抖音显示已被处罚是什么处罚

Tik Tok的许多卖家也想知道各种官方术语，比如Tik Tok的ccr。你知道这意味着什么吗？要罚多少分？我马上给你们卖家分析一下。

Tik Tok小店Ccr是指消费者的负面反馈，是衡量商业服务、商品质量、物流服务水平的综合指数。ccr涵盖了消费者反馈的很多渠道，比如售后、评价、投诉等。，并通过识别消费者反馈的负面内容进行综合评价。

会处罚多少章？

不要看这个百分比，也不要看7天，也不要看30天，要看我们行业的比重。蓝色的是我们自己在Tik Tok的小店ccr，黄色的是行业平均水平。

蓝线一定低于平均值。如果你的蓝线连续超过行业平均水平一周左右，那么你就要注意了。

可能是冻结付款，或者是正在清退店铺。如果我们在Tik Tok的小商店的ccr蓝线总是低于行业平均水平，它将是安全的。因此，ccr在Tik Tok店是否会受到处罚还不是具体的百分比。

2.Tik Tok的ccr规则是什么？

这个指标CCR指的是消费者的负面反馈，包括商品体验的负面反馈，内容体验的负面反馈，服务体验的负面反馈。

主要体现在文字上。比如买家给店铺商品一个好评，但是在好评的内容中，有负面的内容。这属于负反馈，将只算作CCR指标。

除了产品内容，售后、投诉、飞鸽服务中的这些负面反馈都会被提取出来。

而这个CCR指标的出现，意味着平台对消费者反馈的高度重视。只要你给消费者对内容、商品、服务的负面反馈，就会影响到店铺。

Tik Tok小店CCR指标维度CCR指标主要有三个维度:

(1)商品体验:包括三无产品、标签不合格、商品破损等。

(2)内容体验:包括虚假效果、虚假效果、虚假素材等。

(3)服务体验:货很少漏，空包，服务差等等。

也就是说，消费者对Ccr的负面反馈对门店的影响很大，一定要重视。Ccr系统分为商品、物流、服务，类似于一个小体验的逻辑。

CCr会被罚多少？目前平台会通过评价、售后、投诉、在线咨询等消费者反馈的渠道，识别消费者反馈的负面内容，进行综合评价。当你的ccr 高于同行业20-30%时，可能会受到处罚，严重违规扣4分，罚款2000。再高一点就直接违规12分，店就退了。

最糟糕的是什么？Tik Tok店的CCR暂时不支持上诉(差评和产品退货上诉在差评中的方式不变)。

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