只能够说是他们自己的产品,毕竟人家的公司也是注册了商标的。
所以大家在购买下单之前一定要谨慎的观察之后再决定要不要购买。
假货,没错!肯定是有的!但是您在买的时候,和卖家沟通,看看他的商品描述,!如果是假货,您可以投诉他!现在在淘宝,我个人觉得假货不是很多现在的卖都以自己的信誉为首位,如果卖家卖了假货,被投诉了,那下回,还有顾客去那个卖家那购物了吗
不会吧
您在购物的时候,小心点,一定和卖家确定联系好了再购买哦!
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