抖音买的东西不发货,店铺整顿中

Tik Tok几乎成了我们生活的一部分。我们喜欢用空视频玩短视频娱乐。我们在刷的时候，会情不自禁的下单购物。下单后发现店铺正在整改，商家不发货怎么办？

【/s2/】一、店铺整改下单却不发货怎么办？

1.打开【Tik Tok】app，进入【Tik Tok商城】，选择要投诉的订单，进入【订单详情页面】。点击滑动页面下方的【官方客服】，在咨询界面输入要投诉的商家，找到并点击【连接人工客服】，然后根据要投诉的内容发起投诉。

2.登录【Tik Tok】官方app，点击进入【Tik Tok商城】，选择要投诉的产品订单，点击进入该产品的店铺，找到店铺客服，与店铺创建对话框，然后点击[...]选项，跳转到【当前店铺设置】页面，在当前界面点击【投诉店铺】，然后根据个人需求选择相应的投诉内容。

二。店铺整改是怎么回事？

1.不合格标志

在Tik Tok门店整改中如遇此情况，应立即停用相关产品，并提供信息和整改报告。如果平台出现亏损，平台有权从保证金账户中扣除。但如果实际损失大于保证金金额，平台有权冻结/扣划已收款项。金额不足的，应在3个工作日内支付给平台。

2.假冒伪劣产品

第一次违规将封禁相应产品，扣除保证金5000元，停业整顿三天，并提供整改报告。如果平台出现亏损，平台有权从保证金账户中扣除。但如果实际损失大于保证金金额，平台有权冻结/扣划已收款项。金额不足的，应在3个工作日内支付给平台。

第二次违规，该店将被注销，绝不合作。如果平台出现亏损，平台有权从保证金账户中扣除。但如果实际损失大于保证金金额，平台有权冻结/扣划已收款项。金额不足的，应在3个工作日内支付给平台。

这里要注意第一次违反和第二次违反的双重处理。第二次违反后，商店将被永久关闭，永远不能重新开放。

3.没有产品。

这种三无产品的处理措施和假冒伪劣产品是一样的。请参考第二种解释。

如果Tik Tok的店铺正在整改，商家不发货，我们可以向对方投诉，快速申请退款。一般店铺都在整改中，可能是因为违规要倒闭。我们必须得到退款以保护我们自己的利益。

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