生意参谋数据不准确

淘宝的店铺肯定知道商务顾问可以分析数据。想要了解自己店铺的数据，需要通过商务顾问的实时数据来获取。但是有时候商务顾问的实时数据是无法显示的。原因是什么？

因为商务顾问的使用与工具本身、网络环境、浏览器等有关。如果遇到这种不显示的情况，不用担心。确认登录账号正确后，先换浏览器，清理缓存，换网络环境，看能不能正常显示。如果尝试以上方式 *** 作后，实时访客仍不显示，请联系客服。

一、竞争产品数据

1.在淘宝标签页，打开【商务顾问】工具。

2.单击[复制业务顾问数据]中的[打开业务顾问]。

3.在调用的IE浏览器中输入账号和密码。

4.登录后，找到竞品，点击【查看详情】。

5.输入竞品详情后，注意修改日期和宝贝(标题、自定义名称或ID均可，自行决定)。

6.从[前10大流量来源]中选择。

选择【Top10交易关键字】的最后一条数据，然后复制数据(可以右键复制或者按快捷键【Ctrl+c】

7.复制完成后，点击左上角的【复制竞争对手数据】，大约1秒后会 *** 出完成的提示框。

8.此时不要关闭业务人员，可以连续复制7天的数据(记得手动修改日期，这个软件没有抓取业务人员的动作)。激活系统任务栏中的【复制业务人员数据】，可以观察数据，然后点击【导出数据】。

9.导出数据后，会出现两个工作表。选择每个工作表的数据部分，然后点击【转换为数字】，如下图所示。

10.完成后，您可以使用数据透视表分析数据。

以上就是业务人员实时数据无法显示的原因。遇到这样的事情，不要着急。按照以上方法 *** 作，或者联系客服。

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