淘宝网热浪引擎平台资费规则-淘宝网热浪引擎平台资费规则是什么

在《热浪引擎平台关税规则》第1章1.2有效性级别中增加“特殊事件规则或临时公告”。本规则是对《热浪引擎平台管理规则》、《淘宝直播管理规则》、《点淘社区管理规则》、《淘宝平台规则通则》、《天猫规则》的有效补充。如果在执行特别活动规则或根据此规则发布临时公告时有特殊规定，任何可疑的

公告称，为规范热浪引擎平台的市场秩序，淘宝新生效的《热浪引擎平台资费规则》表明，本次规则变更于2022年9月26日公布，2022年10月3日起生效。

根据公告，该规则的主要变化点为:在《热浪引擎平台资费规则》第一章概述的1.2效力等级中，增加了“特殊事件规则或临时公告有特别规定的，以特别规定为准”的效力说明。

具体来说，修改后的该规则是对《热浪引擎平台管理规则》、《淘宝直播管理规则》、《点淘社区管理规则》、《淘宝平台通用规则》、《天猫规则》的有效补充。前述规则有规定的，本规则没有规定或者特别规定的，适用本规则。

专项活动规则或临时公告有特别规定的，凡涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等的行为，适用本规则。

本规则没有规定的，平台有权依据相关法律法规、平台规则及与平台签订的各类协议进行处理。

同时，淘宝还公布了2022年双11淘宝发货时间和交易流程的调整公告。为了保障买家的购物体验，维护双11期间天猫有序的交易秩序，淘宝对商家在双11期间的发货时间和交易流程做了特别规定。

预售权限全品类订单:卖家必须在买家付款后72小时内发货，并确保物流单号有收款记录。物流更新记录必须在收集后48小时内保存。

卖方使用“新发货时效工具”、“分期预售工具”、“运费模板发货时间工具”设置发货时间的，无全部预售权限类别的订单以设置时间为准:卖方应在买方付款后72小时内发货并确保物流号有代收记录，代收后48小时内保存物流更新记录。

卖方使用“阶段性预售工具”和“运费模板发货时间工具”设定发货时间超过48小时的，以设定时间为准。

2022年11月10日20: 00: 00至2022年12月11日23:59:59期间，通过淘宝申请退款/退货维权。维权需要走举证流程的，消费者/销售者应当在申请介入后5日内上传相关证明，销售者应当在消费者上传相关证明后2日内及时办理。如果维权逾期未处理，维权会自动流入手工处理。

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