淘宝虚假交易申诉不成功的原因-还能再申诉吗-淘宝上虚假交易有申诉成功的吗

虚假交易导致账户被处罚或商品被降级。淘宝的假货交易申诉审查，会根据交易情况、商品信息、申诉凭证等综合维度，判断申诉不成立。常见问题包括但不限于以下原因:在你的交易中，亲戚朋友，公司内部同事等。互相进行网购，买家注册多个马甲和小号，购买自己发布的商品。3.综合判断假交易:诉求基于双方的账户信息、商品价格、交易行为、交易资金、交割物流等。

如果您的账户因虚假交易被处罚或您的商品被降级，提交投诉但投诉不成立，您可以:到【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】，在【已完成】中找到对应的投诉号，查看详情-申诉结果详情-理由说明，查看您投诉不成立的原因。

上诉结果的解释:

淘宝的虚假交易申诉审核会根据交易情况、商品信息、申诉凭证等综合维度进行判断。

投诉不成立的常见问题包括但不限于以下原因:

1.虚假发货:您的交易中存在异常发货物流，如使用虚假的发货单号，发送空包裹。

2.亲友购买:在您的交易中，存在亲友、公司内部同事网购、买家自己注册多个马甲和小号、购买自己发布的产品等行为。

3.虚假交易综合判断:投诉从双方账户信息、商品价格、交易行为、交易资金、发货物流等维度综合判断，您的账户存在第三方协议炒作。

4.凭证缺失:经平台核实，提交的凭证不足/不符合要求，需要根据退货原因补充完整凭证。

可以再上诉吗？

如果因为凭证的原因申诉不成立，如果还有复议的入口，可以发起复议。如果已经发起复议，但申诉不成立，则不支持再次申诉。

如果您投诉不成功，您可以:进入【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】，在【已完成】中找到对应的投诉号，查看详情-申诉结果详情-原因说明，查看您投诉不成功的原因。

投诉不成立，开罚单，根据违规笔数、笔数、情节轻重扣分。

如果扣罚0分，店铺可以正常运营，屏蔽炒作订单产生的销售，不累积店铺评分、信用好评、屏蔽商品评论。

如果罚扣12分，就封店7天。同时，炒作订单产生的销售额会被屏蔽，店铺的评分、信用好评、商品评论都不会累计。屏蔽后店家会通过体检中心的违章记录审核。通过审核后，店铺可以正常营业。

处罚为一般违规的，扣48分:屏蔽店铺28天，屏蔽炒作订单产生的销量，屏蔽店铺不累计店铺评分、信用好评、商品评论。屏蔽后，店铺可以在体检中心通过违规记录的审核认证，审核认证通过后店铺可以正常经营。

严重违规处罚48分:账户永久冻结(多次虚假交易可能触发严重违规处罚48分，请注意)

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