乐学京东 2022-10-30 3:20:02

京东的价格保护在哪里进入

如今，网购已经成为我们日常生活中的一种习惯，但现在市场商品价格波动很大，所以有时网上的商品价格会上下波动。当然，谁也不想刚买完货就降价。这时候为了提高用户体验，有些店铺还会设置价格保护。那么JD.COM的商品价格保护在哪里呢？使用规则是什么？

JD.COM的商品价格保护在哪里？

JD.COM保险需要在客户服务的自助服务中找到价格保障。进入页面后，选择一键保险。

JD.COM价格保护规则:

1.如果是先付款后发货的订单，订单中的产品降价，那么产品未发货时会按照新价格结算，订单完成后多余的钱会以积分的形式返还到买家在JD.COM的账户上。如果是货到付款订单，订单中的产品降价，那么买家可以输入我的JD。COM-价保页面在货物出库前独立申请价保服务。

2.如果产品已经出库，买家会在收货现场打电话给客服确认价格保障，收货时按客户订单价格和店铺价格的最低价格结算。如果是上门订单，订单中的产品降价，那么买家可以进入我的JD。COM-价格保护页面在货物从仓库发货前独立应用。

3.如果买家提交订单后产品价格上涨，产品价格仍按照买家下单时的价格结算。无论买家是否汇款，都不需要向JD.COM客服确认。还需要注意的是，套餐产品、特价产品、抢购产品等。不享受价格保障服务。

价保的计算公式为:单品价保金额=消费者下单时的基准价-申请价保时的基准价-价保系统已经返还的金额。

“下单时基准价”是指下单时商品在JD.COM的价格——下单时的促销金额(促销金额包括直降、返现、返京券、北京豆、满减等所有促销方式。).

“申请价保时的基准价”是商品申请价保时的JD.COM价格——申请价保时的促销金额(促销金额包括直降、返现、京豆、满减等所有促销方式).产品保险是电商平台特有的福利，可以让消费者得到实实在在的实惠，这和实体店有很大的区别。毕竟电商店铺的经营模式比较特殊。

并非所有类别都支持保价。在申请保价时，用户可以看到自己的产品是否受支持。一般情况下，家用电器、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用品、书籍等都可以申请投保服务。

您可以在订单货物签署前申请价格保护。如果申请成功，可以在申请通过后，按照商品的价格支付未付款的订单。对于已支付的订单，会给你相当于差价的金额，或者北京券、北京豆。

简而言之，JD.COM保价对消费者来说仍然是一个非常有用的功能。有时候错过了店铺营销活动，可以挽回一些损失，但是在申请之前，一定要先确认支持。

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