抖音违规营销

近日，Tik Tok电子商务公布了“打击虚假营销不履约专项行动”阶段的治理结果。882个创作者因在直播或短视频中诱导用户下单而被平台重罚，但实际上并没有履行合同，甚至欺骗用户。

据悉，此次专项行动于6月24日启动，重点查处和打击截留票据、虚假买赠、虚假免税、消极发货、承诺与实际不符等违法行为。根据平台违规程度，对创作者进行加重信用扣分、暂停或永久关闭商品分享功能等处罚。

Tik Tok电商相关负责人表示，创作者以抽奖、买赠、免单、返现、秒杀等营销方式诱导下单，却不履行合同，属于《平台电商创作者管理通则》明确禁止的虚假营销违法行为。

这些行为不仅伤害了消费者的合法权益，影响了消费者的购物体验，而且严重干扰了平台的正常运营秩序，破坏了平台的公平竞争环境。平台对此零容忍，将坚决打击。

据悉，去年6月，Tik Tok电商推出《电子商务创作者管理通则》，明确将创作者作为新内容营销的主体，并提出“应知应会责任”，即创作者必须对其宣传内容的真实性负责，应知仍对商品真实情况进行虚假宣传，或未尽到应尽义务，承担相应责任。

值得一提的是，7月7日，Tik Tok电商正式发布了《不履行营销活动处罚公示(二)》(以下简称《公示》)。

公示显示，近日，平台审核发现部分创作者在直播/短视频中利用抽奖、买赠、免单、返现、秒杀等活动诱导用户下单，但实际未履行合同或欺骗用户，对平台生态和用户体验造成不良影响。最近，该平台已经处罚了504名违规创作者。

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