抖音运费险漏洞,第1张

近日,Tik Tok平台发现,部分创作者在商品直播或视频分享过程中,虚假宣传商品的“运费险”误导消费者,即创作者宣传商品有运费险服务,但在相应的商品详情页却没有运费险相关信息。宣传形式包括但不限于:口头广播、背景板、商品卖点、手持展板。

抖音运费险漏洞,抖音虚假宣传商品“运费险”的专项治理通知,第2张

这种行为影响了消费者的权益,严重扰乱了平台的秩序,平台禁止这种违规行为。自2021年12月13日起,开展专项治理。

一旦发现这是违法行为,平台会采取警告、下架违法商品、扣除信用分等措施。视违法情节,依据《电子商务违法创作者及信用积分管理规则》、《服务履行违规规则:售后服务不一致》等平台规则及创作者与平台签订的服务协议。对于多次违规且不改正的创作者,平台将暂停或永久关闭其商品分享功能。

请自查自纠,真实、准确、规范地宣传商品信息,避免任何形式的欺诈或误导消费者。

值得一提的是,12月1日,Tik Tok电商正式启动双12促销活动。本次促销活动为期12天,于12月12日结束。

日前,Tik Tok电商宣布正式启动“双12”运费险百万补贴活动。12月1日-12月26日期间,运费险每单补贴10%。未报名“Tik Tok双12狂欢购物季”且商品未在摇一摇店铺平台“好物直播间”报备的新商户,均可参与此活动。

Tik Tok电商今日宣布,自2021年12月13日起,平台将对虚假广告商品进行“运费险”专项治理。

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