乐学淘宝 2022-06-25 14:46:02

生意参谋功能认知

现在，在淘宝上运营是有竞争力的。想要做好店铺，需要注意方方面面。所以平台推出了很多管理店铺的工具，商务顾问就是其中之一。现在，让我们来了解一下商业顾问的三个评价维度是什么？

1.这里有几个数据维度。第一个维度是时间区间的选择，包括最近一天、最近7天、最近30天的数据。同时还有自然日、自然周、自然月、习俗。所以现在这些选项都出来了，应该有它们的应用场景，下面就简单说一下。

2.最后一天——一般来说，你可以看看这个。如果你店里的数据莫名其妙的涨了或者跌了(没有违规，没有大促，没有参加活动)，那么你可以看看最近一天市场的访客量是涨了还是跌了，因为市场肯定会影响你的店铺数据。如果你的店铺下降率远高于一般市场，那么你一定要从其他方面寻找原因。

3.最近7天——一般这个最能反映整个行业的最新状态，就是你得看一看行业的平均数据，比如:收藏率、购买率、转化率等。7天的数据最好。为什么？因为某一天的数据是比较偶然的(比如刚好是大促，或者刚好有特别的活动等等。)，而30天的数据由于间隔时间较长，可能会受到季节性因素的影响。如果选择的不是最近的数据，它就不具有代表性。

4.最近30天——这个一般要看整个行业的发展趋势，一个月的数据比较有代表性。

5.另外，自然周、自然月、自然日、自定义等。都为我们更准确的数据分析提供了很多便利条件。接下来，您可以选择特定次级类别下的数据。如果是主要类别，下面将显示每个子类别的比较。如果是二级类别(其实应该细化到叶子类别)，会直接显示各个数据的趋势(可选)。

业务人员的主要作用:

1.商店的业务数据

包括浏览量、访客、支付子单、支付金额、支付转化率、客单价、退款金额、与上周同期相比的变化率、无线占比、无线转化、服务态度评分、与前一天相比的变化率等数据明细。每个月的数据都有一定的趋势。发现问题，及时优化。为了最大限度地发挥业务人员的作用。

2.市场情况

包括行业排名，同行和同行的平均和优秀值，以供参考和比较。所谓知己知彼，百战不殆。没有对比，就没有伤害；没有对比，就会有停滞。借鉴其他店铺的优秀之处，然后进行优化。也是商业顾问转让费的价值。

以上内容介绍了业务人员评价的三个维度。淘宝店铺在运营的时候，商家会使用业务人员这个工具。对于商务人员来说，有以上优势，可以参考。