抖音虚假宣传跨境或免税的界定标准
宣传内容与商品的经营形式或者其他实际情况不符。
目前,Tik Tok有三种业务形式,即国内电子商务业务、全球跨境电子商务业务和海南免税业务。每种业务形式都有自己独立的合规规则和流程,所有业务都需要根据国家相关规定进行合规运营和宣传。因此,电商作者在产品宣传过程中,宣传内容与产品的经营形式或其他实际情况不符,欺骗或误导消费者,属于“跨境或免税虚假宣传”的行为
一、哪些行为会被判定为「跨境或免税虚假宣传」?
高频违规主要包括以下几种情况:
(1)商品跨境/免税场景宣传不规范
宣传与跨境/免税场景相关的非标准描述,如海关保证为正品的商品。
比如用跨境、保税、直邮、全球购、海淘、海南会员购、保税仓、海外购、免税购、海南购、零关税、通关、水客等非标准描述来宣传海南免税品。
(2)国内商品宣传为跨境/免税商品。
存在三亚免税、海外发货、跨境商品、海淘、通关、包税、保税仓发货等与实际不符的场景。
(3)跨境商品宣传为免税商品。
禁止将跨境商品宣传为存在免税品或免税品与实际不符的情形。如果商品税由商家支付,建议明确说明商品含税,税由商家支付。
[提示]
在选择商品时,作者可以看到商品属于哪种商业形态。推广商品,需要根据商品展示的商家标签介绍实际情况。不做虚假宣传!
国内电子商务业务(商品未标注)
全球跨境电商业务标签(全球购)
海南免税商业标签(海南免税)
二、如何避免“跨境或免税的虚假宣传”?
建议电商作者在宣传前充分学习和掌握相关知识和平台管控规则,并注意核实宣传内容是否与商品实际情况相符。
注意,无论在直播标题、口头播报、背景板、视频字幕、购物车/视频标题,还是产品详情页等宣传场景,都不能做任何与产品实际情况不符的宣传。
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